SEO Marketing

• Define and lead the SEO/GEO strategy to grow traffic and revenue for the e-commerce;
• Identify growth opportunities in categories, products and strategic pages;
• Structure organic growth plans focused on ranking gains and search share.
• Technical SEO
• Lead technical SEO/GEO initiatives such as indexing, crawlability, site architecture and performance;
• Ensure SEO best practices are followed in platform deployments and updates;
• Work closely with the technology team to prioritize structural improvements.
• Content and commercial pages
• Define optimization strategies for category, product and editorial pages;
• Identify opportunities for new keyword clusters and keyword expansion;
• Collaborate with content and commercial teams to take advantage of seasonality and trends.
• Governance and prioritization
• Create SEO governance processes within the company;
• Prioritize the initiative backlog with a focus on business impact;
• Establish routines and alignment rituals with partner teams.
• Analysis and performance
• Monitor traffic, ranking, visibility and organic revenue metrics;
• Generate analyses and insights for continuous strategy improvement;
• Build forecasts and track the evolution of results.

SEO Coordinator

Recruitment

• Lead end-to-end recruitment and selection processes for the region's stores (job briefing, posting, candidate outreach, interviews, group assessments);
• Monitor and manage job openings;
• Advertise vacancies and continuously identify external sourcing channels;
• Monitor and manage recruitment and selection metrics;
• Conduct store visits.

Recruitment and Selection Analyst – Mid-level (Stores)

Ecommerce

• Strategic Product Category Management: Develop and implement strategies for product categories with a focus on online sales, aligned with company objectives and identifying growth opportunities.
• Market and Trend Analysis: Conduct market analyses to identify new trends, consumer demands, and category-specific opportunities in digital environments.
• Digital Sales Strategy Development: Create digital sales plans, including selecting appropriate online channels and campaigns.
• Relationship Management with C&A's Product Development Area: Establish and maintain internal alignment to ensure adequate supply, maximize product strategy in the digital channel, set appropriate pricing to meet sales and margin objectives, and ensure content quality.
• Optimization of Products' Digital Presence: Ensure that products' online presence is optimized across e-commerce platforms, social media, websites, and other relevant digital channels.
• Performance and Results Analysis: Monitor performance metrics such as sales, profit margins, inventory, and market share, and adjust strategies as needed.
• Collaboration with the Growth team to interpret customer journeys, define product filter and attribute strategies, develop content strategies, etc.

E-Commerce Manager

Analyst

• Ensure the integrity of accounting records
• Ensure compliance with CPC/IFRS standards
• Support audit processes
• Perform detailed analyses of accounting accounts and significant variances, proposing corrections or adjustments when necessary
• Contribute to automation, digitization and continuous improvement initiatives for accounting processes
• Interpret accounting standards and advise other departments on the correct application of regulatory guidelines

Senior Accounting Analyst – Corporate

• Conduct reconciliations of physical vs. system inventory (ERP/WMS/OMS), identifying discrepancies and proposing/capturing adjustments with supporting evidence.
• Monitor and analyze inventory KPIs (accuracy, turnover, coverage, stockouts, inventory aging, damage, returns and losses), producing insights and action plans.
• Plan, guide and support cycle counts and full inventories in stores and distribution centers: method design, sampling, schedules, validations and audits.
• Ensure correct accounting and classification of inventory movements (receipts, transfers, returns, adjustments, losses, obsolescence) in alignment with Accounting/Tax.
• Support the accounting close with reconciliations, variance analyses, provisions (losses/obsolescence) and preparation of information for audits.
• Investigate root causes of shrinkage/discrepancies, working cross-functionally with Operations, Loss Prevention, Logistics and IT to mitigate and prevent issues.
• Develop and automate reports, controls and dashboards (advanced Excel/Power BI/SQL), ensuring data quality and traceability.
• Participate in process and system improvement projects (ERP/WMS/OMS), performing tests, rule validations and documentation.
• Draft and update inventory control policies and procedures and ensure adherence to internal controls.
• Act as a technical reference and mentor analysts, promoting standardization, continuous improvement and governance.

Senior Accounting Analyst – Inventory

Operations

• Este profissional é responsável pela estratégia, gestão e performance de lojas, garantindo expansão sustentável, aumento de receita, rentabilidade, excelência operacional e fortalecimento da marca no varejo.
• Atua como liderança-chave no relacionamento com cliente, parceiros comerciais e equipes internas, conduzindo planos de crescimento e execução comercial de alta performance.
• Desenvolver e executar o plano estratégico comercial das lojas;
• Elaborar previsões de vendas, metas, orçamento e projeções de crescimento;
• Analisar mercado, concorrência e tendências de varejo para orientar decisões comerciais e de expansão;
• Gerir a performance das lojas, garantindo padronização, experiência do cliente, produtividade e rentabilidade;
• Desenvolver estratégias atração, remuneração, modelo de atendimento e treinamento da força de vendas.
• Identificar oportunidades de abertura de novas lojas e apoiar a área de Expansão;
• Explorar diferentes formatos e lojas.
• Liderar, desenvolver e motivar equipes comerciais e de campo, assegurando performance e alinhamento à estratégia da companhia;
• Promover cultura de alta performance, capacitação e foco em resultados.
• Acompanhar KPIs comerciais (sell-in, sell-out, margem, ticket médio, conversão, produtividade, ruptura, NPS etc.);
• Implementar melhorias contínuas em processos comerciais e operacionais;
• Garantir execução do calendário comercial, campanhas, visual merchandising e políticas comerciais.

Gerente Divisional, Operações

Support Engineer

• Liderança técnica, orientando, treinando e apoiando a equipe de atendimento;
• Garantir a execução dos processos e procedimentos definidos para a operação;
• Acompanhar e assegurar o cumprimento dos KPIs e SLAs do Service Desk;
• Analisar indicadores de qualidade e propor ações de melhoria contínua;
• Avaliar recorrências de incidentes e definir planos de ação para mitigação;
• Dinamismo, proatividade e comprometimento;
• Comunicação clara e eficaz.
• Organização e foco em resultados;
• Trabalhar em equipe e colaboração;
• Capacidade de cumprir metas e lidar com demandas simultâneas;
• Características da Equipe/Gestão;
• Cultura orientada a processos, organização, foco em resultados, protagonismo e colaboração;

Lider Técnico de Suporte – Service Now

• Elaboração ou gestão de terceiros em projetos de layout de áreas internas e técnicas em estudos de massa, utilizando as premissas conceituais e diretrizes quantitativas vigentes, garantindo a adequada operação da loja e circulação da cliente;
• Elaboração ou gestão de terceiros em projetos de mini áreas utilizando as premissas conceituais de Store Layout e diretrizes percentuais de Compras, garantindo a adequada distribuição dos times, fluxo para toda a área de vendas, entre outros itens que levem à melhor experiência de compra para a cliente;
• Elaboração ou gestão de terceiros em projetos de layout de equipamentos de solo e manequins utilizando as premissas conceituais de VM, garantindo a correta distribuição de produtos por tipo de equipamento, destacando pontos focais e prevendo a melhor circulação da cliente por toda a loja;
• Elaboração ou gestão de terceiros em projetos de Comunicação Visual utilizando as premissas conceituais de Marketing, garantindo a adequada sinalização e identificação das áreas, o cumprimento dos acordos com as marcas licenciadas, entre outros;
• Elaboração ou gestão de terceiros em projetos de melhorias em lojas existentes utilizando as premissas conceituais e diretrizes quantitativas vigentes, garantindo além do atendimento à necessidade, o fácil e correto entendimento do projeto para orçamento e execução da adequação pela Engenharia;
• Preenchimento ou gestão de terceiros em planilhas de pedidos para CCI utilizando por base o projeto executivo validado, garantindo a correta solicitação de materiais para a obra;
• Validação de todas as etapas do projeto executivo utilizando os padrões vigentes fornecidos por Store Layout, VM e Engenharia, garantindo a fácil leitura e entendimento do mesmo para CCI, fornecedores e obra elaborarem orçamentos e planejarem execução;
• Validação de planilhas de pedidos para CCI utilizando por base o projeto executivo validado, garantindo a correta solicitação de materiais para a obra;
• Manutenção de planilha de acompanhamento de prazos e fichas de projeto atualizadas utilizando como base calendário de inaugurações e reinaugurações vigente e andamento dos projetos;
• Garantir a adequada organização e atualização de informações de conceitos e projetos de todas as lojas utilizando a rede e/ou portal, garantindo o fácil e rápido acesso a eles para qualquer pessoa do departamento e da empresa;
• Interagir com escritórios contratados, terceiros e outras áreas da empresa sempre que necessário para garantir andamento adequado das atividades da equipe e seus projetos.

Analista de Arquitetura – Pleno

Procurement

• Communicate clearly, both verbally and in writing, to convey accurate information to stakeholders involved in indirect purchasing processes;
• Listen to and interpret the needs of buyers, partner departments, and suppliers, asking relevant questions to clarify doubts and understand expectations;
• Adapt to changes in company direction, incorporate innovations into the supply chain, and handle ambiguous situations, demonstrating resilience and the ability to quickly adjust to new challenges;
• Collaborate effectively with the team by sharing knowledge, supporting colleagues, and contributing to the achievement of common objectives within the indirect purchasing department;
• Act with a customer-centric approach, understanding needs with empathy and maintaining a high level of service and quality in purchasing activities;
• Ensure compliance with indirect purchasing policies, the code of ethics, and external regulations, safeguarding integrity and ethical compliance at all stages of the process;
• Promote a collaborative work environment by sharing best practices and fostering a culture of constructive feedback within the indirect purchasing team.

Indirect Purchasing Assistant

Software Engineer

• Define the strategic planning for the indirect categories under your responsibility to meet client needs regarding cost/benefit, quality, and delivery time through negotiations and analysis, selecting the most appropriate supplier to place purchase orders;
• Develop new suppliers that offer alternative technologies, equipment, and products, driving innovation and sustainability for the business;
• Plan and lead strategic meetings with suppliers and internal client teams, providing guidance to align ideas and concepts;
• Monitor the delivery of products and services, conducting ongoing follow-ups with suppliers and ensuring that products and/or services are delivered within the agreed deadlines to all C&A stores;
• Anticipate market changes by seeking innovations and best practices to ensure continuous and sustainable cost reductions for products and services.

CEA