Nestle

Ecommerce

• Execute content, product, promotion management in Magento2 for NDG.COM websites;
• Ensure content is accurate and published in a timely manner;
• Work closely with a team of expert in areas of website optimization, SEO and Analytics;
• Configure and Q&A existing features on Magento2 platform;
• Identify opportunities to enhance websites, automate some activities and continuously improve the service provided to our partners;
• Be the right hand of the project’s PM and help the team in solution of complex tasks

Senior D2C Ecommerce Specialist

Customer Support

• Contact onderhouden met klanten via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail en chat, voor zowel B2C als B2B klanten.
• Klanten verwelkomen en hun behoeften effectief identificeren om oplossingen op maat te kunnen bieden.
• Hoge klanttevredenheid bij elke interactie, wat zorgt voor een positieve en blijvende indruk.
• Prioriteit geven aan oplossingen bij het eerste contact om de klantervaring te verbeteren en de dienstverlening te stroomlijnen.
• Zorgen voor effectief klachtenbeheer door klachten van klanten met empathie en efficiëntie te behandelen en feedback om te zetten in mogelijkheden voor serviceverbetering.
• Klanten en potentiële klanten adviseren over ons diverse product- en dienstenaanbod en zo klantenbinding te bevorderen.
• De interesse van klanten wekken door ons volledige productaanbod en de voordelen ervan te presenteren.

Customer Service Specialist, Dutch Speaker

• Initiate strategic sales plans for responsible channel and ensure sales delivery through strategic planning
• Manage channel assortment mix, pricing strategies, promotions, and inventory levels across multiple brands to maximize sales and profitability
• Identify commercial opportunities in the market to foster sustainable growth for the business
• Enable the business development, driving proposed activities to increase customer reach and sales performance, manage channel related projects
• Analytic skills: Identify channel's key opportunities, gaps, competitors' pricing movements & activities to ensure key winning strategies to win in market shares
• Ability to negotiations of key commercial terms and conditions and strengthen relationships with key customers
• Understanding media tools and the objectives of each campaign to ensure maximum ROI of each campaign and exploring new innovative media to expand touchpoints

Category Development Manager – eCommerce

Sales

• Drive sales performance in assigned territory
• Ensure product availability across all relevant channels
• Plan and achieve monthly and yearly sales targets
• Monitor distributor expenses and profitability (ROI)
• Manage distribution setup and secondary sales force deployment
• Implement trade and consumer activations, merchandising, and visibility programs
• Ensure distributor compliance with company-defined roles and responsibilities
• Execute sales, discount, and trading terms accurately
• Train and develop secondary sales force
• Conduct performance evaluations of secondary sales personnel

Sales Officer

Manager

• Completing shop floor observations and providing feedback to the team in line with management support.
• Utilising customer experience and everyday coaching across the team.
• Delivering a high standard of customer service.
• Facilitating team training sessions.
• Taking accountability for managing and resolving escalated complaints.
• Monitoring and leading on internal control processes.
• Leading on ad hoc audits.

Boutique Assistant Manager

• Execute overall category development & growth within the country
• Drive focus on Channel/customer plans based on solid insights
• Implement the commercial execution agenda
• Deliver compelling selling stories for the customers within the country
• Ensure customer plans are aligned to the cluster category and channel priorities
• Implement Strategic Revenue Management as a way of working for the category
• Drive relationships with prioritized customers to be the preferred supplier
• Execute the channel plans to win at the Point of Purchase

Associate Manager, Commercial Development

Marketing

• Je gaat meewerken op onze Marketing afdeling en werkt zoveel mogelijk mee in lopende projecten en krijgt hierin ook zelfstandige taken en/of projecten.
• Ontwikkelen van communicatiecampagnes en -materialen, zoals digitale assets, social media content, printadvertenties, nieuwsbrieven en webpagina’s;
• Coördineren van externe bureaus en opvolgen van het creatie- en validatieproces van marketingmaterialen;
• Ondersteunen bij productlanceringen of innovaties, inclusief artwork, planning en afstemming met productie, sales en regulatory;
• Monitoren van markt- en concurrentieontwikkelingen en rapporteren van bevindingen.
• Ontwikkelen van communicatiemateriaal specifiek voor de gezondheidszorg voor de health care professionals, Retail klanten en consumenten;
• Helpen bij de organisatie van evenementen;
• Meehelpen op zowel product marketing als marketing communicatie werkzaamheden.

Stagiair Marketing & Communicatie

Social Media Manager

• Ensure that operational activities and market requests are processed accurately and on time, in accordance with Service Level Agreements (SLAs) and Key Performance Indicators (KPIs).
• Manage content grids and social media publications.
• Manage and update stakeholders on daily activities and deliverables.
• Identify opportunities to improve both deliverables and team workflows.

Junior Publishing Analyst for Social Media

• Ensure the effectiveness of manufacturing processes and product compliance
• Ensure production is completed within planned timelines and costs
• Identify and implement improvements to production processes
• Lead and motivate the production team
• Collaborate with other departments
• Monitor and analyze production performance indicators
• Promote technical and managerial development of staff

Manufacturing Manager, Junior

Engineer

• Develop detailed project plans, including scope, timelines, resources, and budgets
• Collaborate with design, production, and maintenance teams to ensure technical feasibility and alignment
• Liaise with external suppliers and contractors for equipment, services, and installations
• Ensure all projects comply with local regulations, environmental standards, and internal safety policies
• Identify and implement improvements in manufacturing processes, equipment efficiency, and energy usage
• Support the introduction of new technologies, automation systems, and digital tools

Project Engineer, Portogruaro Plant

QA Engineer

• Aseguramiento de calidad y pruebas : Ejecutar pruebas dentro de los plazos asignados realizando verificaciones de calidad según el briefing.
• Validar que todos los entregables del proyecto cumplan con las directrices de la marca y los requisitos técnicos.
• Realizar evaluaciones finales de proyectos y cambios en el sitio web antes del despliegue.
• Gestión de proyectos y control de calidad: Monitorear y garantizar la visibilidad de los KPIs de calidad en los proyectos.
• Apoyar la validación de la implementación en el sitio web y colaborar estrechamente con los equipos internos para comprender las necesidades del negocio y los objetivos del proyecto.
• Experiencia técnica y en CMS: Trabajar con sistemas de gestión de contenido (CMS)
• Aplicar conocimientos de HTML y CSS para resolución de problemas y validación de calidad.
• Utilizar herramientas de tickets y flujo de trabajo para gestionar tareas y seguimiento del progreso.
• Metodología Ágil y mejora continua: Aplicar principios de la metodología Ágil en las actividades diarias.
• Demostrar adaptabilidad y capacidad para aprender rápidamente en contextos dinámicos.
• Contribuir a mejoras de procesos y mejores prácticas para QA.
• Relación con stakeholders: Mantener una comunicación efectiva con socios y equipos internos. Garantizar la alineación entre las soluciones técnicas y los requisitos del negocio.

Senior Website QA Analyst

• Бути активним членом команди по впровадженню проектів
• Проводити збір, вивчення та аналіз інформації, технічних даних, показників та результатів роботи, узагальнення та їх систематизація.
• Виконувати креслення (креслення деталей, приміщень, обладнання тощо) по ескізним документам або з натури згідно необхідного масштабу з використанням сучасних програм для креслення та проектування.
• Складання схем, специфікацій, таблиць та різних відомостей в рамках впровадження проектів.
• Виконання окремих службових доручень від свого безпосереднього керівника в рамках реалізації проекту та операційних завдань.
• Адміністративна підтримка

Junior Engineer

• Support in market analysis: data extraction, processing and interpretation
• Support for the implementation of consumer/trade promotional activities
• Support in innovation and renovation process (both channels Retail and Out of Retail)
• Support for the development/implementation of websites activities
• Support for digital campaign and Baking organic Editorial Plan (on Instagram)
• Support the management in both internal (finance, trade marketing, sales) and external stakeholders (creative agencies) activities

Stage Marketing, Perugina Tavolette & Baking

• Maintain the basic condition of the machines within your line and perform improvement activities, as well as repairing breakdowns.
• Drive a safe culture and eliminate safety risks within the workplace.
• Ensure that all products are manufactured according to quality standards.
• Drive continuous excellence and improvements in key operational business processes throughout manufacturing.
• Collaborate with the Autonomous Working Groups (AWG-production teams) to drive improvements using tools such as inspections, abnormalities identification, centerlining, breakdown analysis, and preventive and predictive maintenance.

Shift Engineer

IT Support

• Gestión de tickets: Primer punto de triage y primera respuesta en todos los tickets
• Aclarar con el solicitante
• Formalizar, etiquetar y categorizar tickets
• Supervisar el ciclo de vida/flujo de trabajo de los tickets
• Comunicar el estado de los tickets a todos los equipos
• Dirigir la solicitud al equipo adecuado para su resolución
• Identificar el equipo correcto que pueda resolver la solicitud
• Dar seguimiento para asegurar el cumplimiento de los plazos
• Coordinación de resolución de errores/mantenimiento del sitio
• Alineación semanal con el proveedor (equipo global) sobre la priorización de tickets
• Comunicación regular
• Llamadas de estado
• Revisión del estado de todos los tickets enviados por el afiliado
• Revisión del estado de proyectos en curso
• Notificación de nuevos despliegues o cualquier cambio realizado por el equipo global
• Monitoreo y reporte de tickets SLA