Erste Group

Operations

• Budeš klíčovou součástí FLiP týmu.
• Tvým úkolem bude zajistit hladkou realizaci projektu ve fázi vývoje a zároveň systematicky připravovat FLiP i projekt Skoala na přechod do provozu.
• Budeš úzce spolupracovat s Product Managerem FLiP/Skoala, Content & Experience Designerem, IT a technologickým týmem, interními týmy Nadace a České spořitelny, externími dodavateli a partnery.
• řízení projektového plánu FLiP (harmonogram, milníky, závislosti)
• koordinace dodavatelů a interních stakeholderů
• řízení změn, rizik a rozpočtových dopadů
• příprava podkladů pro rozhodování vedení Nadace
• zajištění transparentního a konzistentního project managementu
• spolutvorba operačního modelu, role a odpovědnosti, kapacitní model, klíčové procesy
• příprava přechodu z vývojové fáze do provozu
• mapování a koordinace provozních závislostí: HR, IT, finance, bezpečnost a provozní standardy

Project & Operations Readiness Manager – FLiP

Risk

• Supporting group-wide regulatory and internal market and liquidity risk reporting, including data analysis and ensuring data quality
• Analyzing the risk position of Group units and supporting limit monitoring
• Working with SQL and VBA, and supporting the Banking Book Risk Management department with IT-related enhancements
• Testing new developments and working in an international, dynamic, and engaging environment on risk management topics

Internship Banking Book Risk Management – all genders

Full-stack Engineer

• Budeš součástí produktového engineering týmu, který nese odpovědnost za celý životní cyklus řešení – od návrhu přes vývoj až po provoz ("you build it, you run it")
• Tvé zaměření bude primárně v hledání potřeb klientů a uživatelů a jejich analýze
• Spolu s kolegy se budeš podílet na: Analýza potřeb a návrh řešení v úzké spolupráci s byznysem a dalšími rolemi, návrh funkčností (BE, FE, Integrace) podle kontextu s důrazem na čistý design a udržitelnost, spoluúčast na architektonických rozhodnutích v rámci týmu, modelování a optimalizace business procesů a navrhování možných variant řešení, hledání skutečných potřeb klientů i požadavků na změnu, vytváření funkční specifikace pro zadávací dokumentaci, spolupráce s architekty a aplikačními specialisty na návrhu řešení.

Software Engineer – Daily Banking, IT Analytics

Project Manager

• Act as a facilitator between business entities and IT teams, to help define business needs and objectives and identify possible implementation solutions for them;
• Analyze, together with business and IT experts, the possible methodological approaches for the best implementation of change initiatives;
• Oversee the creation and execution of complex project plans, ensuring alignment with scope, budget, timeline, and quality expectations from approval to completion;
• Design initiatives by identifying synergies, planning governance, and managing interdependencies;
• Secure and coordinate resources from stakeholders while managing approved budgets;
• Identify and mitigate risks, ensuring proactive risk management;
• Lead project communications, both internally and across related projects, and ensure effective change management;
• Is responsible to update the project documentation library and makes sure that all project documents are created and stored properly, according to implementation methodology and internal policies;
• Monitor progress, analyze resource allocation, and provide detailed reporting to stakeholders;
• Develop and implement handover plans for business continuity;
• Mentor and guide project managers and support staff, fostering onboarding and professional growth.

Senior Project Manager

Chief Operating Officer

• Podpora vedení & koordinace
• Působit jako strategické prodloužení CFO a COO, podpora klíčových iniciativ a rozhodování
• Připravovat materiály na úrovni vedení, včetně podkladů pro představenstvo, business casů a manažerských reportů
• Sledovat klíčové úkoly a závazky napříč vedením a zajišťovat jejich plnění
• Podpora strategického plánování, rozpočtování a řízení výkonnosti
• Provádění finančních, provozních a tržních analýz pro podporu rozhodování vedení
• Spoluúčast na hodnocení nových iniciativ, investic a příležitostí ke zvyšování efektivity
• Koordinace mezirezortních projektů napříč financemi, provozem, řízením rizik, IT a obchodními útvary
• Zajištění sladění, sledování pokroku a včasného dodání dohodnutých cílů
• Identifikace úzkých míst a proaktivní návrh řešení
• Podpora governance struktur, manažerských výborů a eskalačních procesů
• Přispívání ke zlepšování interních procesů, reportingu a manažerského rytmu
• Spolupráce na ad-hoc iniciativách souvisejících s regulací, auditem nebo transformačními tématy

Executive Advisor, CFO, COO

People Operations

• rozjíždět a řídit strategické People & Culture iniciativy s dopadem na celou banku
• vytvářet, vyhodnocovat a interpretovat klíčové zaměstnanecké průzkumy a přetavovat jejich výsledky do konkrétních zlepšení
• systematicky rozvíjet employee journey tak, aby každý důležitý moment v pracovním životě měl smysluplný a pozitivní dopad
• rozvíjet programy zaměřené na kulturu, hodnoty, well-being a zdraví zaměstnanců
• využívat HR data, prediktivní analytiku a AI k lepším rozhodnutím a personalizovanému zaměstnaneckému zážitku
• spolupracovat s interními partnery napříč bankou i s externími dodavateli
• být součástí HR core leadership týmu a spoluutvářet trendy v oblasti People & Culture

Strategic Impact Domain Lead – People & Culture

Marketing

• Připravovat datové podklady pro marketingové kampaně (výběry, segmentace, deduplikace, ověřování souhlasů, …)
• Nahrávat data a spravovat kampaně v Salesforce Marketing Cloud, psát SQL skripty a pracovat s daty v Oracle nebo Keboola
• Vyhodnocovat kampaně, prezentovat výsledky a navrhovat další kroky
• Formulovat hypotézy, ověřovat je na datech a přicházet s doporučeními pro produktové týmy i marketing
• Spolupracovat s dalšími kolegy zodpovědnými za kampaně, datovými analytiky a kolegy napříč bankou, například z produktových týmů
• Vylepšovat a automatizovat procesy kolem kampaní

Datový analytik – Marketingové kampaně

Customer Support

• Betreuung Ihres eigenen Kundenkreises in allen finanziellen Angelegenheiten
• Persönliche, individuelle Beratung und bedürfnisorientierter Verkauf unserer Bankprodukte
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Aktive Neukundengewinnung
• Repräsentation der Steiermärkische Sparkasse nach außen
• Verantwortung für die eigene Zielerreichung
• Unterstützung der Kund:innen am Weg zur finanziellen Gesundheit

Kundenbetreuung Bruck an der Mur – m/w/d

Insurance

• Professional and organizational leadership of the Operational Risk Management team
• Responsible management of all operational risk and market‑follow‑up processes
• Ensuring compliance with legal, regulatory and internal requirements
• Overall responsibility for credit assessments and rating assignments
• Ultimate responsibility for review and market‑follow‑up approval of complex financing transactions
• Quality and risk control of the credit portfolio, including escalation management
• Overall responsibility for the ongoing monitoring of credit exposures
• Leadership in the further development of risk management processes, methodologies and policies

Head of Operational Risk Management

• Active participation in the marketing team on projects
• Design of graphics and advertisements
• Creation of social media content from concept to posting
• Taking responsibility and carrying out tasks independently
• Supporting the events team in planning and executing events

Marketing Internship, 20h/week

• Shape customer experiences proactively and intelligently
• Ensure smooth day-to-day operational processes
• Develop and support team members
• Drive the strategic development of customer service together with other unit leaders
• Support teams in consistently achieving outstanding results

Head of Customer Service – m/f/d

Account Manager

• Vodiš aktivnu brigu za postojeće i akviziraš nove klijente
• Izrada strategije za intenziviranje poslovne saradnje
• Odgovaraš za ostvarivanje postavljenih ciljeva: volumeni, operativni prihodi, profitabilnost, nivo problematičnih plasmana, broj klijenata
• Aktivna prodaja svih proizvoda banke i članica Grupe
• Definiraš potrebe klijenta i strukturiraš transakcije
• Analiziraš i izrađuješ kreditni zahtev
• Pratiš privredno okruženje uzimajući u obzir potrebe klijenata
• Nadgledaš plasmane i odgovoran si za naplatu potraživanja
• Informišeš nadležne o negativnim razvojnim događajima

Relationship Manager

Call Center Representative

• Lead with enthusiasm: You manage a team of up to 25 employees.
• Develop people: You identify potential and ensure your team keeps progressing.
• Live team spirit: Team cohesion is important to you.
• Numbers that motivate: You use KPIs to drive performance improvement.

Call Center Team Leader

Manager

• Contribuie la structurarea și execuția de tranzacții de împrumut complexe axate pe soluții de finanțare personalizate pentru industria energetică, investiții în finanțarea proiectelor și achiziții de finanțare prin îndatorare
• Participă împreună cu Corporate Coverage și în întâlnirile cu clienții pentru a înțelege pe deplin modelul de afaceri, proiectele de investiții și nevoile de finanțare
• Evaluarea capacității de îndatorare pe baza analizei documentelor proiectului
• Design și crearea de modele financiare profesionale
• Participă la structurarea și negocierea ofertelor de finanțare pentru tranzacțiile urmărite
• Pregătirea documentelor Head of Terms/Term Sheets, cererilor de credit și prezentărilor
• Conduce procesele RFP pentru contractarea due diligence independente cu părți terțe specifice fiecărei tranzacții
• Susține finanțarea proiectului în procesele de aprobat interioare atât în BCR cât și în Erste Holding
• Contribuie la negocierea documentației de finanțare și închiderea acesteia, precum și în monitorizarea condițiilor specifice de Project Finance / Leveraged Finance pentru tranzacțiile din portofoliul alocat
• Efectuează cercetări de industrie și analize de piață fie ca parte a unei tranzacții specifice, fie pentru consolidarea cunoștințelor interne
• Pregătește propuneri calitative de pitching pentru clienții corporativi potențiali / capital de risc / sponsori de proiect în colaborare cu colegii Corporate Coverage / Syndication / Erste Holding.

Junior Specialized Financing Manager

• Assist customers with questions about transactions
• Schedule and coordinate consultation appointments
• Handle card-related requests
• Provide solution-oriented support via phone, email and chat