Erste Group

Manager Relatii Clienti Micro

Erste Group

full-time

Posted on:

Location Type: Office

Location: Bucuresti • Romania

Visit company website

Explore more

✨ AI Apply
Apply

About the role

  • Administrezi un portofoliu de clienti persoane fizice autorizate si microintreprinderi, identifici cerintele acestora si cresti oportunitatile de vanzare, prin activitati de cross-selling;
  • Promovezi si vinzi produsele si serviciile bancii si ale subsidiarelor;
  • Oferi asistenta clientilor existenti si potentiali, in concordanta cu gama de produse disponibile;
  • Asiguri atragerea si pastrarea clientilor prin promovarea si vanzarea produselor si serviciilor adecvate profilului lor;
  • Colaborezi activ cu echipa pentru indeplinirea obiectivelor individuale si de echipa.

Requirements

  • Bune abilitati de negociere si de comunicare orala si scrisa;
  • Orientare catre client si capacitatea de a gasi rapid solutii;
  • Capacitatea de a analiza situatii financiare si de cash-flow;
  • Studii superioare, de preferat in domeniul economic;
  • Experienta de minim 2 ani in institutii financiar-bancare;
  • Certificat de Absolvire eliberat de Institutul de Studii Financiare.
Benefits
  • Buget lunar de beneficii flexibile prin platforma Benefit Online;
  • Al 13-lea salariu;
  • Bonus in functie de performanta;
  • Buget pentru vestimentatie;
  • Facilitati bancare, beneficii pentru pensia privata si reduceri la polite de asigurare;
  • Cadouri de sarbatori si ocazii speciale;
  • Prima de vacanta;
  • Servicii medicale private pentru tine si familia ta;
  • Pana la 27 zile de concediu in functie de experienta profesionala;
  • Extra 7 zile libere/ an, dupa consumarea zilelor de concediu;
  • Zi libera pentru ziua ta de nastere;
  • Programe de dezvoltare personala, profesionala, wellbeing si platforme care iti permit sa inveti oricand, oriunde si de pe orice dispozitiv.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
analiza situatii financiareanaliza cash-flow
Soft Skills
negocierecomunicare oralacomunicare scrisaorientare catre clientgăsire soluții rapide
Certifications
Certificat de Absolvire Institutul de Studii Financiare