Bernoulli Educação

Analyst

• Acompanhar iniciativas e projetos de tecnologia garantindo aderência aos padrões, fluxos e diretrizes definidos pela área de Arquitetura;
• Atuar como interface entre áreas técnicas e responsáveis pelas aplicações, apoiando alinhamentos, acompanhamentos e direcionamentos operacionais;
• Apoiar o acompanhamento de conformidade técnica, controles operacionais, documentação e requisitos necessários para evolução e publicação das aplicações;
• Monitorar pendências, planos de ação e adequações técnicas junto aos times responsáveis;
• Apoiar o controle e organização de documentações, evidências, indicadores e registros relacionados aos projetos da área;
• Acompanhar fluxos operacionais relacionados a ambientes, acessos, publicações e controles definidos para as aplicações;
• Consolidar relatórios, apresentações e acompanhamentos executivos relacionados às iniciativas da área;
• Contribuir com a evolução e padronização de processos, controles e rotinas operacionais da área de tecnologia;
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua relacionadas à governança operacional e arquitetural dos projetos.

Analista de Processos Pleno

• Perform tasks related to critical analysis, curation, and adaptation of content.
• Provide technical assessments of materials and give feedback to authors.
• Propose, request, and implement revisions to materials.
• Ensure the conceptual, didactic, and methodological accuracy of educational solutions to guarantee theoretical and pedagogical quality and compliance with the institution's educational guidelines.
• Conduct data gathering.
• Liaise with other production departments.
• Participate in and contribute to technical meetings.
• Contribute to trainings.
• Stay updated on market trends, methodologies, and educational technologies.
• Knowledge of methodologies and approaches related to the area of expertise.

Mid-level Pedagogical Analyst – Geography

Bookkeeper

• Apoio nos Fechamentos Contábeis: Colaboração nas rotinas de encerramento contábil, assegurando a conformidade com prazos e normas vigentes;
• Auxílio na Escrituração Contábil: Lançamentos e conciliações contábeis, garantindo a precisão das informações registradas;
• Suporte em Auditorias e Fiscalizações: Preparação e organização de documentos, além do atendimento às solicitações de órgãos reguladores e auditores;
• Atendimento a Demandas Internas: Resolução de solicitações das áreas internas, fornecendo informações contábeis e apoio técnico sempre que necessário.

Estagiário – Contabilidade

Consultant

• Conduct meetings and participate in events and commercial activities (calls or in person) to present the group's schools to prospective clients;
• Record information gathered during the sales process in the company's CRM and other software;
• Qualify leads from the pre-sales team to drive conversion and actual enrollment;
• Analyze the sales process to identify improvements in messaging, stages, and the overall commercial workflow;
• Advise on the documentation required to complete enrollments;
• Assist families and students with the admission and enrollment or seat-reservation process, including preparation for entrance exams (when necessary), answering questions, and informing about deadlines and fees;
• Participate in institution-led events, always supporting families in a welcoming manner;
• Schedule meetings with the pedagogical team (when necessary);
• Build and maintain relationships with partner companies;
• Take part in management routines, report achieved figures, and monitor and manage sales routines and metrics;
• Be familiar with all educational segments offered by the institution (early childhood, elementary — early years, elementary — later years, and high school), as well as the institution's key differentiators, payment plans, and the enrollment process;
• Welcome families and present the institution, always highlighting its strengths, benefits, and differentiators.

Admissions Consultant – School Units

• Use of technological solutions - Ensure that the schools served adopt and use educational platforms and tools, promoting their integration into daily pedagogical activities.
• Personalized and effective training - Deliver training aligned with each school's needs, ensuring at least the target active attendance and achieving a satisfaction rate above target in feedback.
• Prompt resolution of requests - Resolve technical requests within the established SLA, maintaining an active and accessible channel for continuous support.
• Develop strategic plans - Create and implement school-specific action plans based on prior diagnostics and aligned with technological priorities.
• Monitoring and impact analysis - Provide quarterly reports demonstrating progress in the usability and adoption of the tools.
• Continuous improvement and proactivity - Identify opportunities for technological improvements and innovations, implementing customized solutions to optimize outcomes in the schools served.
• Relationship building and retention - Establish trusting relationships with schools, ensuring active contact and achieving satisfaction rates above targets in service interactions.
• Alignment with organizational strategies - Actively participate in meetings and internal planning to ensure actions and deliverables align with organizational objectives and contribute to overall results.

Educational Technology Consultant

Operations

• Gestão e acompanhamento de indicadores (KPIs), dashboards e relatórios gerenciais da operação de atendimento.
• Monitoramento de resultados, análise de desvios e apoio na definição de planos de ação e melhoria contínua.
• Mapeamento, padronização e documentação de processos operacionais, garantindo eficiência e conformidade.
• Implantação e sustentação de novos processos, incluindo treinamentos, comunicação e acompanhamento pós-implantação.
• Supervisão da qualidade e governança de cadastros de clientes, produtos e benefícios, assegurando integridade das informações.
• Administração funcional do CRM Microsoft, incluindo suporte a usuários, parametrizações, relatórios e acompanhamento de melhorias sistêmicas.
• Consolidação de relatórios gerenciais e apoio à gestão em reuniões de resultados, metas e controles operacionais.
• Gestão e acompanhamento do envio de materiais para prospecção e eventos, garantindo prazos, rastreabilidade e alinhamento entre áreas.
• Liderança e desenvolvimento da equipe, com distribuição de demandas, acompanhamento de entregas, feedbacks e padronização das rotinas.
• Interface com áreas internas, TI, parceiros e fornecedores para alinhamento de processos, sistemas e suporte às operações.

Supervisor Administrativo de Operações

Administrative Assistant

• Apoio no envio e controle de pagamentos de contas fixas e notas fiscais;
• Acompanhamento de contratos e despesas recorrentes;
• Alimentação e atualização de planilhas de controle;
• Suporte na elaboração de apresentações, documentos e procedimentos operacionais;
• Apoio em projetos internos e indicadores da área.

Auxiliar Administrativo

• Gestão e acompanhamento da produção: Atuar no acompanhamento integral do fluxo de produção de materiais avaliativos, garantindo o cumprimento de cronogramas, padrões de qualidade e alinhamento entre as áreas envolvidas. Monitorar indicadores operacionais, identificar riscos, antecipar impactos no fluxo produtivo e propor ações corretivas e oportunidades de melhoria contínua nos processos.
• Interface entre áreas pedagógicas e produção: Ser o principal elo entre as equipes pedagógicas das unidades escolares e a área interna de Produção de Materiais Avaliativos, assegurando alinhamento de escopo, prazos, especificidades técnicas e qualidade das entregas. Realizar interface contínua com professores, coordenações pedagógicas e áreas internas envolvidas no processo produtivo.
• Condução das produções editoriais e avaliativas: Conduzir e acompanhar a produção de avaliações, simulados e materiais complementares destinados às unidades do Bernoulli Educação, desde a solicitação dos originais até a validação final dos arquivos para envio à gráfica e disponibilização digital.
• Disponibilização de arquivos e suporte às áreas parceiras: Monitorar a organização, validação e liberação de arquivos complementares das produções, como gabaritos, resoluções comentadas, correlações e materiais de apoio, garantindo o correto fluxo de disponibilização para as áreas envolvidas na aplicação e publicação dos materiais.
• Gestão de encomenda de conteúdos e materiais: Acompanhar o cronograma anual de produção e realizar a solicitação de questões, conteúdos e materiais junto aos responsáveis pedagógicos, assegurando o atendimento das demandas previstas para avaliações regulares, simulados e projetos especiais.

Analista de Produção – Materiais Avaliativos

• Provide consultancy to partner schools in your portfolio, addressing their requests (meetings with parents and students, trainings and professional development for teachers, trainings and development for management teams, etc.) and offering solutions to these institutions' problems based on your expertise and your assessment of the problem (meetings, workshops, trainings, commercial/scenario analysis, actions to improve results, etc.), aiming to foster client retention and potentially expand the partnership.
• Stay consistently up to date with the educational landscape, the world of work, and technologies through research and study, in order to improve performance in meeting partners' needs.
• Management of engagements (calendar) - Ensure remote and/or in-person service to clients in your portfolio through calendar management, aiming to follow a pre-established plan of actions and engagements while accommodating unforeseen events.

Senior Pedagogical Experience Consultant – Temporary

• Perform activities related to critical analysis, curation, and adaptation of Portuguese-language content.
• Issue technical reports and provide feedback to authors and third parties, suggesting, requesting, and making adjustments to print and digital materials.
• Ensure the conceptual, didactic, and methodological correctness of educational solutions to guarantee theoretical and pedagogical quality and compliance with the institution's educational guidelines.
• Conduct data gathering.
• Liaise with other production departments.
• Participate in and contribute to technical meetings.
• Contribute to training sessions.
• Stay up to date on market trends, methodologies, and educational technologies.

Pedagogical Analyst (Mid-level) – Portuguese Language

• Conduct end-to-end recruitment and selection processes, including aligning candidate profiles with hiring managers, posting job openings, screening resumes, conducting competency-based interviews, and supporting decision-making to ensure the best fit between candidates and positions.
• Attract and select qualified talent using multiple platforms, recruitment and selection tools, and proactive sourcing/hunting strategies, focusing on identifying professionals aligned with the required technical and behavioral competencies.
• Monitor recruitment and selection metrics, contributing data such as time-to-fill, hiring accuracy (quality of hire), and selection process efficiency.

Talent Acquisition Analyst – Mid-level

• Supervise the daily operational routines of the Customer Service Assistants team;
• Ensure compliance with SLAs, deadlines and area KPIs;
• Monitor team productivity, quality and operational efficiency;
• Track metrics, perform operational analyses and identify improvement opportunities;
• Prepare management reports and result presentations for leadership;
• Lead alignment meetings with the team, providing direction, communication and follow-up on tasks;
• Participate in strategic meetings with leadership and cross-functional areas;
• Support the distribution of tasks and definition of operational priorities;
• Work on team development, continuous monitoring and feedback;
• Ensure adherence to processes, internal policies and service standards;
• Propose operational improvements focused on efficiency, organization and the customer experience;
• Act as a leadership support point for operational decision-making;
• Contribute to building a more analytical, indicator-driven culture within the area.

Operations Supervisor

Manager

• Manage the production and validation of educational assessments, mock exams, and supplementary materials, ensuring pedagogical quality, adherence to deadlines, and alignment with institutional guidelines.
• Coordinate the annual production planning for assessments and content, defining schedules, priorities, and workflows in collaboration with pedagogical and executive teams.
• Perform technical and pedagogical review of content, ensuring standardization, curriculum alignment, and excellence of printed and digital materials.
• Monitor feedback from schools and internal departments, promoting continuous improvements in processes, assessments, and educational materials.
• Lead teams and suppliers involved in the editorial, printing, and assessment production chain, ensuring operational efficiency and delivery quality.
• Manage the area's budget, contracts, and performance indicators, focusing on resource optimization, compliance, and operational performance.

Educational Product Manager – Assessments

2D Artist

• Validar briefings, realizando apontamentos críticos com relação a viabilidade de produção da ilustração, certificando que a ilustração proposta está de acordo com a publicação, a fim de garantir a necessidade da ilustração e imagem no conteúdo.
• Acompanhar a entrada de briefings para produção das ilustrações e os prazos necessários à produção das publicações, mantendo a qualidade e tempo de viabilidade de ambos, a fim de cumprir com o planejamento proposto pela empresa.
• Editar/Tratar imagens e ilustrações buscando a melhor qualidade para a veiculação da publicação, ampliando ou redesenhando imagens, ilustrações técnicas e mapas, com direito livre ou em domínio público, a fim de garantir a legibilidade das imagens e a qualidade do material didático, em concordância com a lei de direitos autorais.
• Certificar-se que as ilustrações, atendam de forma ética e real o objetivo inicial, disposto briefing, de acordo com as orientações pedagógicas e com os documentos normativos da educação, a fim de garantir que as publicações atendam as diretrizes pedagógicas propostas para a educação brasileira.
• Analisar a identidade visual mais adequada a ser implementada em cada publicação / Coleção, verificando a faixa etária e necessidades pedagógicas de cada segmento da Educação (Educação Infantil, Anos Iniciais, Anos Finais, Ensino Médio), a fim de atender o material e projeto gráfico da coleção.

Ilustrador

Financial Planning and Analysis

• Executar e analisar as rotinas de Contas a Pagar, assegurando o cumprimento dos prazos, processos e políticas internas;
• Analisar saldos bancários, lançamentos registrados no sistema e compromissos financeiros futuros;
• Realizar a conferência dos lotes de pagamento, garantindo a conformidade dos lançamentos;
• Enviar os movimentos para aprovação, acompanhar todo o fluxo até a liquidação dos pagamentos e atuar na resolução de inconsistências;
• Elaborar, analisar e enviar relatórios operacionais e gerenciais, assegurando a qualidade e confiabilidade das informações financeiras;
• Acompanhar e analisar despesas realizadas via cartões corporativos e fundos operacionais, garantindo aderência às políticas internas;
• Monitorar a prestação de contas, atuando de forma preventiva e corretiva para assegurar o correto uso dos recursos da empresa;
• Atualizar, analisar e propor melhorias nas políticas financeiras existentes ou novas;
• Analisar e sugerir melhorias e aprimoramentos nos processos de Contas a Pagar;
• Orientar áreas internas quanto aos processos de pagamento e boas práticas financeiras;
• Analisar contas a pagar e realizar o controle de despesas, contribuindo para maior previsibilidade e eficiência financeira.