Localiza&Co

Data Scientist

• Support the structuring of analyses and product diagnostics, contributing to more efficient, data-driven decisions;
• Navigate and extract data from multiple sources, structuring datasets and analyses that support understanding of the product portfolio, usage, rules and opportunities for evolution;
• Translate complex business problems into actionable analyses, partnering with different areas and leadership;
• Build, monitor and evolve metrics and dashboards, ensuring clarity, reliability and ease of use for decision-making;
• Support the definition and tracking of action plans, ensuring connection between analysis, decision and execution;
• Monitor indicators and scenarios, identifying opportunities to improve efficiency, quality and predictability, as well as potential risks;
• Act in a consultative capacity with the area leader, contributing to the development and maturation of the Product function within the organization.

Senior Product Analyst

Analyst

• Estruturar, padronizar e otimizar processos relacionados à gestão de fornecedores, garantindo eficiência e escalabilidade;
• Monitorar e analisar indicadores de performance (KPIs), propondo melhorias contínuas;
• Atuar na identificação de gargalos, riscos e oportunidades na jornada operacional com fornecedores;
• Desenvolver dashboards, relatórios e apresentações executivas para acompanhamento de resultados e tomada de decisão;
• Conduzir planos de ação junto aos fornecedores e áreas internas, visando melhoria de performance e compliance operacional;
• Atuar de forma colaborativa com times internos (operações, financeiro, compras, etc.), garantindo alinhamento e fluidez nos processos;
• Apoiar iniciativas de automação e melhoria de processos, com uso de dados e ferramentas analíticas;
• Garantir organização, governança e visibilidade dos processos sob sua responsabilidade;
• Acompanhar tendências e melhores práticas de mercado em gestão de fornecedores e eficiência operacional.

Analista de Fornecedores

• Structure, standardize and optimize processes related to supplier management, ensuring efficiency and scalability;
• Monitor and analyze performance indicators (KPIs), proposing continuous improvements;
• Identify bottlenecks, risks and opportunities in the operational journey with suppliers;
• Develop dashboards, reports and executive presentations for tracking results and decision-making;
• Lead action plans with suppliers and internal departments aimed at performance improvement and operational compliance;
• Work collaboratively with internal teams (operations, finance, procurement, etc.), ensuring alignment and process fluidity;
• Support automation and process improvement initiatives using data and analytical tools;
• Ensure organization, governance and visibility of the processes under your responsibility;
• Keep up with market trends and best practices in supplier management and operational efficiency.

Supplier Analyst

Client Services Representative

• Responsável pelo atendimento de protocolos administrativos, atuando em colaboração com diversas áreas para garantir soluções ágeis e eficazes, com foco na satisfação e encantamento do cliente, assegurando excelência em cada interação.
• As tratativas são conduzidas por meio de ferramentas como e-mail, Microsoft Teams, WhatsApp e telefone.

Assistente de Serviço ao Cliente

IT Support

• Lead multidisciplinary teams of ABAP and .NET developers, with strong interaction with SAP Functional consultants
• Manage the design and evolution of ABAP solutions using modern practices such as CDS Views, RAP, and object-oriented programming
• Ensure application of Clean Core principles (In-App and Side-by-Side), promoting best practices and avoiding undue coupling to the SAP core
• Participate in and influence architecture decisions involving SAP S/4HANA, integrations, and SAP BTP
• Manage and prioritize integration requests between SAP and other systems, using APIs, events, and integration tools
• Develop the team technically by providing mentorship, career development, and dissemination of best practices
• Structure and support adoption of modern engineering practices such as version control, automation, CI/CD, and the use of AI tools in development
• Work closely with product teams, connecting business needs to scalable and sustainable technical solutions
• Promote technical governance and continuous evolution of the organization's SAP platform

Lead IT Engineer

• Atuar no suporte às franquias do Brasil e América Latina, esclarecendo dúvidas operacionais
• Apoiar nas demandas do dia a dia, garantindo fluidez nos processos
• Realizar a interface entre áreas, direcionando solicitações de forma assertiva
• Contribuir para o atendimento aos franqueados RAC, Seminovos e Franchising
• Apoiar a melhoria contínua e otimização das rotinas da área

Atendente Help Desk

Customer Success Manager

• Desenvolver e administrar automações na plataforma Salesforce Marketing Cloud, utilizando Automation Studio e Data 360 para estruturar fluxos de comunicação que aumentem a eficiência e reduzam o esforço operacional;
• Gerenciar a base de dados de CRM, incluindo a estruturação de Data Extensions e Lists, garantindo a higienização, segmentação e qualidade dos dados utilizados nas ações de marketing;
• Promover a melhoria de indicadores de engajamento de clientes (renovação, churn, novos contratos) através da formatação, execução, acompanhamento e otimização das estratégia de CRM em todos os pontos da jornada do cliente;
• Configurar campanhas transacionais multicanal de CRM, incluindo e-mail, push notifications e WhatsApp, desde a definição dos públicos até o agendamento dos envios, assegurando alinhamento com os objetivos de negócio;
• Realizar monitoramento das jornadas e ações vigentes de CRM, garantindo sua boa perfomance e realizando correções de rotas que forem necessárias, além de criar novas jornadas que se fizerem necessárias, propondo e implementando testes A/B com rigor estatístico para otimizar os resultados;
• Planejar e gerir a criação de segmentação de clientes, através de analises realizadas com consultas SQL (banco de dados e GCP) das bases de dados comportamentais dos clientes, dados externos e analises estatísticas para definição de clusters;
• Apoiar a tomada de decisão da Diretoria de Marketing, por meio da elaboração, gerenciamento e acompanhamento de dashboards gerenciais;
• Colaborar com áreas como Martech, produto, tecnologia e UX, atuando como ponto de contato técnico para viabilizar implementações e configurações da ferramenta de CRM e garantir a integridade das soluções;
• Conduzir projetos estratégicos de CRM, aplicando modelos preditivos (como propensão, churn e LTV), automatizando processos e assegurando o cumprimento de cronogramas e metas em alinhamento com as áreas envolvidas.

Analista de Dados e CRM – Sênior

• Atualizar e manter bases operacionais e planilhas de indicadores (produtividade, eficiência e SLA);
• Executar análises iniciais de performance, identificando variações simples e possíveis causas;
• Monitorar a execução dos processos das lojas, sinalizando ocorrências e oportunidades de padronização;
• Apoiar a criação de manuais, playbooks e fluxos operacionais;
• Dar suporte às ações de melhoria contínua conduzidas pelo pilar de Excelência Operacional;
• Garantir a governança das informações e a consistência dos dados utilizados nas rotinas;
• Produzir relatórios operacionais recorrentes e disponibilizá-los para as áreas parceiras;
• Apoiar a comunicação de direcionamentos operacionais para o time de campo;
• Trabalhar em conjunto com coordenadores e especialistas para implementação de melhorias;
• Tratar demandas operacionais de baixa complexidade e acompanhar sua resolução.

Analista de Transformação – Junior

Marketing

• Gerenciar e organizar múltiplos projetos de marketing simultâneos
• Garantir planejamento antecipado e execução das iniciativas
• Estruturar rotinas, ritos e reports executivos da área
• Apoiar a execução de campanhas sazonais (ex: Copa do Mundo, Black Friday)
• Atuar na organização de eventos, incluindo interface com agência e parceiros
• Definir estratégias de ativação e segmentação da base de clientes
• Apoiar estudos de expansão geográfica e penetração em novos mercados
• Realizar análises de desempenho de produtos e sazonalidade de vendas
• Contribuir com geração de insights para tomada de decisão

Analista de Projetos de Marketing – Sênior

Legal Assistant

• Collect, analyze and send case-related supporting materials to external law firms according to defined requests and deadlines;
• Provide clarifications and technical support to the firms regarding the information and materials submitted;
• Monitor and manage tasks from the firms requesting case support, ensuring proper recording, handling and compliance with deadlines;
• Assist in tracking procedural obligations, including internal controls and follow-ups;
• Support the organization of documents, information and key metrics within the department systems;
• Contribute to continuous improvement of operational workflows and litigation governance.

Legal Assistant – Affirmative Action for People with Disabilities

Bilingual

• Answer customer phone calls, provide information and clarifications, and record incidents, aiming to resolve questions and outstanding issues within the timeframes established by defined SLAs (service level agreements), contributing to customer satisfaction.

Bilingual Reservations Agent

Procurement

• Atuar na gestão de categorias de acessórios automotivos, acompanhando desde itens de menor complexidade até projetos de maior transformação;
• Conduzir processos de cotação e negociação com fornecedores, incluindo contratos de alta relevância financeira;
• Gerir o ciclo completo de compras, desde a demanda até a formalização e acompanhamento da execução;
• Atuar com foco em melhoria contínua de processos de suprimentos, avaliando eficiência, riscos e oportunidades;
• Garantir o cumprimento de prazos, qualidade e melhor custo-benefício nas aquisições;
• Analisar criticamente propostas e cenários, suportando a tomada de decisão com visão estratégica;
• Construir relacionamento com fornecedores, buscando parcerias e ganhos de médio e longo prazo.

Analista de Suprimentos, Junior

Backend Engineer

• Serve as a technical reference, defining scalable, resilient, and sustainable architectures;
• Make complex technical decisions, evaluating trade-offs between performance, cost, and scalability;
• Take end-to-end ownership of critical, high-volume systems;
• Provide technical support to other developers, promoting best practices and code quality;
• Ensure continuous evolution of the architecture, observability, and reliability of systems;
• Contribute to defining standards, guidelines, and the technical direction of the platform.

Software Developer Specialist – .NET

• Define scalable, resilient, and well-structured architectures, considering trade-offs between performance, cost, complexity, and time-to-market;
• Take end-to-end ownership: from design to deployment, monitoring, and continuous evolution of systems;
• Develop and evolve backend solutions in .NET, following best practices, design patterns, and a strong focus on quality;
• Maintain and modernize existing systems, including refactoring legacy code and resolving critical incidents;
• Translate technical decisions into clear business impacts, supporting stakeholders in decision-making;
• Implement automated tests (unit, integration, and end-to-end) to ensure software reliability;
• Design observability from the outset, including metrics, logs, traces, alerts, and business continuity strategies;
• Actively participate in agile rituals (dailies, refinements, reviews, and retrospectives);
• Proactively identify problems, simplify solutions, and reduce unnecessary complexity.

Senior Software Developer - .NET

• Desenvolver e evoluir soluções backend em .NET;
• Atuar na manutenção e modernização de sistemas, incluindo refatorações e melhorias estruturais;
• Desenvolver e integrar APIs, garantindo performance, segurança e qualidade;
• Implementar testes automatizados (unitários e de integração);
• Contribuir com decisões técnicas e melhorias de arquitetura junto ao time;
• Atuar nos ritos ágeis, colaborando com o planejamento e entrega contínua;
• Identificar oportunidades de melhoria e redução de complexidade nos sistemas.