Wilken Software Group

Inside Sales

• Erstellung von Angeboten und komplette Auftragsabwicklung (von Angebot bis Auftrag)
• Pflege von Stammdaten und Verträgen
• Zuständigkeit für Lizenzvergabe
• Durchführung von Einkäufen im Rahmen des Vertriebsprozesses
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Partnern und internen Schnittstellen
• Unterstützung bei Pflege und Optimierung unserer CRM- und Vertriebstools

Inside Sales Manager – ERP-Softwarelösung Energiewirtschaft

Engineer

• Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen für interne Mitarbeitende
• Remote- und Vor-Ort-Support bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
• Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen (Betriebssysteme, Standardsoftware, Peripheriegeräte)
• Einrichtung und Betreuung von Notebooks, mobilen Endgeräten und Zubehör
• Benutzerverwaltung und Rechtevergabe
• Mitarbeit in internen IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Infrastrukturverbesserungen)

Client Desk Engineer

Events

• Eigenständige Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von Messen, Events und Kampagnen
• Unterstützung im täglichen Marketingbetrieb – Social Media, Content, PR, interne Kommunikation
• Mitwirken an Marketingprojekten über alle Kanäle hinweg
• Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team; Einblicke in Prozesse, Strategie und kreative Konzepte

Pflichtpraktikum Marketing – Fokus Messen und Events

Manager

• Durchführung kleinerer Reparaturen und Instandhaltung der Gebäude
• Überwachung von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie der Elektrik
• Abstimmung mit externen Dienstleistern bei größeren Arbeiten und Überprüfung der Ausführung
• Sicherstellung von Sicherheit und Sauberkeit in Gebäuden und Außenanlagen

Facility Manager

Scrum Master / Agile Coach

• Entwicklung agiler Organisationsformen gemeinsam mit Product Units
• Begleitung von Teams, Führungskräften und Rolleninhabern (z. B. PO, Tech Lead, Team Coaches) zur Selbstorganisation
• Schaffung von Räumen für Reflexion und Förderung von Klarheit im Denken und Handeln
• Begleitung von Kulturwandel und Entwicklung neuer Haltungen und Zusammenarbeitsmuster
• Vermittlung agiler Prinzipien und Nutzung passender Frameworks (von Scrum bis SAFe)
• Gestaltung und Begleitung von Austauschformaten, Retrospektiven und Communities of Practice
• Systematisches organisationales Lernen fördern und an realen Herausforderungen ausrichten
• Zusammenarbeit mit Leadership-Team zur Weiterentwicklung von Rahmenbedingungen und Stärkung organisationale Resilienz
• Förderung des Denkens in Wertströmen und Hinterfragen gewohnter Strukturen

Agile Coach

• Planung, Koordination und eigenständige Durchführung von Softwareprojekten im Energiewirtschaftsbereich (überwiegend hybride Projekte mit agilem Fokus)
• Hauptansprechpartner für Kunden während des gesamten Projektablaufs und Sicherstellung reibungsloser Zusammenarbeit
• Leitung und Moderation von Projektteams, Sicherstellung optimalen Informationsflusses
• Erstellung von Plänen gemeinsam mit dem Project Management Office, Bearbeitung von Kundenänderungen
• Management von Risiken und Chancen
• Verantwortung für Erreichung der Projektziele hinsichtlich Zeit, Kosten und Qualität sowie Einhaltung interner und externer Vorgaben
• Präsentation des Projektstatus in internen und externen Meetings

Inside Sales Manager – ERP-Softwarelösung Energiewirtschaft

Client Desk Engineer

Pflichtpraktikum Marketing – Fokus Messen und Events

Facility Manager

Agile Coach

Senior Projektmanager, ERP-Softwareprojekte