Merkur

Administration

• Responsible for the configuration and administration of Windows servers, including Exchange (on-premises & online)
• Troubleshooting and issue resolution (3rd level support)
• Operating our cloud infrastructure and managing the M365 and Azure platforms
• Managing the group-wide Active Directory with a focus on security
• Contributing expertise to projects and working groups on topics such as automation, identity management, security, authentication, mobility, etc.

Windows Administrator

Sales

• Preparation and follow-up of meetings
• Scheduling and tracking appointments for the Regional Manager
• Maintain close contact with branch managers
• Serve as a point of contact for all day-to-day branch matters
• Support in preparing, planning and booking business travel
• Professional handling of incoming calls
• Regular preparation of various reports and overviews related to timekeeping
• Management of the applicant portal "Softgarden"
• Support for ongoing projects and taking on additional day-to-day tasks

Sales Secretary / Sales Assistant, Part-time (from 30 hrs/week)

Customer Support

• Provide customer support through chat, phone and email
• Assist the Management Team by reporting technical issues and providing insights into market developments
• Maintain customer records in compliance with data protection procedures
• Meet both department and individual SLAs
• Document customer interactions to maintain a complete customer history
• Resolve product and/or service issues by clarifying customer complaints and determining root causes
• Support management with other projects and duties as requested

German Speaking Support Agent

• Sicherstellung des IT-Betriebs in Zentrale & Standorten
• Installation, Betreuung und Weiterentwicklung von Systemen & Netzwerken (WAN/LAN, Server, Telefonanlagen, Multimedia)
• Anwendersupport, Incident- & Problem-Management inkl. Dokumentation
• Pflege von Benutzerprofilen, Gruppenrichtlinien und File-Servern
• Einrichtung von Arbeitsplätzen, Hardware- und Netzwerkkonfiguration
• Weiterentwicklung der zentralen Dienste und Automatisierungslösungen

IT-Systemadministrator – m/w/d

Human Resources

• As a (Senior) HR Business Partner, you advise managers on all HR and employment law issues
• You also support employee meetings, change processes and personnel measures across the entire employee lifecycle
• Analyzing and handling employment law matters and developing sustainable solutions are also part of your responsibilities
• You work in a trusted manner with the works councils and support co-determination processes
• In addition, you identify HR trends, derive new measures and actively participate in HR projects and the further development of our HR work
• Finally, regular travel to our casino locations in Lower Saxony completes your range of duties.

Senior HR Business Partner – m/f/d

Outside Sales

• Perform professional maintenance, repairs and fault rectifications on electrical systems at the branches in your area of responsibility
• Carry out general minor handyman repairs
• Support dismantling, renovation and conversion projects, particularly concerning electrical systems
• Assemble furniture and carry out painting work
• Retrofit and install lighting fixtures and decorative elements
• Act as inspector for work carried out by external service providers and ensure that all measures are executed professionally

Electronics Technician, Electrician — Building Services (Field Service)

• Responsible for actively selling the entire product range within your district
• Managing and supporting a regular customer base, primarily from the home office
• Implementing sales targets and measures in line with company and sales strategy
• Advising and supporting customers to build and maintain long-term customer relationships
• Maintaining relevant customer data
• Conducting market monitoring and competitor analyses
• Sales and revenue planning for the assigned territory
• Contributing to the design and implementation of sales strategies

District Manager – Sales Manager

Backend Engineer

• Development and maintenance of control systems for automated machines using C# and C++
• Continuous enhancement of software solutions
• Proficiency with modern interfaces such as REST and gRPC
• Troubleshooting, debugging, and performance optimization of existing software
• Documenting work and ensuring high quality

Senior Software Developer, C#/C++

People Operations

• Ermittlung des Trainingsbedarfs von Fachkräften und Führungskräften
• Konzeption neuer Trainings und eigenverantwortliche Umsetzung
• Erstellung notwendiger Trainingsunterlagen
• Planung, Koordination und Evaluation der Trainingsprozesse
• Konzeption, Moderation und Evaluierung von Workshops

Trainer Personalentwicklung

Manager

• Gästeservice (Getränke und Speisen) und Spielerklärung
• Spielerschutz und Durchführung von Sperr- und Beratungsgesprächen
• Bedienung der IT-Systeme für Spielbetrieb und Abrechnung
• Kontrolle der Automaten (inkl. Meter-Werte und kleiner Reparaturen)
• Erstellung von Berichten und Protokollen
• Führung, Einteilung und Einarbeitung von Mitarbeitenden im Bereich des Automatensaals
• Administrative Tätigkeiten (z.B. Dienstplanung, Berichterstattung)

Floormanager, Automatensaal

• Entwicklung der Software für nationale und internationale Geldgewinnspielgeräte
• Unterstützung bei der Umsetzung von Spielabläufen und mathematischen Konzepten
• Design und Implementierung universeller Spiele-Komponenten
• Programmierung von Tools
• Analyse, Erweiterung und Optimierung der Software

Informatiker, Elektrotechniker – Softwareentwickler C, C++

• Program software for our cash-prize gaming devices
• Implement and further develop software modules in C++
• Perform code testing and debugging
• Document development processes
• Create technical specifications

Junior C/C++ Software Developer

• Softwareentwicklung in C / C++ von Echtzeitsystemen unter Embedded Linux
• Erweiterung der Systemsoftware um neue Features und Funktionalitäten
• Durchführung von Refactoring-Arbeiten und Ersatz des Legacy Codes
• Modellierung und Implementierung von Softwarelösungen unter Berücksichtigung der technischen Anforderungen
• Integration von Softwaretests zur Gewährleistung der Qualität der entwickelten Software

Senior Softwareentwickler, C/C++

• Mitarbeit im gruppenweiten Cash-Management
• zeitnahe Abwicklung der Prozesse im Back-Office
• Verwaltung und Organisation gruppenweit eingesetzter Finanzinstrumente
• Erstellung von regelmäßigen Statusberichten
• administrative Organisation der Bankkonten
• Überwachung und Planung von in- und externen Finanzierungsstrukturen
• Unterstützung bei der täglichen Abwicklung und Überwachung des Zahlungsverkehrs im Electronic Banking
• Planung und Analyse der Zahlungsströme
• laufendes Reporting
• Ausbau der vorhandenen Systeme
• interner und externer Ansprechpartner für alle Fragen zur Bankkontenführung
• allgemeine administrative Tätigkeiten zur Weiterentwicklung und Kontrolle der gruppenweiten Bankgeschäfte

Industriekaufmann – Cash-Manager, Group Treasury

QA Engineer

• Sicherstellung der Qualitätsstandards durch vielseitiges Testen von Soft- und Hardwarekomponenten
• Übernahme der Vorbereitung zur Einführung von neuen Komponenten
• Implementierung von Updates und Patches
• Durchführung von Fehleranalysen und Problembehebungen im Rahmen des Third-Level-Supports
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Spezifikation neuer Anforderungen
• Dokumentation von Prozessen und Lösungen sowie Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung der Komponenten