Claranet

Analyst

• Respond to support calls, emails and tickets via phone and remote access tools, prioritizing first-contact resolution and meeting SLA timeframes.
• Install and configure software and hardware according to user needs.
• Reset passwords and unlock user accounts.
• Diagnose and resolve low- to medium-complexity issues related to hardware, software, operating systems and applications.
• Log and track incidents, ensuring ticket information is kept up to date in the service management system.
• Escalate more complex issues to higher support levels when necessary.
• Implement temporary workarounds to minimize incident impact while permanent solutions are developed.
• Document procedures and solutions for future reference.
• Contribute to continuous improvement of Service Desk processes and procedures.
• Operating Systems: Windows Server (2012, 2016, 2019, 2022), Windows 10/11.
• Active Directory: user and group creation and management, OUs and Group Policy Objects (GPOs).
• Implementation and administration of domain services (DNS, DHCP).
• Troubleshooting common AD issues (authentication failures, replication problems, GPO conflicts).
• Network Protocols: TCP/IP, DNS, DHCP, LDAP.
• Keep up to date with technologies used within the company.
• Participate in training and development to improve technical skills.

Service Desk Analyst (Junior)

Support Engineer

• Provide technical support for issues related to Public Cloud environments, ensuring interruptions are minimized and resolved quickly.
• Monitor the performance of Public Cloud services in real time, identifying and resolving availability and performance issues.
• Collaborate with IT and engineering teams to implement improvements to Public Cloud services.
• Contribute to the definition and implementation of support policies and procedures for Public Cloud environments, ensuring alignment with best practices and regulations.
• Provide guidance and technical support to internal teams on effective use of Public Cloud services.
• Develop and maintain technical documentation related to Public Cloud environments, ensuring information is up to date and accessible.
• Perform performance and security testing to assess the resilience of public cloud services.
• Stay up to date with the latest Public Cloud trends and technologies, applying this knowledge to improve Claranet’s operations.
• Participate in incident response for Public Cloud services, working with security and IT teams to mitigate impact and restore normal operations.
• Ensure that all activities related to Public Cloud support comply with Claranet’s internal policies and applicable regulations.
• Work on general cloud projects.

Public Cloud Support Analyst – Mid-level

• Provide technical support for issues related to Public Cloud environments, ensuring interruptions are minimized and resolved quickly.
• Monitor the performance of Public Cloud services in real time, identifying and resolving availability and performance issues.
• Collaborate with IT and engineering teams to implement improvements to Public Cloud services.
• Participate in defining and implementing support policies and procedures for Public Cloud environments, ensuring alignment with best practices and regulations.
• Provide guidance and technical support to internal teams on effective use of Public Cloud services.
• Develop and maintain technical documentation related to Public Cloud environments, ensuring information is up to date and accessible.
• Perform performance and security testing to assess the resilience of public cloud services.
• Stay up to date with the latest trends and technologies in Public Cloud and apply this knowledge to improve Claranet's operations.
• Participate in incident response for Public Cloud services, collaborating with security and IT teams to mitigate impact and restore normal operations.
• Ensure all activities related to Public Cloud support comply with Claranet's internal policies and regulations.

Public Cloud Support Analyst, Junior

Project Manager

• The Cloud Project Manager at Claranet is responsible for leading and ensuring the success of highly technically complex projects involving Private Cloud (Enterprise), Public Cloud (AWS, Oracle, Microsoft Azure and Google Cloud), Cybersecurity, Data, digital transformation (modernization), and integration of critical platforms.
• Lead the full lifecycle of application modernization projects (discovery, planning, execution, delivery and support).
• Work on projects using Agile (Scrum, Kanban, SAFe) and Predictive (PMBOK, Waterfall) methodologies, applying the model that best fits each context.
• Coordinate multidisciplinary teams and integrated Squads, fostering collaboration and alignment between technical and business teams.
• Ensure that all Squads follow an integrated backlog, providing visibility of dependencies, avoiding rework, and preventing impacts to the current environment during modernization.
• Facilitate agile ceremonies and SAFe events (PI Planning, System Demo, Inspect & Adapt), ensuring team cadence and strategic alignment.
• Support AWS cloud modernization initiatives, including migration, replatforming, refactoring and CI/CD pipeline automation.
• Ensure compliance with AWS Well-Architected Framework best practices.
• Manage scope, schedule, budget, risks and communication with executive stakeholders.
• Monitor project KPIs, quality and operational efficiency (deadlines, cost, performance, uptime, etc.).
• Contribute to the evolution of project governance and the standardization of internal processes (PMO).

Project Manager – AWS Application Modernization

• The Enterprise Project Manager at Claranet is responsible for leading and ensuring the success of highly technically complex projects involving Private Cloud infrastructure, Public Cloud (AWS, Oracle, Microsoft Azure and Google Cloud), Cybersecurity, Data, and integration of critical platforms.
• Acts as the primary reference point for the management of large strategic projects, ensuring execution within agreed timelines, budgets and quality standards, and alignment with customers' business needs and Claranet’s strategic priorities.
• Responsibilities include detailed planning, risk and change management, stakeholder management (internal and external), coordination of multidisciplinary teams, corporate project governance, and the adoption of agile or hybrid methodologies as required for each delivery.
• Serves as a facilitator between technical teams, architecture and clients, ensuring clarity of communication, impact mitigation and delivery of added value.
• Promotes standardization of project management practices, supports the formation of PMOs and contributes to training and mentoring to strengthen management maturity within the organization.

Account Executive

• Prospect and qualify opportunities with mid-market and enterprise clients;
• Build relationships with IT and business decision-makers;
• Demonstrate a solid understanding of managed services and of migration and modernization projects for infrastructure and Data & AI technologies;
• Work with internal pre-sales and architecture teams to develop proposals for cloud migration, modernization and transformation projects;
• Focus on targets for prospecting, pipeline generation and deal closure.

Sales Executive, Cloud

• Knowledge in configuration and troubleshooting of routing technologies, including TCP/IP, BGP and OSPF;
• Knowledge in configuration and troubleshooting of L2 technologies, including STP, MST and LACP;
• Knowledge and experience with Fortinet security platforms, FortiAP, FortiSwitch and Cisco devices;
• Experience analyzing issues in Proxy, Firewall, IPS, WAF, VPN, IPsec and SSL/TLS;
• Experience working in mission-critical environments (high business impact; operating under constant pressure);
• Desirable knowledge of private and public clouds (AWS, Azure and GCP);
• Ability to establish trusted relationships with client and vendor teams;
• Ability to work well in a team;
• Initiative;
• Good interpersonal skills;
• Strong knowledge of networking and security protocols;

Mid-level Network Analyst

• Implement and manage cloud infrastructure, ensuring platform availability and performance.
• Monitor the cloud environment to proactively identify and resolve infrastructure issues.
• Collaborate with IT and engineering teams to plan and implement cloud infrastructure improvements.
• Participate in defining and implementing security and compliance policies and procedures for cloud infrastructure.
• Provide technical support and guidance to internal teams on the effective use of cloud infrastructure.
• Develop and maintain technical documentation for cloud infrastructure, ensuring information is up to date and accessible.
• Configure and optimize cloud resources to meet project and operational demands.
• Stay up to date with the latest trends and technologies in cloud computing, applying this knowledge to improve Claranet's operations.
• Participate in incident response for cloud infrastructure, collaborating with security and IT teams to mitigate impacts and restore normal operations.
• Ensure all cloud infrastructure activities comply with Claranet’s internal policies and regulatory requirements.

Senior Cloud Infrastructure Analyst

• Provide technical support for incidents and requests related to Public Cloud environments, ensuring disruptions are minimized and resolved quickly.
• Monitor the performance of Public Cloud services in real time, identifying and addressing availability and performance issues.
• Collaborate with internal teams and customers to implement improvements to Public Cloud services.
• Participate in defining and implementing support policies and procedures for Public Cloud environments, ensuring alignment with best practices and regulations.
• Provide guidance and technical support to customers on effective use of Public Cloud services.
• Create and maintain technical documentation related to Public Cloud environments, ensuring information is up to date and accessible.
• Conduct performance and security tests to assess the resilience of public cloud services.
• Stay up to date with the latest trends and technologies in Public Cloud, applying this knowledge to improve Claranet's operations.
• Participate in incident response for Public Cloud services, collaborating with internal teams and customers to mitigate impacts and restore normal operations.
• Ensure that all activities related to Public Cloud support comply with Claranet's internal policies and relevant regulations.

Junior Public Cloud Support Analyst

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Claranet
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AWS • Serviços Gerenciados • Nuvem • Redes • Cibersegurança

A Claranet é um provedor global de serviços gerenciados que auxilia organizações a modernizarem e protegerem seus patrimônios de TI através de serviços de nuvem, cibersegurança, redes, local de trabalho e dados & IA. A empresa oferece soluções gerenciadas em nuvem e híbridas, testes de penetração e operações de segurança, serviços de rede e conectividade, e soluções de local de trabalho alinhadas à Microsoft para clientes empresariais, com foco em suporte operacional, conformidade e transformação digital escalável. 

A Claranet atende principalmente a clientes do setor empresarial e público que buscam reduzir riscos cibernéticos, otimizar custos e acelerar a adoção de tecnologia. 

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1996

🔒 Cibersegurança

🏢 Corporativo

🤝 B2B

Analista de Ferramentas (Zabbix) Sênior

15 minutos atrás

🏢🏡 Barueri – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🧐 Analista

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Descrição

• Gerenciar e manter as ferramentas de monitoramento e gestão utilizadas nas operações de Private Cloud, com ênfase no Zabbix como plataforma central de monitoramento;
• Fornecer suporte técnico às equipes internas para a utilização eficaz das ferramentas de Private Cloud;
• Monitorar o desempenho das ferramentas e sistemas de Private Cloud, identificando e solucionando problemas de forma proativa;
• Colaborar com as equipes de TI e engenharia para implementar melhorias nas ferramentas e processos de Private Cloud;
• Desenvolver e manter documentação técnica das ferramentas e sistemas de Private Cloud, assegurando que as informações estejam atualizadas e acessíveis;
• Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos para a gestão das ferramentas de Private Cloud, garantindo que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações;
• Realizar treinamentos para os usuários finais sobre o uso adequado das ferramentas de Private Cloud;
• Monitorar as atualizações e novas versões das ferramentas, implementando-as de acordo com as necessidades da Claranet;
• Assegurar que todas as atividades relacionadas à gestão de ferramentas estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet;
• Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em ferramentas de Private Cloud, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet;
• Habilidades específicas: Liderança em projetos de gestão de ferramentas, expertise em Zabbix (desenvolvimento de templates, tuning de performance, automação com API, criação de dashboards personalizados), desenvolvimento de estratégias de otimização de sistemas, suporte à alta administração.

🎯 Requisitos

• Grau de escolaridade: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação ou áreas afins. Pós-graduação ou especialização em áreas relacionadas é desejável;
• Certificações: Certificações avançadas em Cloud Computing, Gestão de Ferramentas de TI, Automação de Sistemas;
• Desejável certificação em Zabbix;
• Cursos: Experiência em cursos avançados de gestão de ferramentas, automação, monitoramento com Zabbix e segurança em Private Cloud;
• Nível de idioma: Inglês avançado.

🏖️ Benefícios

• Café da manhã com pães e frutas
• Modelo de trabalho híbrido
• Adiantamento de salário
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Auxílio-creche
• Vale alimentação
• Vale refeição
• PLR
• Vale transporte
• Empréstimo consignado
• Parcerias com escolas de inglês, faculdades, auxílio para pets, entre outras facilidades

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Analista Fiscal III | CORPORATIVO

21 horas atrás

Atlantica Hotels International

5001 - 10000

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Analista Fiscal responsável pela apuração tributária e conformidade fiscal na Atlantica Hospitality. Assegura o cumprimento da legislação tributária e a eficiência operacional nas atividades do departamento fiscal.

🏢🏡 Barueri – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

Analista DBA Oracle | CORPORATIVO

21 horas atrás

Atlantica Hotels International

5001 - 10000

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Analista de Banco de Dados responsável por gerenciar bancos de dados Oracle e dar suporte aos sistemas corporativos. Assegura integridade, desempenho e segurança dos dados, com foco em otimização e documentação.

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🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

ANALISTA ADMINISTRATIVO II - Temporário

Ontem

Tecban

5001 - 10000

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Analista Administrativo que gerencia demandas administrativas necessárias para o suporte e infraestrutura do negócio. Colabora na implementação e no acompanhamento de procedimentos e no gerenciamento de recursos para sustentar as operações da empresa.

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Analista Contábil Pleno

2 dias atrás

Rentokil Initial

10.000+ funcionários

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Analista Contábil na Rentokil Initial, responsável por registrar transações financeiras e garantir conformidade com regulamentações. Colabora em auditorias e implementa melhorias nos processos contábeis.

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🧐 Analista

Analista de Qualidade - Pleno -

2 dias atrás

Insight Value

1 - 10

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Analista de QA Pleno para implementações de Dynamics 365 CRM. Valida soluções, projeta e executa testes manuais e automatizados em regime híbrido (Barueri) na Nexer Brasil.

🏢🏡 Barueri – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

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🧐 Analista

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Analista de Ferramentas, Zabbix Sr

Events

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AWS • Serviços Gerenciados • Nuvem • Redes • Cibersegurança

A Claranet é um provedor global de serviços gerenciados que auxilia organizações a modernizarem e protegerem seus patrimônios de TI através de serviços de nuvem, cibersegurança, redes, local de trabalho e dados & IA. A empresa oferece soluções gerenciadas em nuvem e híbridas, testes de penetração e operações de segurança, serviços de rede e conectividade, e soluções de local de trabalho alinhadas à Microsoft para clientes empresariais, com foco em suporte operacional, conformidade e transformação digital escalável. 

A Claranet atende principalmente a clientes do setor empresarial e público que buscam reduzir riscos cibernéticos, otimizar custos e acelerar a adoção de tecnologia. 

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1996

🔒 Cibersegurança

🏢 Corporativo

🤝 B2B

Analista de Events & Field Marketing Pleno

24 minutos atrás

🏢🏡 Barueri – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🎪 Eventos

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Descrição

• Planejamento, organização e execução de eventos (webinars, workshops, feiras, eventos de relacionamento com clientes)
• Gestão de fornecedores e orçamentos de eventos
• Criação de experiências memoráveis para os participantes
• Gestão de convites, inscrições e logística
• Acompanhamento pós-evento e nutrição de leads gerados
• Identificação de oportunidades de networking e parcerias
• Mensuração do ROI dos eventos e análise do impacto na geração de leads e relacionamento com clientes
• Desenvolvimento de programas de fidelização e relacionamento com clientes
• Garantir que iniciativas reforcem o portfólio e a confiança dos clientes

🎯 Requisitos

• Graduação completa em Marketing, Publicidade, Administração ou áreas afins
• Pós-graduação ou especialização em áreas relacionadas é desejável
• Visão estratégica para planejar eventos B2B de alto nível
• Foco em gerar pipeline de vendas para grandes contas
• Conhecimento do setor de tecnologia e consultoria de tecnologia
• Liderança
• Capacidade de construir relacionamentos duradouros
• Flexibilidade para se adaptar a imprevistos

🏖️ Benefícios

• Café da manhã com pães e frutas
• Modelo de Trabalho Híbrido
• Adiantamento de salário
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Auxílio creche
• Vale alimentação
• Vale refeição
• PLR
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Analista de Events e Field Marketing, Pleno

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AWS • Serviços Gerenciados • Nuvem • Redes • Cibersegurança

A Claranet é um provedor global de serviços gerenciados que auxilia organizações a modernizarem e protegerem seus patrimônios de TI através de serviços de nuvem, cibersegurança, redes, local de trabalho e dados & IA. A empresa oferece soluções gerenciadas em nuvem e híbridas, testes de penetração e operações de segurança, serviços de rede e conectividade, e soluções de local de trabalho alinhadas à Microsoft para clientes empresariais, com foco em suporte operacional, conformidade e transformação digital escalável. 

A Claranet atende principalmente a clientes do setor empresarial e público que buscam reduzir riscos cibernéticos, otimizar custos e acelerar a adoção de tecnologia. 

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1996

🔒 Cibersegurança

🏢 Corporativo

🤝 B2B

Analista de Infraestrutura Cloud Pleno

24 minutos atrás

🏢🏡 Barueri – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

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Descrição

• Implementar e gerenciar a infraestrutura de cloud, garantindo a disponibilidade e o desempenho das plataformas.
• Monitorar o ambiente de cloud para identificar e resolver problemas de infraestrutura de forma proativa.
• Colaborar com as equipes de TI e de engenharia para planejar e implementar melhorias na infraestrutura de cloud.
• Participar da definição e implementação de políticas e procedimentos de segurança e conformidade para a infraestrutura de cloud.
• Fornecer suporte técnico e orientação às equipes internas sobre o uso eficaz da infraestrutura de cloud.
• Desenvolver e manter documentação técnica da infraestrutura de cloud, assegurando que as informações estejam atualizadas e acessíveis.
• Realizar a configuração e otimização de recursos de cloud para atender às demandas dos projetos e operações.
• Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em cloud computing, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet.
• Participar da resposta a incidentes relacionados à infraestrutura de cloud, colaborando com as equipes de segurança e TI para mitigar impactos e restaurar a normalidade.
• Assegurar que todas as atividades relacionadas à infraestrutura de cloud estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet.

🎯 Requisitos

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação ou áreas afins.
• Certificações desejáveis em Cloud Computing (ex.: AWS Certified SysOps Administrator, Azure Administrator Associate).
• Experiência em administração avançada de infraestrutura de cloud, automação de recursos e segurança em nuvem.
• Inglês intermediário.
• Administração de infraestrutura de cloud, configuração e otimização avançada de recursos, suporte técnico especializado.

🏖️ Benefícios

• Café da manhã com pães e frutas
• Modelo de Trabalho Híbrido
• Adiantamento de salário
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Auxílio creche
• Vale alimentação
• Vale refeição
• PLR
• Vale transporte
• Empréstimo consignado
• Parcerias com escolas de Inglês, Faculdades, auxílio para pets entre outras facilidades

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Vagas Similares
Analista de Departamento Pessoal

20 horas atrás

4MATT

51 - 200

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Executar folha, férias, rescisões, benefícios e integração de colaboradores. Garantir cumprimento legal e prestar suporte a empregados e gestores.

🏢🏡 Barueri – Híbrido

💵 R$0 - R$2.686 / ano

💰 Angel Round em 2019-06

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

Analista Sênior de Consultoria - Analytics

22 horas atrás

Cartão Elo

501 - 1000

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Lidere projetos de consultoria em analytics para ciclo de vida de cartões e estratégias de marketing na Elo, empresa brasileira de meios de pagamento. Entregue modelos, campanhas, dashboards e capacitação para clientes.

🏢🏡 Barueri – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

ANALISTA DE NOVOS NEGÓCIOS II

22 horas atrás

OdontoPrev

1001 - 5000

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Coordenar a entrega de MVPs e atuar como ponto focal interno na Odontoprev, operadora de planos odontológicos no Brasil. Garantir alinhamento, gerenciar contratos e apoiar operações de novos negócios.

🏢🏡 Barueri – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

Analista de Mídia Sênior

Ontem

Leo Madeiras

1001 - 5000

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Todas as Vagas

Liderar campanhas pagas e offline; analisar desempenho, otimizar ROAS e colaborar com as equipes de CRM, CRO, SEO e Dados para aumentar as vendas da Leo Madeiras.

🏢🏡 Barueri – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🧐 Analista

ANALISTA DE PERFORMANCE OPERACIONAL PL

Ontem

Leo Madeiras

1001 - 5000

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Todas as Vagas

Conduzir o reporting de KPIs e análises operacionais para a fintech da Leo Madeiras; desenvolver dashboards, garantir a qualidade dos dados e apoiar decisões executivas.

🏢🏡 Barueri – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

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