Alsea

• Analizar y traducir los requerimientos del negocio financiero (contabilidad, impuestos, tesorería, activos, cuentas por pagar y cobrar) en soluciones funcionales dentro de SAP.
• Participar activamente en la implementación y despliegue de módulos financieros SAP, principalmente FI (GL, AP, AR, AA, TR, TAX) y su integración con otros módulos.
• Diseñar y validar modelos de procesos financieros, asegurando su alineación con las mejores prácticas SAP y con los requerimientos locales de cada país.
• Colaborar con equipos técnicos, integraciones y proveedores externos para asegurar una correcta integración end‑to‑end de los procesos financieros.
• Coordinar y ejecutar pruebas funcionales, integrales y UAT, asegurando la correcta operación de los procesos antes de su paso a productivo.
• Gestionar incidencias funcionales, evolutivos y mejoras, garantizando la continuidad operativa del sistema financiero.
• Diseño de estándares de los módulos financieros

Consultor SAP FI – H/M/X

• Colaborar en la implantación y despliegue de diferentes módulos a nivel global de Sap SuccessFactors.
• Aportando conocimiento técnico de la plataforma y participando en la ejecución de pruebas técnicas e integrales.
• Validación de datos, y soporte a actividades de migración e integración con otros sistemas.
• Identificación y resolución de incidencias durante las distintas fases del proyecto.
• Configurar y adaptar los módulos de SSFF según las necesidades del negocio.
• Soporte funcional y resolución de incidencias.
• Garantizar que SuccessFactors se integre correctamente con otros sistemas.
• Configurar reportes en SSFF y dashboards para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
• Coordinar desarrollos en BTP.

Consultor SAP SuccessFactors – H/M/X

Customer Success Manager

• Diseñar y liderar la estrategia de CRM y fidelización para nuestras marcas en España y México, impulsando la recurrencia, el engagement y el valor de nuestros clientes.
• Crear, planificar y ejecutar campañas de comunicación personalizadas a través de email marketing, app, push notifications y otros canales, optimizando la experiencia del cliente en cada punto de contacto.
• Desarrollar estrategias avanzadas de segmentación y personalización, adaptando ofertas, promociones y contenidos a los intereses y hábitos de consumo de cada cliente.
• Liderar y desarrollar al equipo, impulsando las mejores prácticas en customer journeys, automatización y marketing relacional para maximizar la conversión y el impacto comercial.
• Analizar el comportamiento de los clientes y los principales KPIs de fidelización para identificar oportunidades de crecimiento, mejora de la experiencia y aumento de la vinculación con las marcas.
• Transformar los datos en insights accionables, elaborando presentaciones y recomendaciones estratégicas para la Dirección que ayuden a impulsar la toma de decisiones.
• Identificar y liderar mejoras en las herramientas de CRM, automatización y gestión de campañas, coordinando proveedores y garantizando su evolución y correcto funcionamiento.
• Desarrollar nuevas alianzas y acuerdos con partners estratégicos que aporten valor diferencial y experiencias relevantes para nuestros clientes.
• Impulsar la optimización continua de los mensajes, creatividades y comunicaciones para mejorar aperturas, interacción, conversión y resultados de negocio.
• Gestionar el presupuesto del área, asegurando la eficiencia de la inversión y el cumplimiento de los objetivos establecidos.

CRM & Loyalty Manager

Human Resources

• Velar por el cumplimento normativo en el área de RR.LL de la Compañía
• Asesoramiento legal en materia jurídico – laboral asesorando, orientando y resolviendo duda e incidencias
• Gestión y elaboración de expedientes disciplinarios y demás documentación relativa al área de Relaciones Laborales
• Gestión y ejecución de protocolos de acoso en el ámbito laboral
• Preparación y tramitación de SMAC y procedimientos judiciales
• Representar a la Empresa frente a los diferentes organismos oficiales
• Gestión de elecciones sindicales
• Comunicación e interlocución fluida con la Representación Legal de los Trabajadores

Técnico de Relaciones Laborales – H/M/X

Recruitment

• Procesos de reclutamiento y selección, publicación de ofertas de empleo, revisión de currículums, coordinación de entrevistas/dinámicas y comunicación con candidatos/as.
• Entrega de welcoming de nuevos partners y seguimiento del onboarding.
• Apoyo en iniciativas.
• Apoyo en la organización y logística de eventos, teambuilding, focus group ....
• Soporte en la implantación de los proyectos de RRHH.

Beca de Talento Corporativo – selección

Controller

• Tu misión principal será la planificación, el análisis y control de los resultados y gestión de las marcas de FSR (Foster´s Hollywood, Ginos y VIPS), identificando desviaciones presupuestarias y ofreciendo información relevante para la gestión y toma de decisiones de la dirección.
• Responsabilizarse del FP&A, Financial Planning & Analysis de las marcas asignadas.
• Gestionar y controlar el presupuesto financiero de la marca.
• Analizar ventas, KPIs y resultados del negocio, identificando oportunidades de mejora.
• Revisar cierres contables, P&L y elaborar informes periódicos de resultados.
• Realizar seguimiento de desviaciones presupuestarias y preparar forecasts y budget.
• Participar en la planificación estratégica de la marca.
• Evaluar la viabilidad de proyectos de inversión.

Controller Financiero

Operations

• Gestionar, controlar y ejecutar los procesos administrativos de la Marca.
• Apoyar en la actualización de la información y el acceso de las tiendas a las herramientas del área.
• Preparación de informes para la toma de decisiones de las diferentes áreas.
• Participación en los diferentes proyectos de la Marca.
• Revisión y gestión de incidencias de las plataformas y herramientas de la Marca.
• Organizar, actualizar y gestionar los accesos de las tiendas a las herramientas de trabajo de la Marca.
• Registro, actualización y consolidación de información en la base de datos de la Marca.
• Envío de materiales a tienda.
• Gestión en la organización de reuniones de stocks, campañas, etc.
• Gestión en la organización y participación de eventos.

Técnico/a de Operaciones

Backend Engineer

• Responsable de soporte de aplicaciones en Alsea: lidera incidencias y evolutivos, coordina proveedores y equipos, y garantiza la disponibilidad de las tiendas.
• Controlar, supervisar y resolver incidencias funcionales y técnicas en las aplicaciones de tienda.
• Coordinar y dar seguimiento a la atención de solicitudes e incidencias con proveedores externos de soporte y áreas internas.
• Ejecución y validación de pruebas de calidad o regresión, en coordinación con áreas funcionales y técnicas.
• Documentar y reportar eventos relevantes, causas raíz, tiempos de atención y oportunidades de mejora.
• Participar en la capacitación y transferencia de conocimiento a usuarios finales y equipos internos.

Desarrollador JAVA

• Proyectar, coordinar y controlar la implantación de los proyectos de gestión del talento y cultura corporativos y de Marca para restaurantes propios y franquiciados.
• Coordinar y ejecutar procesos de selección para apoyar al negocio en la cobertura de sus necesidades de plantilla y equipo de gerencia.
• Coordinar y realizar la evaluación de las capacidades técnicas y las competencias personales y profesionales de los futuros líderes de tiendas.
• Elaborar y presentar informes de evaluación de los candidatos a sus responsables.
• Colaborar en el diseño, coordinación y ejecución de pruebas prácticas a los candidatos a gerente y jefe de cocina de tienda.
• Realizar el seguimiento de las promociones a equipo gerencial de las tiendas.
• Colaborar en el diseño de acciones formativas y materiales de formación.
• Impartir formaciones técnicas y de habilidades para capacitar de forma homogénea a todos los trabajadores de la Marca.
• Interlocución con restaurantes propios y franquiciados para la gestión de las incidencias del área.

Técnico/a de Talento

• Coordinar y ejecutar procesos de selección para cubrir necesidades de plantilla y gerencia en restaurantes críticos y aperturas.
• Evaluar capacidades técnicas y competencias de futuros líderes mediante entrevistas y assessments para valorar su ajuste al puesto.
• Elaborar y presentar informes de evaluación con fortalezas y planes de acción, realizando seguimiento individual.
• Diseñar, coordinar y ejecutar pruebas prácticas para validar conocimientos y capacidades de candidatos a gerente y jefe de cocina.
• Realizar seguimiento de promociones a equipo gerencial para asegurar el cumplimiento del programa de desarrollo y su preparación para el puesto.
• Colaborar en el diseño de acciones formativas y materiales adaptados a las necesidades del negocio.
• Coordinar e implantar proyectos de talento y cultura corporativa, actualizando contenidos y calendarizando acciones.
• Impartir formaciones técnicas y de habilidades para asegurar una capacitación homogénea en toda la Marca.
• Gestionar incidencias del área con restaurantes propios y franquiciados, resolviendo dudas y activando planes de acción.
• Identificar, formar y certificar al equipo de formadores de zona, planificando agendas y supervisando su actuación para garantizar calidad y homogeneidad.