Intercorp

Supervisor

• Diseñar, coordinar y asegurar el cumplimiento de las acciones y estrategias que impacten en el journey del colaborador alineadas a nuestra cultura y las metas definidas.
• Levantar información mediante herramientas de focus group y entrevistas con el fin de identificar oportunidades de mejora, atender las necesidades de los colaboradores y ofrecer alternativas de solución.
• Brindar soporte en el análisis y despliegue de resultados de las mediciones de Clima Laboral y Liderazgo, elaboración de informes ejecutivos y seguimiento a los planes de acción.
• Asesorar continuamente a líderes en temas relacionados a la mejora del clima laboral, el liderazgo y la prevención de conflictos.
• Brindar soporte a los proyectos de Gestión del Cambio.
• Capacitar en temas de cultura, valores, clima y beneficios a los colaboradores de la empresa.
• Realizar otras funciones afines o complementarias asignadas por su líder.

Supervisor de Cultura

Analyst

• Realizar el Balance Scorecard con los principales indicadores de la compañía, consolidando toda la información y preanálisis correspondiente.
• Desarrollar y mantener dashboards y reportes ejecutivos mediante herramientas de visualización como Power BI, Excel y presentaciones impactantes en PowerPoint.
• Realizar reportería de análisis del mercado de finanzas/banca por zonas geográficas.
• Extraer y analizar información con el objetivo de encontrar eficiencias económicas en la compañía.
• Realizar análisis cuantitativos y cualitativos para evaluar el desempeño de iniciativas estratégicas, identificando tendencias, riesgos y oportunidades.
• Realizar otras funciones afines o complementarias asignadas por su jefe inmediato superior.

Senior Analista de Planeamiento Estratégico

Financial Planning and Analysis

• Hacer seguimiento a los principales indicadores financieros de la compañía mediante el monitoreo de los Estados Financieros.
• Manejar las proyecciones financieras de corto, mediano y largo plazo; así como monitorear el proceso de presupuesto.
• Controlar el flujo de caja y la posición financiera esperada proyectando working capital y necesidades de financiamiento.
• Dar seguimiento al Forecast y proyecciones de CP.
• Construir y mantener modelos financieros integrados.
• Responsable de preparar la presentación de directorio y otras presentaciones para la toma de decisiones.
• Análisis de competidores y benchmarking.
• Evaluar iniciativas de inversión, CAPEX y proyectos estratégicos.
• Participar en el proceso del Presupuesto.

Jefe de Planeamiento Financiero

Executive

• Trabaja en la relación comercial mediante reuniones virtuales y físicas con su cartera de sellers asignada para alcanzar los objetivos de venta y rentabilidad mediante asistencia dedicada.
• Maximiza los resultados de su cartera asistida mediante análisis de desempeño de ventas, de surtido, de calidad de contenido, además desarrolla negocios, consigue nuevos productos de sus sellers e identifica posibles oportunidades de mejora y/o puntos de dolor de sus sellers asistidos y en base a esto propone acciones a ellos que también hace llegar a Brand managers de cada bandera y a las áreas de soporte del Seller Center.
• Pricing y cobertura: mantener competitividad de su cartera de Sellers vrs sus Sellers en otros marketplaces y Analiza cobertura y disponibilidad de stock de su cartera de sellers para evitar quiebres o costos de oportunidad.

Ejecutivo Comercial

Project Manager

• Responsable de garantizar la eficiencia, estandarización y mejora continua de los procesos de la compañía, así como la ejecución efectiva de proyectos estratégicos alineados con los objetivos del negocio y las normativas regulatorias.
• Diseñar, documentar y optimizar los procesos críticos del negocio aplicando las mejores metodologías, incorporando soluciones de automatización e inteligencia artificial, para eliminar actividades de bajo valor, reducir errores operativos elevando la productividad y eficiencia en la compañía.
• Velar por la ejecución del portafolio de proyectos estratégicos de la organización, asegurando el cumplimiento de los plazos, costos, alcance y calidad establecidos.
• Monitorear indicadores de gestión de procesos y proyectos (KPIs y OKRs), asegurando su alineación con el Balanced Scorecard (sin errores), y elaborar reportes de desempeño y avance para la alta dirección.
• Participar en la planificación y elaboración del presupuesto anual, asegurando la adecuada estimación de costos de procesos, proyectos y recursos, y contribuyendo a la optimización del gasto mediante análisis de eficiencia y priorización estratégica.
• Coordinar la sesión anual de planeamiento estratégico y elaborar presentaciones ejecutivas de alto impacto que consoliden resultados, indicadores y proyecciones alineadas a los objetivos organizacionales, según se le solicite.
• Funciones afines o complementarias asignadas.

Sub Gerente de Procesos y Proyectos

Product Manager

• Definir estrategia comercial de las categorías a su cargo, según rol de la categoría para la empresa en cada formato.
• Definir, implementar y revisar permanentemente el surtido de productos por formato, cluster / segmento, de acuerdo a la categoría asignada.
• Definir planes de trabajo, acciones a negociar con los proveedores.
• Definir precios de ventas, promociones y publicaciones de los productos de la categoría.
• Revisar y analizar semanalmente sus principales KPI´s como venta, rentabilidad y la participación de mercado, en las categorías que gestiona.
• Realizar semanalmente la proyección del cierre de mes, ingresar los documentos necesarios al GAC para la facturación respectiva.

Jefe de Producto, Abarrotes Básicos y Especiales

• Elaborar escritos (descargos, apelaciones, absolución, transacciones extrajudiciales, etc.) frente a denuncias Indecopi, SBS u otros en materia de protección al consumidor.
• Coordinar con las áreas internas para la obtención de información necesaria para la defensa de las denuncias.
• Ponerse en contacto con los consumidores a fin de extender propuestas conciliatorias y negociar directamente con ellos.
• Asistencia a audiencias de conciliación ante el Indecopi y/o centros de conciliación extrajudicial.
• Representar a la empresa en procedimientos administrativos ante Indecopi.
• Elaborar informes, opiniones y recomendaciones en asuntos legales que le sean asignados.
• Realizar el seguimiento de expedientes a su cargo.
• Coordinar con estudios de abogados para la ejecución de acciones en procedimientos administrativos que le hayan sido asignados.
• Coordinar y asegurarse del cumplimiento de medidas correctivas, pago de multas, costas y costos, etc.
• Realizar reportes sobre al estado de los procedimientos, provisiones u otros requeridos.

Analista de Protección al Consumidor

• Es responsable de planificar, coordinar, analizar y supervisar el adecuado cumplimiento del ppto de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Gerencia de Finanzas a fin de cumplir con los objetivos de la Financiera.
• Analizar la rentabilidad de los distintos productos para la correcta toma de decisiones.
• Analizar el mercado financiero para entender las dinámicas de los competidores y tomar decisiones que nos permita lograr ventajas comparativas frente a ellos.
• Responsable del análisis de resultados por unidad de negocio, identificación de gaps y cambios de tendencia.
• Brindar soporte a las áreas comerciales y de ventas en el proceso de análisis de inicitivas: impacto financiero, transaccional y su relación con las iniciativas estratégicas.
• Planificar y coordinar con clientes internos y externos el proceso de presupuesto.
• Elaborar reportes trimestrales que los entes reguladores solicitan sobre la situacion financera de la compañía.
• Elaborar de reportes mensuales, solicitados por el corporativo.
• Realizar otras funciones afines o complementarias asignadas por su jefe inmediato superior.

Coordinador de Planeamiento Financiero

Business Analyst

• Optimizar y mantener operativos, disponibles y monitoreados con frecuencia diaria los equipos bajo su responsabilidad, dentro del horario definido para los equipos con gestores y manteniendo una interacción 24/7 para los equipos digitales.
• Desplegar acciones para incrementar el uso los canales bajo responsabilidad.
• Proponer y probar nuevos canales de contacto, mejorar y optimizar los flujos actuales y la interacción entre los canales de contacto.

Analista de Gestión de Clientes

Pricing Analyst

• Velar y garantizar el cumplimiento de la politica de precios regulares (portafolio de KVIs) y promocionales (Makro Ofertas) en Makro
• Mantenimiento de las logicas de precios diseñadas para sostener la propuesta de valor del formato
• Diseñar y efectuar reportes de competitividad de Makro; a nivel Área, Categoría, Proveedor y/o Tienda con una frecuencia Semanal y Mensual
• Auditar los cambios de precio post análisis y solicitudes comerciales del surtido del formato
• Realizar el seguimiento de los principales KPI's del área
• Realizar otras funciones afines o complementarias que le indique su jefe inmediato.

Analista de Precios

• En búsqueda de nuestr@ próximo Analista de RRLL y administración.

Analista de Personal, Relaciones Laborales

Data Engineer

• Entender la data de negocio que se va a disponibilidad, incorporando el uso de Inteligencia Artificial para facilitar el análisis exploratorio, la identificación de patrones y la detección de posibles inconsistencias en etapas tempranas.
• Modelar las tablas finales a cargar (en coordinación con su Jefe y, de ser necesario, con el Arquitecto y la validación de Gobierno), asegurando estructuras óptimas y escalables, apoyándose en herramientas de IA para la optimización de modelos de datos y propuestas de diseño eficientes.
• Asegurar que el experto de negocio genere la documentación necesaria siguiendo los lineamientos definidos, promoviendo el uso de IA para asistir en la generación, estandarización, mejora de la documentación funcional-técnica, y sobre todo validación si está cumpliendo con los lineamientos.
• Desarrollar y/o mantener pipelines de carga hacia las capas Raw y Master, asegurando que sean eficientes, modulares (escalables) y correctamente documentados (fáciles de entender), cumpliendo con las mejores prácticas y lineamientos técnicos definidos, y basados en una arquitectura DataOps.
• Incorporar de manera activa el uso de Inteligencia Artificial en los procesos de transformación de datos, aprovechando aceleradores que permitan optimizar tiempos de desarrollo, mejorar la eficiencia operativa y potenciar la calidad de los resultados. Este uso deberá realizarse bajo un enfoque controlado, asegurando siempre una validación rigurosa, trazabilidad y confiabilidad antes de su implementación en producción.
• Asegurar la calidad de los datos a cargar mediante el perfilamiento de la información a ingestar y de la tabla final, incorporando, cuando sea conveniente, el uso de Inteligencia Artificial para identificar patrones, detectar anomalías y anticipar posibles problemas de calidad de forma más temprana.
• Validar los resultados obtenidos junto con el experto de negocio, coordinando con TI la corrección de inconsistencias, y garantizando que solo se cargue la data que cumpla con los niveles de calidad esperados. Asimismo, se podrá complementar este proceso con herramientas de IA para priorizar alertas, sugerir reglas de validación y mejorar continuamente los criterios de calidad.
• Asegurar la estabilidad operativa de la plataforma, brindando respuesta oportuna ante cualquier incidente relacionado con la data o los procesos.

Procurement

• Asegurar la gestión eficiente del proceso de compras de las categorías asignadas, garantizando el abastecimiento oportuno, la optimización de costos y la correcta relación con proveedores.
• Presentar y dar seguimiento al Plan de Compras de las líneas asignadas en su categoría.
• Coordinar constantemente con las distintas áreas de la empresa para atender requerimientos e identificar oportunidades de mejora y centralización de compras.
• Asegurar la continuidad del abastecimiento, gestionando y resolviendo incidencias operativas.
• Gestionar procesos de compras, acuerdos en SAP y contratos comerciales/legales.
• Participar en la mejora continua de procesos y procedimientos del área de compras.
• Evaluar el desempeño de proveedores, proponiendo acciones correctivas y la incorporación de nuevos aliados estratégicos.
• Hacer seguimiento y asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión del área.
• Elaborar reportes de gestión y análisis para la toma de decisiones.
• Realizar otras funciones afines asignadas por la jefatura.

Ejecutivo de Compras Junior

Recruitment

• Diseñar, desarrollar y supervisar la implementación y el mantenimiento de las políticas y procedimientos de capacitación para los colaboradores de las empresas asignadas del holding de SPSA.
• Planear, ejecutar y supervisar la correcta programación y desarrollo del Plan Anual de Capacitación de las empresas asignadas, evaluando continuamente su ejecución y generando constantes propuestas de mejora.
• Supervisar y asegurar el correcto desarrollo de los distintos programas de formación dentro de los diferentes negocios del holding de SPSA.
• Asegurar el adecuado proceso de entrenamiento de los colaboradores para los nuevos proyectos y nuevos puestos coordinando eficientemente con las áreas de atracción del talento, supply chain y Operaciones.
• Negociar con proveedores externos los cursos y/o servicios de capacitación.
• Gestionar el programa de talento interno (EVD, Objetivos, 9Box y otros).
• Realizar seguimiento a los diferentes KPIS del área de capacitación y analizar los resultados.
• Analizar el Impacto de la capacitación en las diferentes áreas de la empresa a través de indicadores de gestión.
• Cumplir y asegurar el buen resultado de con las auditorias internas y externas de la organización.

Jefe de Desarrollo y Gestión del Talento

Marketing

• Encargado de proyectos basados en el uso de data de los clientes.
• Análisis y optimización de bases de datos sobre la capital de trabajo de la compañía.
• Apoyar en los proyectos digitales y de IA que requieran desarrollos específicos.
• Apoyar en la ejecución y en el seguimiento a las acciones del plan de mercado directo y velar por su cumplimiento y resultados.
• Estructuración de informes basados en data.