Domo Inovação

Analyst

• Testar o ambiente por meio de procedimentos pré-definidos, a fim de zelar pelo correto funcionamento do ambiente pós mudança;
• Avaliar a saúde do ambiente por meio de ferramentas de monitoração, visando o perfeito funcionamento do ambiente pós mudança;
• Emitir relatórios de execuções por meio de ferramentas existentes, a fim de equalizar as ações realizadas e melhorias necessárias;
• Prover suporte de 1º, 2º e 3º níveis às demais áreas de TI e áreas de Negócio.

Analista de Infraestrutura Cloud, Pleno

Systems Engineer

• Gather and document functional and non-functional requirements for implementing new projects and supporting medium- and high-complexity systems, participating in meetings with requestors and other stakeholders;
• Perform data modeling for high-complexity projects, defining required information and appropriate storage repositories, and support other analysts with questions about this activity to ensure the integrity and availability of the data required for the proposed solution to function;
• Contribute to defining the architecture and solution proposal by analyzing, detailing, and specifying the programs and components that will be part of the solution;
• Lead testing and acceptance processes by creating test and acceptance plans, executing and tracking unit tests, load tests, integration tests, and supporting user acceptance;
• Plan and monitor deployment processes through risk analysis, development of contingency and rollback plans, and identification of activities, responsible parties, and schedules for deploying solutions to production environments;
• Identify and implement workarounds and permanent fixes for problems by handling requests, incident tasks, and occurrences, proposing improvements and corrections;
• Support business areas and other system development teams in feasibility and budgeting analyses by proposing solutions and assessing impact and effort.

Senior Systems Analyst, Mainframe

Data Scientist

• Criar processos e aplicações com utilização de Machine Learning ou Inteligência Generativa, com criação de valor para as áreas de negócio por meio de insights, categorização, automação de processos ou novos produtos;
• Traduzir conceitos técnicos complexos em linguagem acessível para equipes não técnicas, facilitando a colaboração e o entendimento mútuo;
• Atuar estreitamente com outras equipes, antecipando necessidades e oferecendo suporte para garantir o sucesso dos projetos;
• Desenvolver projetos de processos e produtos que utilizam Machine Learning e GenAI, desde a concepção dos e refinamento do detalhamento das soluções, a execução dos processos, criação dos modelos e prompts e acompanhamento em produção;
• Atuar na manutenção dos processos que utilizam IA, garantindo a execução e disponibilidade dos serviços, bem como a acurácia dos modelos e outros parâmetros de desempenho conforme especificação.

Cientista de Dados, Pleno

Consultant

• Conduzir iniciativas voltadas para funcionalidades de banking dentro do WhatsApp, incluindo funções transacionais como pix, pagamento de boletos, consulta de extratos e investimentos;
• Responsável pelo P&L da frente, controle e ajustes necessários para execução do orçamento;
• Apresentações dos resultados e indicadores em ambientes executivos da companhia e condução de projetos com outros times da companhia;
• Responsável pela frente de abertura de contas para clientes INSS e CLT, juntamente com transferência de benefício INSS e salário, respectivamente.

Consultor de Relacionamento Conversacional

Business Analyst

• Conduzir estudos quantitativos de negócio de forma autônoma, desde a formulação de hipóteses até a extração de dados, modelagem e geração de recomendações estratégicas;
• Identificar oportunidades de crescimento no canal App por meio de análises estatísticas — correlações, segmentação de clientes, análise de propensão e modelos de regressão aplicados a comportamento de contratação;
• Acompanhar os indicadores de performance do canal digital (funil de conversão, ticket médio, volume de contratos), diagnosticando desvios e propondo ações corretivas com embasamento em dados;
• Contribuir na concepção de novas funcionalidades e jornadas, atuando como ponte entre negócio e tecnologia com visão orientada a dados;
• Construir e manter dashboards analíticos em Power BI ou ferramentas similares, garantindo visibilidade dos KPIs para a liderança;
• Agir proativamente na identificação e remoção de obstáculos ao desempenho da equipe, trazendo dados como base para a tomada de decisão.

Analista de Negócios Sênior

Backend Engineer

• Elicit business requirements from requesting areas to understand and map needs;
• Perform analysis and development activities by specifying and coding programs according to models defined together with the systems architecture team, in both projects and system maintenance;
• Execute unit and integration tests of programs and systems, including test scripts and preparation of test data, to verify operational behavior and compliance with user requests;
• Validate system processes with users, providing technical support and guiding them in operation and acceptance testing;
• Support the deployment process, assisting the operations team and monitoring outcomes to ensure proper functioning;
• Identify potential infrastructure, performance, or system failure points and propose solutions/improvements to eliminate issues in the short, medium, and long term;
• Monitor quality and performance indicators of systems, services, and components, aiming for continuous improvement of service quality.

.NET Developer – Senior

General

• Monitor the data center environment and dispatch resolution teams to address contingencies as needed, ensuring the availability and continuity of IT services;
• Log incidents in the company's platforms and control tools, detailing the type of problem (system, network, or other technological environment) to document and record incidents in the control systems;
• Perform workaround actions for contingencies in any environment according to the provided directions and following established problem-resolution protocols;
• Escalate incidents following contingency response guidelines to route them correctly to the appropriate support teams;
• Prepare reports on indicators and metrics established by the Coordination team, producing information used to guide the strategy for Incident and Problem Management.

NOC Monitoring Technician

Data Engineer

• Apoiar ativamente na definição de requisitos para a área de infraestrutura de TI/Dados, contribuindo com análises técnicas sobre soluções e alternativas propostas, avaliando impactos em performance, custo, escalabilidade e aderência à arquitetura existente;
• Atuar com visão crítica moderada, sugerindo melhorias e identificando riscos técnicos, alinhado às diretrizes estabelecidas pelo time sênior e arquitetura corporativa;
• Participar do desenho e implementação de arquiteturas de dados de média complexidade, seguindo padrões e diretrizes definidos pela arquitetura corporativa;
• Atuar de forma colaborativa com equipes técnicas e não técnicas, traduzindo conceitos complexos em linguagem acessível para facilitar alinhamentos e decisões;
• Contribuir ativamente para o sucesso dos projetos ao antecipar necessidades, apoiar outras áreas e participar da resolução de divergências técnicas com maturidade e foco em resultados;
• Colaborar ativamente na definição e extração de dados provenientes de diferentes fontes para ingestão nas plataformas de Big Data, garantindo aderência aos padrões estabelecidos;
• Apoiar a modelagem e organização das estruturas de dados para que estejam apropriadas, acessíveis e disponíveis para consumo, assegurando o alinhamento entre os dados operacionais e os modelos analíticos requeridos;
• Contribuir ativamente nos projetos relacionados à integração de dados e sistemas, implementando soluções de média complexidade e garantindo aderência aos padrões arquiteturais definidos;
• Apoiar o desenho técnico das soluções, participar da evolução da arquitetura existente e atua na manutenção e melhoria contínua dos sistemas sob sua responsabilidade.