Certisign

Analyst

• Atuar na definição e implementação de políticas e práticas de segurança de aplicações;
• Realizar avaliações de vulnerabilidades e testes de segurança (SAST, DAST, Pentest de aplicações);
• Apoiar equipes de desenvolvimento na correção e prevenção de vulnerabilidades;
• Integrar ferramentas de segurança nos pipelines DevOps (DevSecOps);
• Monitorar e analisar alertas de segurança, relatórios de vulnerabilidades e logs de aplicações;
• Garantir aderência a padrões de segurança e compliance (ISO, LGPD, PCI, OWASP);
• Desenvolver guias de codificação segura e promover treinamentos internos sobre segurança de software;
• Colaborar com áreas de produto e engenharia na construção de arquiteturas seguras;
• Realizar análises de risco e revisões de código para identificar pontos críticos;
• Implementar ferramentas de monitoramento e resposta a incidentes relacionados a aplicações;
• Elaborar relatórios técnicos e executivos sobre o estado da segurança de sistemas;
• Apoiar auditorias internas e externas, fornecendo evidências e recomendações;
• Participar da definição de estratégias de segurança em novas plataformas e integrações;
• Promover melhoria contínua dos processos de segurança de aplicações.

Analista AppSec SR

Operations

• Realizar atendimentos através de videoconferência para validação e emissão de certificados digitais;
• Cumprir obrigatoriamente o script de atendimento vigente através das videoconferências realizadas para identificação de titulares de certificados digitais;
• Operar sistemas por meio de plataformas obrigatórias na validação dos dados dos titulares durante e após a realização das videoconferências a fim de garantir a emissão dos certificados digitais;
• Analisar documentação de pedidos validados pela rede parceira.

Auxiliar de Operações

• Conduct video-conference sessions to validate and issue digital certificates.
• Follow the current customer service script during video conferences to verify the identity of digital certificate holders.
• Operate required platforms and systems to validate holder data during and after video conferences to ensure accurate issuance of digital certificates.
• Review documentation for requests validated by the partner network.

Operations Assistant

QA Engineer

• Quality: Reduce the frequency of errors in SaaS deployments in a sustainable way, driving continuous improvement through identifying, prioritizing, and automating the most important E2E test cases.
• Test Plan Development: Create comprehensive test plans covering different scenarios and test types, such as functional, performance, and security testing.
• Metrics Definition: Establish key performance indicators (KPIs) to measure software quality and track process improvements.
• Tool Implementation: Implement automated testing and quality management tools.
• Effective Communication: Maintain clear and concise communication with developers, stakeholders, and other areas of the company.
• Implementation of Improvements: Propose and implement improvements to development and testing processes.
• Analytical Skills: Analyze data, identify patterns, and make evidence-based decisions.
• Risk Analysis: Identify and assess security and quality risks, proposing mitigating actions.

QA Analyst (Mid-level)

Consultant

• Respond to and resolve customer tickets related to integrations and the use of REST/JSON APIs;
• Analyze logs, reproduce error scenarios and propose technical solutions;
• Perform API testing, validating responses, performance and integrations;
• Handle ticket creation, follow-up and escalation to internal teams and vendors;
• Support critical incidents, participate in crisis management and communicate with customers;
• Document technical procedures, best practices and lessons learned;
• Collaborate with development, infrastructure and DevOps teams to resolve complex issues;
• Ensure compliance with SLAs and service quality metrics.

Analista AppSec SR

Auxiliar de Operações

Operations Assistant

QA Analyst (Mid-level)

Technical Consultant