ServiceNow Developer
Powder River Industries
ITSMJavaScriptJenkinsSDLCServiceNow
Job Level
Mid-LevelSenior
Tech Stack
ITSMServiceNow
About the role
- Configurer, développer et intégrer les modules ServiceNow (ITSM, ITOM-ITAM, CSM, Employee Service Foundation/HRSD, SecOps, AppEngine)
- Concevoir et implanter des solutions évolutives répondant aux besoins d’affaires et aux exigences de sécurité
- Collaborer avec les parties prenantes pour analyser les requis fonctionnels et techniques, proposer des améliorations et optimiser les processus
- Participer aux phases de tests, de déploiement et de mise en production
- Fournir un soutien technique de deuxième et troisième niveau pour la plateforme ServiceNow
- Contribuer à l’adoption et à l’amélioration continue de la plateforme, notamment dans le cadre de projets de gestion du changement (OCM)
- Veiller au respect des normes de sécurité et de conformité en cybersécurité
Requirements
- Minimum 3 ans d’expérience dans le domaine des TI
- Dont 2 ans à titre de configurateur ServiceNow (ITSM, ITOM-ITAM, CSM, Employee Service Foundation/HRSD, SecOps ou AppEngine)
- Diplôme collégial (DEC) en informatique, multimédia ou discipline connexe
- Solides compétences en analyse, résolution de problèmes et communication
- Esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement Agile
- Atouts : Certifications ServiceNow (Certified System Administrator, Certified Application Developer, Certified Implementation Specialist)
- Atouts : Certifications en cybersécurité (OWASP, CASE, GSSP, CSSLP)
- Expérience en soutien technique et adoption du changement (OCM)
