Onboarding Specialist

• Begleitung neuer Kund*innen durch die Einrichtungsphase auf unserer Plattform und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Koordination und Kommunikation mit internen Teams (Buchhaltung, Legal, Sales) sowie externen Partnern (Banken, Dienstleister, Verwaltungen)
• Weitergabe von wertvollem Kundenfeedback an Produkt- und Tech-Team zur Produktweiterentwicklung
• Gleichzeitige Betreuung mehrerer Onboarding-Projekte und strukturierte Umsetzung
• Organisation und Abstimmung von Bank- und Verwaltungsprozessen für einen erfolgreichen Start

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