Consultant

• Accurately and efficiently handling incoming requests via multiple channels (i.e. phone, email, etc.)
• Provide active travel consultation towards the business customers, including providing travel details and up-selling of related products
• Work independently on requests as assigned and take the initiative to provide assistance
• Work with the team to provide day-to-day assistance
• Be the first point of contact for team members and respond to questions, providing direction on policies and procedures
• Work in project teams on projects related to operations and coach travel consultants when team lead is absent
• Expertly use the appropriate BCD Travel tools and systems to complete requests
• Anticipate and provide assistance on potential challenges that may arise for the customer
• Seek opportunities to review operational processes and the commercial relationship with customer and provides suggestions for improvement
• Perform quality management such as error management and assist in projects as assigned
• Meet individual and team goals

Senior Travel Consultant, ERM

• Develop and maintain solutions using Oracle APEX.
• Work on projects and support requests related to Oracle Retail SIOCS.
• Implement functional and technical customizations and improvements in the SIOCS environment.
• Develop queries, reports, and operational support components.
• Participate in technical analysis and requirements gathering with business stakeholders.
• Perform integrations between Oracle Retail solutions and corporate systems.
• Support testing, validations, and deployments in production environments.
• Identify and resolve incidents and issues related to inventory operations.
• Prepare technical documentation and support knowledge transfer to internal teams.

Oracle APEX Technical Consultant

• Provide guidance to consultants with less experience in order to achieve set goals
• Help with the implementation of different projects on the scope.
• Address the infrastructure and Cloud platforms according to customer needs.
• Develop effective and efficient solutions that provide desired performance.
• Coordinate the workflow among Cloud teams, users, and yourself.
• Analyze and fix existing code base to address new requirements.
• Collaborate with customer's support teams to troubleshoot complex issues.

Senior Consultant

• Coordinate protective services, secure transportation, and embedded personnel assignments
• Support operational projects from initiation through completion
• Liaise with internal teams, consultants, and external partners
• Maintain project trackers, operational documentation, and reporting tools
• Manage invoices, purchase orders, and financial tracking activities
• Ensure timely and accurate administrative close-out of projects
• Assist in proposal preparation, pricing structures, and quotations
• Prepare client-facing documentation (reports, presentations, scopes of work)
• Support communication and follow-up with clients regarding deliverables
• Maintain oversight of multiple requests and ongoing assignments
• Ensure timely delivery, operational continuity, and quality standards
• Coordinate requirements across internal and external stakeholders
• Participate in field-based operational security assignments
• Support event security coordination and protective services tasks
• Contribute to deliverables such as operational reports, journey management plans, and risk-based recommendations

Associate Consultant

• Monitorear entorno político, legislativo, regulatorio y mediático.
• Elaborar análisis de coyuntura política y riesgo regulatorio.
• Diseñar líneas estratégicas de posicionamiento institucional.
• Dar seguimiento a iniciativas legislativas y decisiones regulatorias.
• Elaborar materiales ejecutivos para clientes y liderazgo interno.
• Participar en reuniones con clientes y actores de gobierno.
• Construir y actualizar mapas de stakeholders.
• Coordinar entregables y cumplimiento de timelines.
• Identificar riesgos reputacionales y políticos para clientes.
• Apoyar en el desarrollo de narrativas y estrategias de incidencia.
• Coordinarse con equipos de comunicación, reputación y crisis cuando sea necesario.

Consultor Asuntos Públicos – Freelance

• Configurar y personalizar la plataforma Oracle Mantas para prevención de fraude y gestión de cumplimiento.
• Participar en análisis de requerimientos funcionales y técnicos relacionados con control de riesgos y cumplimiento.
• Colaborar en la integración de Oracle Mantas con otros sistemas y fuentes de datos relevantes.
• Soportar el desarrollo e implementación de modelos de monitoreo y detección de fraudes.
• Brindar soporte técnico y funcional durante las fases de pruebas y despliegue.
• Contribuir a la documentación y capacitación de usuarios finales y equipos internos.

Consultor FCCM, Oracle Mantas Semi Senior

• Liderar la gestión de proyectos tecnológicos orientados al mercado de divisas, aplicando metodologías ágiles como Scrum
• Realizar la revisión y validación de levantamientos de información y requerimientos funcionales con las áreas de negocio
• Actuar como interlocutor/a principal entre los equipos financieros y las áreas técnicas
• Brindar atención y soporte a usuarios, atendiendo a sus necesidades operativas y de sistema
• Gestionar la interacción y el buen funcionamiento de aplicaciones que residen en el Holding

Consultor de Tecnología Aplicada a Procesos Financieros

• Realizar el monitoreo colateral de inversiones a partir de las 8:00 a.m. para asegurar el aforo del crédito respaldado en productos de consumo PPG.
• Generar acciones derivadas del monitoreo ante cualquier reducción en el precio de las inversiones para mitigar riesgos financieros.
• Establecer comunicación directa con los equipos de banqueros para informarles la situación del portafolio y brindar opciones de aportaciones adicionales o pagos de capital.
• Elaborar correos electrónicos informativos que sirvan como antecedente y documentación de las acciones ejecutadas.
• Coordinar e impulsar las gestiones dirigidas a los productos de la banca patrimonial y privada.
• Diseñar y generar reportes integrales, tableros de control (dashboards) y realizar un manejo eficiente de datos.
• Colaborar en las pruebas de proyectos del área y contribuir al diseño de soluciones óptimas.

Consultor de Monitoreo de Inversiones

• Administer and configure Jira Cloud and Confluence Cloud environments to support PMO services
• Support and lead Jira Data Center to Jira Cloud migration initiatives
• Design and maintain complex workflows, permission schemes, issue security schemes
• Implement Atlassian Access controls
• Develop automation rules
• Integrate Jira Cloud with enterprise systems
• Apply scripting knowledge

Senior Associate – Jira Consultant

• Garantizar el cumplimiento del buró interno para mantener los estándares de calidad y riesgo
• Ejecutar y ajustar los procesos de campañas pre-aprobadas, asegurando su correcto funcionamiento técnico
• Realizar actividades de reportería y análisis profundo sobre los resultados y procesos de las campañas
• Brindar atención excepcional y soporte técnico a los clientes internos que requieren información de datos

Consultor/a Data de Campañas Pre-aprobadas

• We are looking for Oracle Cloud Technical Consultant for our values Implementation clients.
• Possessing experience in Oracle Cloud HCM&ERP and having very strong technical skill set in creating Integrations and extensions as per business requirements.
• Role will require the candidate to work independently showing expertise and strong ability to convert the functional specification into workable & robust solutions using technical toolsets in Oracle Fusion HCM and/or ERP.
• Ability to conduct and present proof of concepts.

Senior Technical Consultant, Oracle Cloud

• Diseñar, desarrollar e implementar soluciones utilizando la Plataforma Pega
• Colaborar con equipos internacionales en proyectos ágiles bajo metodologías como Scrum
• Brindar soporte técnico para optimizar el uso de la Plataforma Pega
• Participar en la identificación y resolución de problemas técnicos complejos
• Documentar desarrollos y configuraciones realizadas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.

Consultor/a BPM, PEGA

• Colaborar con los interesados del negocio para recopilar y documentar requisitos detallados.
• Traducir las necesidades empresariales en requerimientos funcionales y técnicos dentro de ServiceNow siguiendo las mejores prácticas.
• Liderar y facilitar talleres con clientes para generar consenso sobre mejoras de procesos y planificación de la plataforma.
• Coordinar con los equipos de desarrollo la creación de historias de usuario precisas que cumplan con los objetivos del cliente.
• Ejecutar tareas dentro de un marco de trabajo Agile, participando activamente en planeaciones, revisiones, demos y retrospectivas.
• Asistir en las pruebas de aceptación de usuario (UAT) y elaborar documentación técnica y de capacitación para usuarios finales.
• Actuar como asesor de confianza, fomentando relaciones sólidas con los equipos técnicos y de negocio del cliente.
• Aportar ideas y retroalimentación al Centro de Excelencia para mejorar continuamente los resultados de entrega de soluciones.

Consultor de procesos de negocio, SSR

• Actuar como asesor estratégico, colaborando estrechamente con las partes interesadas y ejecutivos para definir y alinear procesos de negocio.
• Colaborar con Arquitectos Técnicos para traducir requerimientos de negocio estratégicos en soluciones técnicas accionables dentro de ServiceNow.
• Liderar talleres presenciales o virtuales con clientes para impulsar el consenso sobre mejoras de procesos y mejores prácticas de la plataforma.
• Documentar y gestionar historias de usuario para la entrega de servicios siguiendo las metodologías Agile y los estándares de desarrollo de ServiceNow.
• Ejecutar el ciclo de entrega Agile, incluyendo la planificación, demostraciones, control de calidad (QA) y retrospectivas.
• Apoyar las actividades de preventa mediante demostraciones de soluciones, creación de propuestas y sesiones de levantamiento de requisitos.
• Gestionar las pruebas de aceptación del usuario (UAT) y desarrollar documentación de capacitación para usuarios finales.
• Contribuir al Centro de Excelencia interno mediante la retroalimentación de soluciones para mejorar los resultados de entrega al cliente.

Senior Consultor de Procesos de Negocio

• Analizar información de crédito para asegurar la correcta integración de datos financieros.
• Analisis de contabilidad financiera relacionada con los créditos.
• Elaborar certificaciones de crédito que permitan la liberación de garantías.
• asegurar la correcta identificación del proceso contable del crédito, manteniendo precisión en el análisis.

Consultor/a de Certificaciones de Crédito

• Apoyar en la identificación y análisis de oportunidades comerciales en el sector asegurador e instituciones financieras.
• Mantener y actualizar dashboards e indicadores clave del equipo comercial.
• Analizar datos para generar insights que apoyen la toma de decisiones del equipo.
• Colaborar con el equipo en la preparación de presentaciones y propuestas para clientes.
• Dar seguimiento a proyectos y acuerdos en curso, asegurando visibilidad y orden en los procesos.
• Aprender de cerca cómo funciona el ciclo comercial en una empresa de alto crecimiento.

• Lead strategic change management projects across different industries and regions.
• Design and implement comprehensive change strategies (communication, training, sponsorship, resistance management, sustainment).
• Facilitate sessions with executive committees, sponsors, and key leaders.
• Ensure methodological quality.
• Identify risks, propose solutions, and lead lessons-learned and improvement sessions.
• Promote alignment between business strategy and execution.

Change Management Consultant – Project Contract

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