Analyst

• Keep on-time-in-full (OTIF) delivery at 92% or higher across wholesale and DTC shipments.
• Manage domestic freight and logistics costs so they stay at or below 5% of COGS.
• Respond to any carrier, forwarder, warehouse, or 3PL issue within 24 hours.
• Arrange carriers and deliveries, and keep our systems updated with real-time shipment status.
• Spot at-risk shipments early — capacity issues, customs holds, warehouse backlogs, weather — so people can act before a delivery is missed.
• Handle trade compliance paperwork (Incoterms, customs documents) for shipments with international touchpoints.
• Choose the best shipping mode — air, rail, or truck — based on cost, time, and risk.
• Keep our TMS and ERP (NetSuite) data accurate so other teams can trust it.
• Work closely with our palletization and rerouting teammate so nothing falls through the cracks.
• Help protect our OTIF standing with retail partners like Walmart and Target.

Domestic Traffic Analyst

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos
• Instalar, configurar y solucionar problemas de sistemas operativos y aplicaciones empresariales
• Asistir en la creación y baja de cuentas de usuario
• Apoyar en la configuración de laptops y software
• Realizar troubleshooting básico para Windows, macOS y redes
• Monitorear alertas de infraestructura y escalar problemas
• Crear y mantener documentación técnica

Analista de Infraestructura

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos vía tickets, chat o sesiones remotas.
• Instalar, configurar y solucionar problemas de sistemas operativos y aplicaciones empresariales comunes.
• Asistir en la creación (alta) y baja de cuentas de usuario en los sistemas de la empresa.
• Apoyar en la configuración de laptops, instalación de software y configuración de dispositivos para nuevos ingresos.
• Realizar solución de problemas (troubleshooting) básicos para Windows, macOS, redes, impresoras y conectividad VPN.
• Monitorear alertas de infraestructura y escalar problemas cuando sea necesario.
• Asistir con el inventario de activos de TI y la gestión del ciclo de vida del equipo.
• Crear y mantener documentación técnica y artículos para la base de conocimientos.
• Seguir los procedimientos operativos de TI y las mejores prácticas de seguridad.
• Escalar incidentes a ingenieros senior cuando sea requerido.

• Audit and map all existing data tables across Finance, Growth, Marketing, and Customer Support.
• Design and build a unified master table architecture that consolidates cross-functional data into a single source of truth.
• Create executive dashboards in Sigma or similar BI tools to surface real-time KPIs for leadership.
• Deliver ad-hoc analyses for the S&P Associate and CFO, synthesizing data from multiple sources into actionable recommendations.
• Automate reporting workflows using SQL, Python, AI-based tools, or BI-native scheduling to reduce manual work.
• Ensure data quality and governance by reconciling discrepancies across systems and enforcing consistency.
• Document all processes including data lineage, transformation logic, and dashboard guides in Confluence.
• Partner cross-functionally with Growth, Finance, Marketing, and Customer Support to understand KPI priorities and close data gaps.

Strategy & Planning Analyst – LATAM

• Resolve IT tickets (Incidents / Request for Service) related to the CREO, Windchill, and PLM module in SAP
• Lead the implementation/improvement of new processes/tools through the Business demand management process
• Understand & document business requirements
• Develop functional specifications from business requirements
• Develop, document, implement and present new solutions
• Coordinate the end-to-end testing
• Create training documents
• Rollout new versions of the existing tools/processes in the region along with the Global team
• Participate in PLM module rollout of S4 HANA
• Provide Project Support
• Provide Training to key users

IT Application Analyst

• Support the execution of imports/export, thus execution of all processes and procedures necessary to support and meet import and commitments, on time.
• Responsible for Import raw materials, goods, equipment and spare parts according to either procurement and / or sourcing requirements, duly informed by planning and / or other parts of the company.
• Follow guidelines related with ethics, compliance, security, safety and the environment in the execution of such import processes.
• Achieve high level standards in the way of working, applying regulation, security procedures and Yara steering system.

Foreign Trade Analyst

• Realizar el análisis de trámites, aclaraciones y pagos
• Analizar perfiles de clientes y expedientes
• Efectuar la validación y control de pagos

Analista de Pagos y Beneficios

• Liderarás y colaborarás activamente en proyectos complejos de sustentabilidad y asesoría en carbono (Carbon Advisory).
• Gestionarás mandatos de asesoría de deuda (Debt Advisory) y estructuración de capital de financiamiento corporativo (DSM).
• Realizarás modelización financiera avanzada y análisis numérico de alta complejidad para la toma de decisiones estructuradas.
• Brindarás soporte directo y asesoría estratégica en materia de Ratings (calificaciones crediticias externas).
• Desarrollarás investigación (research) profunda de mercado sectorial y confeccionarás presentaciones ejecutivas de alto impacto para clientes de gran escala.

Analista Senior, ESG Advisory

• Gestionar y hacer crecer el portafolio de tarjetas de crédito, manteniendo los índices de morosidad dentro de los parámetros establecidos y maximizando la rentabilidad ajustada por riesgo.
• Diseñar e implementar políticas de crédito para tarjetas que optimicen el balance entre crecimiento del portafolio y control del riesgo, ajustándolas de forma continua con base en el comportamiento de la cartera.
• Monitorear de forma continua las métricas clave del portafolio (morosidad, pérdida esperada, utilización) y proponer ajustes a las políticas sin esperar instrucciones.
• Colaborar con los equipos de Producto, Tecnología y Finanzas para asegurar que las decisiones de riesgo estén alineadas con la estrategia de negocio y los objetivos de crecimiento de Konfío.
• Analizar causa raíz ante deterioros del portafolio o cambios en el comportamiento de pago, evaluando múltiples escenarios y proponiendo acciones concretas basadas en evidencia.

Credit Risk Analyst

• Hacer cumplir los lineamientos de calidad que nos diferencian y nos mantienen certificados en ISO 9001 / ISO IEC 17025.
• Realizar análisis físico-químico a producto en proceso y producto terminado con el fin de evaluar el cumplimiento del producto dentro de especificaciones.
• Participar en la validación de métodos analíticos y estudios R&R.
• Cumplir y hacer cumplir las buenas prácticas de laboratorio, además de las de seguridad con el fin de mantener en estado óptimo las áreas de trabajo.
• Cumplir con los procedimientos del sistema ISO 9001 e ISO/IEC 17025 con el fin de mantener el sistema en óptimo funcionamiento.
• Realizar la verificación de los equipos de medición y controles de calidad definidos.

Analista de Control de Calidad

• Supervisar y conciliar los diferentes módulos del sistema contable.
• Preparar pagos provisionales y declaraciones anuales de diversos regímenes fiscales.
• Control de CFDI’s.
• Elaboración de estados financieros.
• Registro de pólizas.
• Integración de cuentas.

Analista Contable

• Play a critical role in connecting customers to new services and protecting revenue losses.
• Review customer credit files and existing account activity to make approval decisions for new service activations.
• Spot trends and make sound business decisions that protect the company and customers from revenue losses associated with fraud and non-payment.

Bilingual Credit Analyst

• Apoyo integral al equipo de Análisis de Crédito en todas las etapas del proceso de crédito.
• Revisión y validación de expedientes de crédito de clientes actuales y prospectos, asegurando el cumplimiento con las políticas internas.
• Monitoreo proactivo de la vigencia, consistencia y calidad de los estados financieros recibidos.
• Captura y análisis de información financiera; deseable experiencia con la herramienta Credit Lens.
• Identificación de riesgos financieros, señales de alerta y cambios relevantes en la situación financiera de los clientes.
• Conocimiento y seguimiento del proceso de prevención de lavado de dinero (AML), con enfoque en la detección temprana de señales de riesgo.
• Comunicación directa y efectiva con el equipo comercial y otras áreas

Associate Credit Analyst

• Impulsar la estrategia de comunicación interna y externa de ALTEN México.
• Participar en la organización de eventos corporativos y campañas internas.
• Dar vida a nuestras redes sociales y contenido digital.
• Colaborar en iniciativas de cultura organizacional y endomarketing (cumpleaños, bienvenida, reconocimientos, etc.).
• Apoyar en la elaboración de informes y métricas digitales para medir resultados.

Analista de Comunicación y MKT Junior

• Analizar reclamaciones de clientes relacionadas con operaciones no reconocidas realizadas a través de canales digitales
• Analizar información proveniente de diferentes fuentes y de la operativa bancaria para emitir dictámenes precisos y oportunos
• Identificar áreas de oportunidad dentro de la operación de productos y canales digitales para fortalecer los procesos de prevención y atención de fraudes
• Detectar y alertar oportunamente sobre nuevos modus operandi y factores de riesgo asociados al fraude en canales digitales
• Contribuir a la mejora continua de los procesos mediante el análisis de tendencias e información operativa

Analista de Aclaraciones – Fraudes Canales Digitales

• Analizar operaciones transaccionales para identificar patrones inusuales o de riesgo.
• Ejecutar procesos de validación de operaciones críticas en tiempo oportuno.
• Contactar a clientes para validar movimientos sospechosos.
• Mantener comunicación clara y efectiva con sucursales y áreas internas.
• Revisar y validar documentación soporte de transacciones.
• Elaborar reportes e informes de casos de fraude, integrando hallazgos, análisis y conclusiones de manera estructurada.
• Participar en la elaboración de investigaciones sobre eventos de fraude, identificando causas, patrones y oportunidades de mejora.
• Registrar y documentar correctamente cada caso, asegurando trazabilidad y calidad en la información.
• Operar en un entorno dinámico con alto volumen de alertas y necesidad de respuesta inmediata.
• Balancear rapidez y precisión en la toma de decisiones.
• Detectar riesgos no evidentes mediante análisis crítico y uso de información disponible.
• Participar en la atención de temas transversales e investigaciones, más allá de la operación diaria.
• Traducir el análisis operativo en reportes claros que faciliten la toma de decisiones.

Analista de Prevención de Fraudes

• Recibir y revisar minuciosamente los expedientes de reclamo de seguros de vida ligados a créditos hipotecarios
• Gestionar y dar acompañamiento continuo al proceso ante la aseguradora
• Diseñar y gestionar alternativas de recuperación eficaces mediante la negociación y oferta de liquidaciones con quita al beneficiario

Analista de Siniestros Hipotecarios

• Evaluar y clasificar los bienes siniestrados para determinar su potencial de salvamento.
• Coordinar con proveedores externos la recogida, transporte y almacenamiento de los bienes salvados.
• Realizar la valoración de los bienes recuperados y gestionar su disposición a través de ventas, subastas o reciclaje.
• Negociar con compradores potenciales para obtener el mejor valor posible por los salvamentos.
• Mantener registros detallados de todos los bienes salvados, incluyendo su estado, valor y proceso de disposición.
• Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento de las operaciones de salvamento y proponer mejoras.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y la normativa legal aplicable a la gestión de salvamentos.
• Identificar oportunidades para la mejora continua en los procesos de salvamento.

Analista de Salvamentos

• Actively collaborate with stakeholders to define requirements and recommend scalable system solutions meeting business needs
• Perform hands-on configuration, testing, and documentation of Workday solutions to implement new functionality and enhancements based on business and regional requirement
• Identify, analyze, and troubleshoot complex system issues and defects
• Provide day to day Workday system support for a global userbase, including ticket resolution, audits, data uploads (EIBs)
• Develop dashboards and advanced, matrix and composite reports that address business needs
• Continuously identify opportunities to enhance and optimize processes within and outside the system using Workday capabilities
• Stay current on new system features, updates and best practices and share insights with the team to facilitate continuous improvement
• Create and deliver system training tools (i.e. process documentations, training sessions, communications)

HRIS Analyst – Workday

• Understand & document business requirements
• Initiate and support required change management
• Develop functional specifications from business requirements
• Develop, document, implement and present new solutions
• Customize & Implement configurable SAP software solutions
• Design & Support integration of legacy & 3rd party software applications with SAP
• Support and optimize existing solutions
• Provide operational support (tickets/RFSs)
• Provide Project Support (Projects/RFCs)
• Provide Training to key users

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Domestic Traffic Analyst

Analista de Infraestructura

Analista de Infraestructura

Strategy & Planning Analyst – LATAM

IT Application Analyst

Foreign Trade Analyst

Analista de Pagos y Beneficios

Analista Senior, ESG Advisory

Credit Risk Analyst

Analista de Control de Calidad

Analista Contable

Bilingual Credit Analyst

Associate Credit Analyst

Analista de Comunicación y MKT Junior

Analista de Aclaraciones – Fraudes Canales Digitales

Analista de Prevención de Fraudes

Analista de Siniestros Hipotecarios

Analista de Salvamentos

HRIS Analyst – Workday

SAP IT Analyst – Warehouse & Logistics Processes