Local Support Specialist
RateHawk
Customer Service Specialist
Wolters Kluwer
full-time
Posted on:
Location: 🇮🇹 Italy
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Inserimento in team specializzato in materia Bilancio, Modelli Unici e Contabilità in contesto multinazionale
- Consolidamento progressivo della conoscenza normativa e tecnica sulla legislazione fiscale
- Supporto al cliente per chiarimenti di tipo funzionale finalizzati all’utilizzo efficace del software
- Partecipazione a task inter-funzionali con il team tecnico di riferimento per assistenza applicativa
- Guidare i clienti verso un approccio votato all’innovazione e all’efficienza
Requirements
- Laurea in Economia e Commercio
- Precedente esperienza nel ruolo oppure presso studi di commercialisti, consulenti del lavoro o in società di consulenza specializzate in Tax & Accounting o del lavoro
- Solida conoscenza normativa e tecnica della legislazione fiscale/contabile o del lavoro
- Passione per le tecnologie e buona conoscenza del pacchetto Office
- Ottime capacità di ascolto e di interpretazione delle esigenze dei clienti
- Attitudine al problem solving e a trasferire rapidamente soluzioni efficaci
- Forte predisposizione a guidare i clienti verso un approccio votato all’innovazione e all’efficienza
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Entusiasmo e proattività
- Propensione all’apprendimento continuo
- Team working
