Vobi (YC W22)

Data Engineer

• Develop and maintain data transformation pipelines using Python and AWS (Lambda, S3, Glue, and Athena)
• Work with layered data lake architecture, ensuring data quality and governance
• Assist in modeling and structuring data for consumption via Amazon Athena
• Monitor pipeline health and resolve incidents related to data flow
• Document processes, data flows, and implemented solutions
• Collaborate with analysts to understand business needs

Customer Support

• Ensure the best possible customer experience from onboarding through daily adoption, providing proactive guidance for optimal use of the platform;
• Conduct onboarding, ongoing check-ins, and communication with our new customers;
• Support the product team in continuous platform improvement by collecting customer feedback and identifying ways to increase engagement and delivered value;
• Monitor KPIs and prevent churn across the customer portfolio.

Customer Success Analyst – Civil Engineering and Architecture

Marketing

• Actively participate in brand-building initiatives to strengthen the company’s image;
• Participate in the creation of paid media and social media campaigns;
• Contribute editorial themes and develop web series scripts and ad copy;
• Work closely with the Sales team to identify opportunities to acquire and convert new customers;
• Create and optimize strategic SEO content (articles, blog posts, landing pages, and more);
• Collect metrics and prepare reports, generating insights and hypotheses about marketing KPIs;

Marketing Analyst – Civil Engineering & Architecture

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Vobi (YC W22)
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A Vobi é uma plataforma completa de gestão de projetos, desenvolvida especificamente para os setores de arquitetura e construção. Ela simplifica o controle de projetos, a gestão financeira e a comunicação entre equipes e clientes, permitindo que as empresas maximizem a eficiência e a rentabilidade. 

Com ferramentas para planejamento orçamentário, gestão de tarefas, organização de documentos e um aplicativo mobile para acesso de qualquer lugar, a Vobi oferece às empresas uma solução centralizada para otimizar suas operações e melhorar o engajamento com os clientes. 

11 - 50 funcionários

Fundada em 2019

🤝 B2B

⚡ Produtividade

💰 $7.000.000 Seed Round em 2022-02

Analista de Sucesso do Cliente (Engenharia Civil e Arquitetura)

8 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

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Descrição

• Garantir a melhor experiência aos clientes, do onboarding à adoção diária, fornecendo informações proativas para o melhor uso da plataforma
• Realizar o onboarding, rotinas de acompanhamento e comunicação com os nossos novos clientes
• Auxiliar o time de produto na melhoria contínua da plataforma, colhendo feedbacks dos clientes e buscando alternativas para aumentar o engajamento e valor entregue
• Monitorar KPIs e evitar o churn da carteira de clientes.

🎯 Requisitos

• Graduação em Engenharia Civil ou Arquitetura
• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita
• Perfil investigativo e curioso para solucionar problemas
• Empatia para entender e orientar os clientes
• Habilidade de organização e gestão de tempo
• Experiência prévia em operações de experiência do cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS (diferencial).

🏖️ Benefícios

• Remuneração competitiva em relação ao mercado
• Possibilidade de participação societária
• Ambiente descontraído, com muitas oportunidades de crescimento e suporte para desenvolver sua carreira
• Confraternizações presenciais semestrais
• Gympass
• Day off de aniversário
• Trabalho remoto e flexível
• Liberdade para propor novas ideias e assumir grandes responsabilidades

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Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores

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Assistente de Suporte ao Cliente - Documentação

4 dias atrás

ClickCannabis

11 - 50

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Assistente de Suporte ao Cliente orientando sobre importação de medicamentos. Garantindo clareza na documentação e suporte aos pacientes.

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

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💝 Suporte ao Cliente

Assistente de Atendimento ao Cliente

4 dias atrás

ClickCannabis

11 - 50

Site
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Todas as Vagas

Função de atendimento ao cliente na ClickCannabis, atendendo clientes por canais digitais e mantendo relacionamentos. Foco em vendas e colaboração para alcançar metas.

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

Gerente de Atendimento ao Cliente

4 dias atrás

ClickCannabis

11 - 50

Site
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Gerente de Atendimento ao Cliente liderando operações com foco em excelência na Click Cannabis. Impulsiona conversão e satisfação do cliente em ambiente healthtech.

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

Customer Experience Specialist (US-Based Biotechnology Company)

4 dias atrás

Catena

2 - 10

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Customer Experience Specialist providing support across multiple channels for a US-based biotech company. Aiming to enhance customer satisfaction and retention through effective communication and empathy.

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente - Vagas Afirmativas para Pessoas com Deficiência (PcD)

6 dias atrás

Gympass

1001 - 5000

Site
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Analista de CX gerenciando consultas de clientes e garantindo satisfação no Wellhub por meio de canais de suporte eficazes. Transformando processos para oferecer uma melhor experiência do usuário em uma empresa de tecnologia de bem-estar.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 $5.400.000 Venture Round em 2021-12

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

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Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com
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Vobi (YC W22)
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A Vobi é uma plataforma completa de gestão de projetos, desenvolvida especificamente para os setores de arquitetura e construção. Ela simplifica o controle de projetos, a gestão financeira e a comunicação entre equipes e clientes, permitindo que as empresas maximizem a eficiência e a rentabilidade. 

Com ferramentas para planejamento orçamentário, gestão de tarefas, organização de documentos e um aplicativo mobile para acesso de qualquer lugar, a Vobi oferece às empresas uma solução centralizada para otimizar suas operações e melhorar o engajamento com os clientes. 

11 - 50 funcionários

Fundada em 2019

🤝 B2B

⚡ Produtividade

💰 $7.000.000 Seed Round em 2022-02

Analista de Sucesso do Cliente (Engenharia Civil e Arquitetura)

9 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

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🟠 Sênior

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☆ Salvar
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Descrição

• Garantir a melhor experiência aos clientes, do onboarding à adoção diária, fornecendo informações proativas para o melhor uso da plataforma
• Realizar o onboarding, rotinas de acompanhamento e comunicação com os nossos novos clientes
• Auxiliar o time de produto na melhoria contínua da plataforma, colhendo feedbacks dos clientes e buscando alternativas para aumentar o engajamento e valor entregue
• Monitorar KPIs e evitar o churn da carteira de clientes

🎯 Requisitos

• Graduação em Engenharia Civil ou Arquitetura
• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita
• Perfil investigativo e curioso para solucionar problemas
• Empatia para entender e orientar os clientes
• Habilidade de organização e gestão de tempo
• Experiência prévia em operações de experiência do cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS (diferencial)

🏖️ Benefícios

• Remuneração competitiva em relação ao mercado
• Possibilidade de participação societária
• Ambiente descontraído, com muitas oportunidades de crescimento e suporte para desenvolver sua carreira
• Confraternizações presenciais semestrais
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Vagas Similares
Assistente de Suporte ao Cliente - Documentação

3 horas atrás

ClickCannabis

11 - 50

Site
LinkedIn
Todas as Vagas

Assistente de Suporte ao Cliente orientando sobre importação de medicamentos. Garantindo clareza na documentação e suporte aos pacientes.

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

Gerente de Atendimento ao Cliente

3 horas atrás

ClickCannabis

11 - 50

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Gerente de Atendimento ao Cliente liderando operações com foco em excelência na Click Cannabis. Impulsiona conversão e satisfação do cliente em ambiente healthtech.

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

Assistente de Atendimento ao Cliente

3 horas atrás

ClickCannabis

11 - 50

Site
LinkedIn
Todas as Vagas

Função de atendimento ao cliente na ClickCannabis, atendendo clientes por canais digitais e mantendo relacionamentos. Foco em vendas e colaboração para alcançar metas.

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

Customer Experience Specialist (US-Based Biotechnology Company)

12 horas atrás

Catena

2 - 10

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Customer Experience Specialist providing support across multiple channels for a US-based biotech company. Aiming to enhance customer satisfaction and retention through effective communication and empathy.

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente - Vagas Afirmativas para Pessoas com Deficiência (PcD)

2 dias atrás

Gympass

1001 - 5000

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Analista de CX gerenciando consultas de clientes e garantindo satisfação no Wellhub por meio de canais de suporte eficazes. Transformando processos para oferecer uma melhor experiência do usuário em uma empresa de tecnologia de bem-estar.

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💰 $5.400.000 Venture Round em 2021-12

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

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