Account Manager

• Responsable de la reducción de la deuda acumulada medida por los montos de cobro frente al monto acumulado
• Ayudar con las auditorías de control externo e interno
• Definir la estrategia y ejecutar el plan para cumplir con el pronóstico de cobranza mensual
• Identificar y corregir las brechas del proceso de Collections para mejorar tanto el cliente como el proceso de cobro y la satisfacción del equipo de Receivable Account (RA)
• Identificar oportunidades de mejora en las habilidades de Cobranzas y realizar capacitaciones para mejorar métricas clave
• Definir, validar y ejecutar programas y procesos operativos, midiendo el éxito e identificando nuevas oportunidades de mejora
• Análisis y validación detallados para la solicitud de pagos
• Asociarse y colaborar con el equipo comercial para comprender y resolver requerimientos del cliente
• Liderar un equipo de 8 personas con diversidad generacional

Gerente de cuentas por cobrar

Senior Account Manager

Senior Key Account Manager

Key Account Manager – Especialista Asistencia Técnica

IV Key Account Manager – Especialista Asistencia Técnica

Digital Account Manager