Consultant national – Évaluation finale du projet
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Job Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Responsable de la gestión de todos los aspectos del servicio y la atención total a los clientes existentes
- Resolución de problemas y reparación de equipos contadores y clasificadores de billetes
- Programación diaria y gestión del tiempo de las cuentas asignadas
- Seguimiento y gestión de piezas y herramientas
- Mantenerse al día con cambios técnicos y funcionales de los equipos
- Mantenimientos preventivos y correctivos en campo (centro de CDMX y alrededores)
- Diagnosticar problemas del sistema y realizar reparaciones
- Informar al cliente sobre el progreso del mantenimiento
- Recopilar y registrar información para monitorear el rendimiento
- Escalar la resolución de problemas mediante soporte técnico
- Documentar problemas del sistema y mantenimiento en el registro del sitio del cliente
- Control de viáticos
Requirements
- Experiencia mínima: Prácticas o Servicio Social en Mantenimiento o Soporte técnico
- Carrera técnica concluida o Ingeniería: Mecatrónica, Informática y/o Electrónica o afín
- Disponibilidad de trabajar en campo en CDMX y alrededores
- Disponibilidad de Capacitación en CDMX durante una semana
- Manejo de automóvil estándar y licencia de manejo vigente
