Vendor Strategy and Rebate Program Manager
Turtle
ERP
Operations Coordinator
Uppeople - IT recruiting & consulting services
full-time
Posted on:
Origin: • 🇺🇦 Ukraine
Visit company websiteJob Level
JuniorMid-Level
Tech Stack
ERP
About the role
- Організація задач та управління процесами: постановка, контроль термінів, звітність у task manager
- Участь у командних мітингах: фіксація завдань, їх розподіл та контроль виконання
- Розробка та вдосконалення SOP-ів, інструкцій, гайдів разом з керівниками департаментів
- Аналіз процесів та пропозиція покращень
- Моніторинг комунікацій (Slack, email) для виявлення нових задач та збору інформації
- Підготовка регулярної звітності щодо прогресу та результатів команд
- Ведення та контроль бази технічного обладнання, комунікація з постачальниками, організація ремонту/заміни
- Управління доступами та обліковими записами, моніторинг використання сервісів
- Налаштування аналітичних дашбордів та звітів у співпраці з операційним менеджером
- Пошук та впровадження інструментів для автоматизації (інтеграції, CRM, e-mail tools)
- Менеджмент підрядників: комунікація, контроль дедлайнів, узгодження завдань
- Sales Operations: підтримка HubSpot, створення сейлз-звітів, автоматизація сейлз-процесів
- Участь у post-onboarding клієнтів: підготовка онбординг-доків, аналітика прогресу, трекінг KPI, збір фідбеку
- Підтримка Client Success: супровід клієнтів на Adoption та Growth стадіях, оновлення документації
- Адміністративна підтримка: презентації, пошук конференцій/підрядників, закупівлі, оформлення гайдів та аналітичних матеріалів
Requirements
- 2+ роки досвіду в ролях Operations, Administration, Project/Support Coordination
- Вміння фасилітувати командну роботу та управляти зустрічами
- Структуроване мислення, висока організованість, уважність до деталей
- Здатність працювати в умовах багатозадачності
- Досвід управління проектами і задачами
- Аналітичні навички та прийняття рішень на основі даних (data-driven)
- Розуміння метрик: ROI, conversion rate, LTV
- Володіння інструментами автоматизації (CRM, ATS, ERP тощо) та налаштування робочих процесів
- Досвід роботи з ClickUp, Notion, HubSpot, Google Sheets
- Вміння самостійно знаходити рішення та брати відповідальність
- Англійська — на рівні B1 і вище
