Sales Support Manager
TQG
Job Level
JuniorMid-Level
About the role
- Bearbeitung und Begleitung des end-to-end Bestellprozesses unserer (inter-)nationalen B2B Geschäftspartner und Verantwortung für deren erfolgreiche Umsetzung
- Koordination diverser interner und externer Stakeholder entlang des Bestell- und Fulfillmentprozesses; erster Ansprechpartner bei Rückfragen
- Sicherstellung korrekter Bestelleingänge in enger Abstimmung mit Disponenten und Optimierung der Nutzung bestehender Produktverfügbarkeiten
- Verantwortung für ordnungsgemäße Rechnungsstellung sowie eigenständige Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
- Identifikation und Realisierung von Verbesserungspotenzialen entlang des Bestell- und Fulfillmentprozesses zur Steigerung von Effektivität und Effizienz
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Speditions-, Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder ähnlich)
- Ein paar Jahre Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung
- Begeisterung für die Produkte und Freude an einem schnelllebigen, abwechslungsreichen Umfeld
- Sicherer Umgang mit CRM-, Warenwirtschafts- und Office-Anwendungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
