Senior Retention Manager, German-Speaking, m/w/d
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Junior Sales Operations Manager
HelloBetter
full-time
Posted on:
Origin: • 🇩🇪 Germany
Visit company websiteSalary
💰 €47,000 - €51,000 per year
Job Level
Junior
About the role
- Du pflegst neue Leads in unser CRM ein und kümmerst dich darum, dass die richtigen Workflows gestartet werden und neue Leads optimal betreut werden können.
- Du begleitest aktiv die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRMs (HubSpot), z. B. bei Tool Migrations, Prozessautomatisierungen oder dem Aufsetzen von Workflows.
- Du erstellst regelmäßige Reportings und führst in Zusammenarbeit mit unserem Data Team Analysen durch, um strategische Entscheidungen zu unterstützen.
- Du arbeitest mit unseren Sales Teams (Field/Inside/Kliniken) an verschiedenen Projekten wie z.B. bei gezielten Outreach-Kampagnen.
- Du recherchierst und hilfst bei der Implementierung KI-basierter Tools, um die Effizienz und Effektivität im Vertrieb zu steigern.
- Du bist am Aufbau und der Dokumentation operativer Prozesse beteiligt, z. B. im Rahmen neuer Vertriebspartnerschaften oder beim Gebietsmanagement.
- Du unterstützt den Aufbau unserer Sales Operations in neuen Märkten z. B. beim CRM Setup für unser Team in Frankreich.
- Data Management: enter new leads, maintain data quality, trigger workflows (English summary)
- CRM Optimization: support HubSpot migrations, automations and workflow setups (English summary)
- Sales Reporting & Analysis: create regular reports and conduct analyses with Data Team (English summary)
- Project Support: support Field/Inside/Institutional sales with outreach campaigns and projects (English summary)
Requirements
- Erste Erfahrung oder starkes Interesse in Sales Operations, Business Development oder CRM Administration
- Analytische Fähigkeiten und Affinität für datengetriebenes Arbeiten (z. B. Reportings, Dashboards, Analysen)
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, insbesondere in der Zusammenarbeit mit Data und Sales Teams
- Hands-on Mentalität und Motivation, Prozesse kontinuierlich zu optimieren
- Gute organisatorische Fähigkeiten und ein ausgeprägter Blick fürs Detail
- Sehr gute Kenntnisse in Excel und/oder Google Sheets
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung mit HubSpot CRM (Nice-to-have)
- Interesse an Digital Health oder technologiegetriebenen Unternehmen (Nice-to-have)
