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Sales Operations Manager

• Du pflegst neue Leads in unser CRM ein und kümmerst dich darum, dass die richtigen Workflows gestartet werden und neue Leads optimal betreut werden können.
• Du begleitest aktiv die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRMs (HubSpot), z. B. bei Tool Migrations, Prozessautomatisierungen oder dem Aufsetzen von Workflows.
• Du erstellst regelmäßige Reportings und führst in Zusammenarbeit mit unserem Data Team Analysen durch, um strategische Entscheidungen zu unterstützen.
• Du arbeitest mit unseren Sales Teams (Field/Inside/Kliniken) an verschiedenen Projekten wie z.B. bei gezielten Outreach-Kampagnen.
• Du recherchierst und hilfst bei der Implementierung KI-basierter Tools, um die Effizienz und Effektivität im Vertrieb zu steigern.
• Du bist am Aufbau und der Dokumentation operativer Prozesse beteiligt, z. B. im Rahmen neuer Vertriebspartnerschaften oder beim Gebietsmanagement.
• Du unterstützt den Aufbau unserer Sales Operations in neuen Märkten z. B. beim CRM Setup für unser Team in Frankreich.
• Data Management: enter new leads, maintain data quality, trigger workflows (English summary)
• CRM Optimization: support HubSpot migrations, automations and workflow setups (English summary)
• Sales Reporting & Analysis: create regular reports and conduct analyses with Data Team (English summary)
• Project Support: support Field/Inside/Institutional sales with outreach campaigns and projects (English summary)

Junior Sales Operations Manager