Senior Infrastructure Engineer, Wireless Network
INTEGRIS Health
ITSM
Technical Support
Stefanini LATAM
contract
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: San Isidro • 🇵🇪 Peru
Visit company websiteJob Level
Junior
About the role
- Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos via remota
- Resolver los incidentes de hardware y software in situ
- Soporte a incidentes referentes a Software base
- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
- Clonación de equipos, backup de la información del usuario
- Personalización del equipo y restore de la información
- Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
- Atenciones de primera línea a impresoras
- Reportería
- Control de uso de software
Requirements
- Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
- Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
- Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
- 1 a 2 años de experiencia profesional.
- Conocimiento técnico en HW (deseable)
- Conocimiento intermedio de EXCEL.
- Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)
- Conocimiento de SCCM e Intune
ATS Keywords
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Hard skills
hardware supportsoftware supportinstallationconfigurationcloningbackuppersonalizationreportingsoftware usage controltechnical knowledge in hardware
Certifications
ITIL Foundation
