Shyfter.co

Customer Success Manager

• Nieuwe klanten verwelkomen en effectief onboarden, zodat ze vanaf het begin optimaal gebruik maken van onze oplossingen.
• Het gebruik van ons platform stimuleren bij verschillende gebruikersprofielen en extra ondersteuning bieden tijdens de initiële implementatiefase van Shyfter bij bedrijven.
• Diepgaande expertise bieden over alle productfuncties, afgestemd op de specifieke behoeften van de klant (configuratieadvies, trainingen, enz.).
• Identificeren en benutten van kansen om extra applicaties en opties aan bestaande klanten te verkopen.
• Klanten ondersteunen via chat of e-mail met empathie, en innovatieve ideeën en verzoeken doorgeven aan de product- en salesteams.

Customer Success Manager, Dutch-speaking

Account Executive

• Conquérir le marché français
• Signer des contrats avec des leads ultra-qualifiés
• Piloter le cycle de vente sur HubSpot
• Feedback stratégique sur le produit
• Collaborer avec Customer Success pour fidéliser les clients

Sales Development Rep

• Qualify, organize, and accelerate the lead flow
• Act as the first point of contact for every prospect
• Guardian of inbound
• Surgical lead qualification
• Master of calendars
• Absolute responsiveness
• Provide continuous feedback

Sales Development Representative, Inbound

• Klantonboarding: Nieuwe klanten verwelkomen en effectief onboarden, zodat ze vanaf het begin optimaal gebruik maken van onze oplossingen.
• Gebruikersadoptie: Het gebruik van ons platform stimuleren bij verschillende gebruikersprofielen en extra ondersteuning bieden tijdens de initiële implementatiefase van Shyfter bij bedrijven.
• Training & Support: Diepgaande expertise bieden over alle productfuncties, afgestemd op de specifieke behoeften van de klant (configuratieadvies, trainingen, enz.).
• Upselling: Identificeren en benutten van kansen om extra applicaties en opties aan bestaande klanten te verkopen.
• Directe support: Klanten ondersteunen via chat of e-mail met empathie, en innovatieve ideeën en verzoeken doorgeven aan de product- en salesteams.