Associate Attorney
Kubicki Draper
Spécialiste des opérations - Operations Specialist
PayFacto
full-time
Posted on:
Origin: • 🇨🇦 Canada
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Effectuer les configurations et les modifications des comptes marchands et faire le suivi auprès des départements internes ou des marchands selon la demande
- Entreprendre des enquêtes qui sont transmises par l’équipe des services aux marchands
- Gestion de projet, création et suivi de rapports sur les activités et projets clés (selon la croissance du département)
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements et partenaires externes pour répondre aux demandes internes et externes
- Perform merchant account setup configurations and modifications and follow up with necessary departments or merchants depending on the inquiry
- Undertake investigations escalated by the merchant services team
- Support project management, tracking and reporting on key activities and projects as department grows
- Work closely with other departments and external partners to respond to inquiries, provide updates and resolve issues quickly
Requirements
- Vous avez fait des études collégiales ou possédez une formation et de l’expérience équivalentes
- Axé sur le client et la tâche à accomplir
- Souci du détail
- Solide éthique de travail dans un environnement en évolution rapide, compétitif et axé sur les résultats
- Esprit d'équipe et excellentes compétences interpersonnelles et de communication
- Aime les tâches multiples et peut travailler sous pression
- Maîtrise de MS Office
- Maîtrise de MS Excel
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Bilingue anglais/français, à l'écrit comme à l'oral
- College level education or equivalent training and experience
- Client-focused and task-oriented
- Strong work ethic for a fast-moving, results-driven environment
- Team player with excellent interpersonal and communication skills
- Ability to multitask and work under pressure
- Proficient in MS Office and MS Excel
- Excellent verbal and written communication skills
- Bilingual English/French (written and spoken)
- Entry-level (minimum experience indicated as Entry-level)
