MP Solutions Ltd.

Multilingual Customer Success and Technical Support

MP Solutions Ltd.

full-time

Posted on:

Origin:  • 🇭🇺 Hungary

Visit company website
✨ AI Apply
Apply

Job Level

Mid-LevelSenior

About the role

  • Ügyfelek támogatása telefonon, e-mailen és chaten
  • Technikai problémák azonosítása és kezelése
  • Szerződések, számlázás és account menedzsment (success specialist)
  • Minőségbiztosítás, képzések és csapatvezetés (senior pozíciókban)
  • Nemzetközi ügyfelek támogatása, home office lehetőséggel

Requirements

  • Folyékony nyelvtudás a megjelölt nyelven (írásban és szóban egyaránt) ÉS angolul
  • Kommunikációképes angol nyelvtudás (céges belső kommunikáció és tréningek miatt)
  • Jó kommunikációs készségek, ügyfélorientált hozzáállás
  • Rugalmasság és problémamegoldó képesség
  • Alapvető számítógépes ismeretek, új rendszerek gyors elsajátítása
  • Nyitottság csapatmunkára, nemzetközi környezetben való munkavégzésre
  • Előnyt jelent: ügyfélszolgálati vagy technikai támogatói tapasztalat
  • Előnyt jelent: érdeklődés IT / technológia iránt
  • Előnyt jelent: call center / multinacionális környezetben szerzett tapasztalat