Localiza&Co

Public Relations

• Auxiliar nos processos administrativos da área, visando acompanhamento dos processos de atendimento ao cliente (PJ) e reports em toda Localiza.
• Responsável pelo gerenciamento da frota, monitorando e controlando a utilização dos veículos para garantir eficiência e manutenção adequada.
• Acompanhar manutenções preventivas e corretivas.
• Elaborar relatórios periódicos sobre desempenho da frota e custos de manutenção, monitorando e controlando os custos operacionais para reduzir despesas.
• Manter uma comunicação eficaz com condutores e outros departamentos para assegurar o bom funcionamento das operações.

Assistente Administrativo de Frota

Backend Engineer

• Implement technical solutions that meet requirements, following design patterns and development best practices;
• Maintain and optimize existing systems, including refactoring legacy code and addressing critical bug fixes;
• Implement automated tests to ensure software quality;
• Actively participate in the agile software delivery cycle and rituals (daily meetings/dailies, refinement sessions, sprint reviews, retrospectives, etc.).

Software Developer (Mid-level) – .NET

• Implement technical solutions that meet requirements, following design standards and development best practices;
• Maintain and optimize existing systems, including refactoring legacy code and fixing critical bugs;
• Implement automated tests to ensure software quality;
• Actively participate in the Agile delivery cycle and ceremonies (daily stand-ups, dailies, refinements, sprint reviews, retrospectives, etc.)

Software Developer (Mid-level) – Backend, Mobile

Analyst

• Conduzir análises dos processos da jornada de pagamentos, identificando oportunidades de ganho de eficiência, produtividade, qualidade e redução de custos;
• Liderar iniciativas de melhoria contínua e redesenho de processos ponta a ponta;
• Mapear, documentar e revisar fluxos operacionais, propondo soluções para eliminação de desperdícios e simplificação de atividades;
• Desenvolver estudos de capacidade operacional, produtividade e dimensionamento de equipes;
• Estruturar, acompanhar e analisar indicadores de desempenho, SLA, produtividade, qualidade e custos;
• Desenvolver análises e automações para suportar a tomada de decisão baseada em dados;
• Construir dashboards, relatórios gerenciais e materiais executivos;
• Apoiar a priorização e execução do roadmap de melhorias da jornada;
• Atuar em conjunto com áreas parceiras para resolução de problemas e implementação de melhorias;
• Garantir a documentação, padronização e governança dos processos sob sua responsabilidade;
• Apoiar a identificação e mitigação de riscos operacionais relacionados à jornada de pagamentos.

Analista de Processos e Gestão

Sales

• Realizar o atendimento dos clientes através do canal Receptivo, visando aumentar a base de clientes ativos, cadastrando novos clientes (Pessoa Jurídica), além de apoiar a equipe de vendas na execução dos processos da área em âmbito nacional.

Atendente Apoio Vendas – Afirmativa para Pessoa com Deficiência

• Apoiar o monitoramento dos indicadores operacionais e de performance da jornada;
• Realizar análises de dados para identificação de desvios, gargalos e oportunidades de melhoria;
• Participar de iniciativas de melhoria contínua e automação de processos;
• Mapear processos e apoiar atividades de redesenho operacional;
• Construir relatórios e dashboards para acompanhamento dos resultados da área;
• Apoiar a implementação e sustentação de controles operacionais;
• Interagir com áreas parceiras para garantir a eficiência do fluxo de pagamentos;
• Contribuir para a padronização e documentação de processos;
• Apoiar estudos de produtividade, capacidade operacional e eficiência dos processos;
• Contribuir para a identificação de oportunidades de simplificação e padronização das atividades da jornada.

Analista de Processos e Gestão Jr

Product Designer

• Mapear e evoluir jornadas complexas, conectando diferentes produtos, jornadas e stakeholders, garantindo consistência e visão integrada da experiência;
• Construir e manter relações de confiança com áreas parceiras e stakeholders (produto, tecnologia, negócio, marketing, operações), construindo alinhamento e direcionamento claro mesmo em cenários ambíguos;
• Antecipar riscos e problemas de experiência, atuando de forma proativa para mitigá-los antes de impactarem o usuário ou o negócio;
• Apoiar decisões estratégicas de produto, utilizando dados, experimentação e visão de negócio;
• Promover a cultura de Design e pensamento centrado no usuário, elevando o nível de maturidade da organização;
• Conduzir e orientar pesquisas qualitativas e quantitativas, traduzindo dados em insights acionáveis;
• Desenvolver soluções, jornadas e interfaces, garantindo excelência em usabilidade, consistência e impacto;
• Contribuir para o desenvolvimento do time, compartilhando conhecimento, repertório e boas práticas

Senior Product Designer

Robotics

• Develop and maintain process automations using RPA tools.
• Support the collection of technical requirements together with process analysts and business areas.
• Create simple workflows, business rules and basic integrations (files, web and desktop systems).
• Execute unit tests and support integrated testing of automations.
• Document automations (workflows, logic, exceptions and operational instructions).
• Monitor executions, analyze failures and assist with error handling.
• Follow development, governance and security standards.

RPA Developer

Billing Specialist

• Suggest, develop and update KPIs, OKRs, dashboards and management reports, ensuring the availability of strategic information for area management, including support for defining and monitoring action plans (identify and act).
• Map tables, data and rules (business and system) to develop and monitor Shared Service Center (CSC) reports.
• Track, identify and monitor needs for system corrections or improvements, and support the resolution of billing issues in partnership with the billing team and/or Technology.
• Propose, lead and report improvement projects (one-off or continuous), working on problem resolution, risk mitigation and identifying opportunities for new products or revenue streams.
• Perform accounting reconciliations under the responsibility of the Billing area, and support analyses of financial postings.
• Act as a key user, monitoring billing systems and the SPOC–SAP interface, including opening, tracking and validating tickets with the Technology team.
• Support the management of the PFE (Electronic Billing Portal – Corporate RAC), ensuring its proper functioning and identifying needs for corrections, improvements and enhancements.
• Propose, develop and follow up automation and robotic process automation initiatives.
• Act in compliance with legal requirements and internal policies through active participation in training and reporting any deviations.
• Ensure the confidentiality of information handled in the area, in accordance with Localiza’s Code of Ethics and Book of Values.
• Meet the targets established in the current Management Contract by executing the actions set out in the target plan.

Mid-Level Billing Analyst – Data

Customer Success Manager

• Conduct in-depth analyses of customer profiles, behavior, frequency, repurchase, retention, conversion, engagement, and channels, generating actionable business insights.
• Work closely with the Growth team, contributing actively to the definition and execution of strategies focused on acquisition, activation, retention, and revenue growth.
• Propose and develop segmentation and personalization strategies for communications, taking into account different moments in the customer journey and business objectives.
• Create, evolve, and manage target audiences for campaigns, tests, and strategic initiatives, ensuring consistency and quality of the databases.
• Plan, execute, and optimize CRM campaigns and journeys, with autonomy to define rules, workflows, channels, and timing.
• Proactively engage with stakeholders (Marketing, Product, Data, Pricing, among others), translating business objectives into data-driven CRM strategies.
• Define and structure tests (A/B, control, incrementality), including eligibility criteria, methodology, and measurement of results.
• Monitor, analyze, and continuously optimize campaign performance, identifying levers for improvement.
• Develop robust analyses on impact, conversion, incremental revenue, and engagement, providing clear, decision-oriented recommendations.
• Build and evolve dashboards, reports, and executive presentations with a focus on storytelling and decision-making.
• Ensure documentation of rules, workflows, learnings, and processes, contributing to governance and scalability of the area.
• Identify opportunities for operational and structural improvements in CRM processes, proposing and leading initiatives to increase efficiency.
• Operate in an international (LATAM) context, considering market particularities, customer behavior, and regional strategy.

Data and CRM Analyst - Mid-Level

Full-stack Engineer

• Implementar soluções técnicas que atendam aos requisitos, seguindo os padrões de design e boas práticas de desenvolvimento;
• Manter e otimizar sistemas existentes, incluindo refatoração de código legado e correções de bugs críticos;
• Implementar testes automatizados para garantir a qualidade do software;
• Participar ativamente do ciclo e ritos de entregas ágeis de software (reuniões diárias, dailies, refinamentos, sprint reviews, retrospectivas etc.)

Fullstack Developer – Pleno

• Responsável por acompanhar e apoiar a execução de projetos voltados à expansão por todo território nacional
• Atuar de forma transversal com diferentes áreas da empresa, garantindo a entrega da estrutura e inauguração da unidade dentro do cronograma previsto
• Atuação direta nas obras conforme plano de expansão. Contribuindo com conhecimento técnico e garantindo o padrão desejado
• Contribuir com as oportunidades para melhoria e redução de custos conforme aprendizados das obras executadas
• Apoiar em demandas pontuais de adequação que envolvem itens estruturais, agilizando as entregas e mantendo o padrão entre as unidades

Analista de Obras Sr

• Investigate market information, competitors, consumer behavior and brand performance
• Turn data and metrics into actionable insights to guide strategic decisions
• Develop brand plans with a medium- and long-term perspective
• Create action plans based on indicator analyses and trend assessments
• Monitor and manage brand health, ensuring consistency and proper positioning
• Work end-to-end on brand management, from strategy to direction for internal teams
• Produce materials and executive presentations for senior leadership
• Influence business decisions in collaboration with product, communications teams and executive leadership

Senior Brand Analyst

• Support the construction, maintenance, and evolution of dashboards and predictive maintenance indicators.
• Analyze operational datasets to generate alerts related to vehicle conditions, such as temperature, battery, and customized service reminders.
• Support process automation and continuous improvement of the team's analyses.
• Serve as support for operational teams, clarifying questions about indicators, business rules, and generated alerts.
• Translate technical data into clear, actionable information to support operational and leadership decision-making.
• Contribute to the quality, consistency, and reliability of the data used by the team.

Transformation and Operational Intelligence Analyst – Junior

• Structure, monitor, and analyze commercial performance indicators, identifying opportunities to improve productivity, conversion, and results;
• Develop data analyses and studies to support decision-making for commercial and sales teams;
• Conduct performance diagnostics, converting data into actionable insights to improve outcomes;
• Support the design, execution, and tracking of projects and pilots focused on optimizing commercial performance;
• Monitor results from tests, initiatives, and experiments, assessing impacts, risks, and scalability opportunities;
• Build dashboards, reports, and executive materials to track KPIs and project progress;
• Collaborate with business, operations, technology, and analytics teams to ensure implementation and sustainment of initiatives;
• Support management of the area’s project portfolio, monitoring schedules, deliverables, risks, and success metrics;
• Identify opportunities to apply automation, artificial intelligence, and new technologies to increase commercial efficiency;
• Contribute to the dissemination of best practices and the development of performance monitoring methodologies.