Counselor

• Piloter un portefeuille de clients variés : identifier des opportunités de croissance (upsell/cross-sell) et les conseiller pour maximiser leur performance
• Superviser l’onboarding et garantir une expérience client fluide
• Élaborer et présenter des recommandations stratégiques (lancements, bilans, optimisations)
• Assurer la qualité des livrables (SEO, publicités, médias sociaux, sites web) et le respect des échéanciers
• Analyser les performances, ajuster les stratégies et produire des rapports clairs pour les clients
• Rester à l’affût des tendances pour appliquer les meilleures pratiques
• Contribuer à l’optimisation des processus internes et au développement de l’équipe

Gestionnaire de comptes – Conseiller en transformation Numérique

Assistant to Committees and the Municipal Council

Counsellor II

EAP Counsellor

Clinical Addiction Counselor

Specialized Advisor — Administrative Labour Tribunal (Occupational Health and Safety)