Vobi (YC W22)

Analista de Sucesso do Cliente – Engenharia Civil e Arquitetura

Vobi (YC W22)

full-time

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Location Type: Remote

Location: Remote • 🇧🇷 Brazil

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Job Level

Mid-LevelSenior

About the role

  • Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Vobi (YC W22) Site LinkedIn Todas as Vagas A Vobi é uma plataforma completa de gestão de projetos, desenvolvida especificamente para os setores de arquitetura e construção. Ela simplifica o controle de projetos, a gestão financeira e a comunicação entre equipes e clientes, permitindo que as empresas maximizem a eficiência e a rentabilidade. Com ferramentas para planejamento orçamentário, gestão de tarefas, organização de documentos e um aplicativo mobile para acesso de qualquer lugar, a Vobi oferece às empresas uma solução centralizada para otimizar suas operações e melhorar o engajamento com os clientes. 11 - 50 funcionários Fundada em 2019 🤝 B2B ⚡ Produtividade 💰 $7.000.000 Seed Round em 2022-02 Analista de Sucesso do Cliente (Engenharia Civil e Arquitetura) 9 minutos atrás 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
  • Garantir a melhor experiência aos clientes, do onboarding à adoção diária, fornecendo informações proativas para o melhor uso da plataforma
  • Realizar o onboarding, rotinas de acompanhamento e comunicação com os nossos novos clientes
  • Auxiliar o time de produto na melhoria contínua da plataforma, colhendo feedbacks dos clientes e buscando alternativas para aumentar o engajamento e valor entregue
  • Monitorar KPIs e evitar o churn da carteira de clientes 🎯 Requisitos
  • Graduação em Engenharia Civil ou Arquitetura
  • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita
  • Perfil investigativo e curioso para solucionar problemas
  • Empatia para entender e orientar os clientes
  • Habilidade de organização e gestão de tempo
  • Experiência prévia em operações de experiência do cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS (diferencial) 🏖️ Benefícios
  • Remuneração competitiva em relação ao mercado
  • Possibilidade de participação societária
  • Ambiente descontraído, com muitas oportunidades de crescimento e suporte para desenvolver sua carreira
  • Confraternizações presenciais semestrais
  • Gympass
  • Day off de aniversário
  • Trabalho remoto e flexível
  • Liberdade para propor novas ideias e assumir grandes responsabilidades Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Assistente de Suporte ao Cliente - Documentação 3 horas atrás ClickCannabis 11 - 50 Site LinkedIn Todas as Vagas Assistente de Suporte ao Cliente orientando sobre importação de medicamentos. Garantindo clareza na documentação e suporte aos pacientes. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Gerente de Atendimento ao Cliente 3 horas atrás ClickCannabis 11 - 50 Site LinkedIn Todas as Vagas Gerente de Atendimento ao Cliente liderando operações com foco em excelência na Click Cannabis. Impulsiona conversão e satisfação do cliente em ambiente healthtech. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Assistente de Atendimento ao Cliente 3 horas atrás ClickCannabis 11 - 50 Site LinkedIn Todas as Vagas Função de atendimento ao cliente na ClickCannabis, atendendo clientes por canais digitais e mantendo relacionamentos. Foco em vendas e colaboração para alcançar metas. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Customer Experience Specialist (US-Based Biotechnology Company) 12 horas atrás Catena 2 - 10 Site LinkedIn Todas as Vagas Customer Experience Specialist providing support across multiple channels for a US-based biotech company. Aiming to enhance customer satisfaction and retention through effective communication and empathy. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 💝 Suporte ao Cliente 🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente - Vagas Afirmativas para Pessoas com Deficiência (PcD) 2 dias atrás Gympass 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de CX gerenciando consultas de clientes e garantindo satisfação no Wellhub por meio de canais de suporte eficazes. Transformando processos para oferecer uma melhor experiência do usuário em uma empresa de tecnologia de bem-estar. 🇧🇷 Brasil – Remoto 💰 $5.400.000 Venture Round em 2021-12 ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Ver Mais Vagas de Suporte ao Cliente Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço

Requirements

  • Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Vobi (YC W22) Site LinkedIn Todas as Vagas A Vobi é uma plataforma completa de gestão de projetos, desenvolvida especificamente para os setores de arquitetura e construção. Ela simplifica o controle de projetos, a gestão financeira e a comunicação entre equipes e clientes, permitindo que as empresas maximizem a eficiência e a rentabilidade. Com ferramentas para planejamento orçamentário, gestão de tarefas, organização de documentos e um aplicativo mobile para acesso de qualquer lugar, a Vobi oferece às empresas uma solução centralizada para otimizar suas operações e melhorar o engajamento com os clientes. 11 - 50 funcionários Fundada em 2019 🤝 B2B ⚡ Produtividade 💰 $7.000.000 Seed Round em 2022-02 Analista de Sucesso do Cliente (Engenharia Civil e Arquitetura) 9 minutos atrás 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
  • Garantir a melhor experiência aos clientes, do onboarding à adoção diária, fornecendo informações proativas para o melhor uso da plataforma
  • Realizar o onboarding, rotinas de acompanhamento e comunicação com os nossos novos clientes
  • Auxiliar o time de produto na melhoria contínua da plataforma, colhendo feedbacks dos clientes e buscando alternativas para aumentar o engajamento e valor entregue
  • Monitorar KPIs e evitar o churn da carteira de clientes 🎯 Requisitos
  • Graduação em Engenharia Civil ou Arquitetura
  • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita
  • Perfil investigativo e curioso para solucionar problemas
  • Empatia para entender e orientar os clientes
  • Habilidade de organização e gestão de tempo
  • Experiência prévia em operações de experiência do cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS (diferencial) 🏖️ Benefícios
  • Remuneração competitiva em relação ao mercado
  • Possibilidade de participação societária
  • Ambiente descontraído, com muitas oportunidades de crescimento e suporte para desenvolver sua carreira
  • Confraternizações presenciais semestrais
  • Gympass
  • Day off de aniversário
  • Trabalho remoto e flexível
  • Liberdade para propor novas ideias e assumir grandes responsabilidades Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Assistente de Suporte ao Cliente - Documentação 3 horas atrás ClickCannabis 11 - 50 Site LinkedIn Todas as Vagas Assistente de Suporte ao Cliente orientando sobre importação de medicamentos. Garantindo clareza na documentação e suporte aos pacientes. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Gerente de Atendimento ao Cliente 3 horas atrás ClickCannabis 11 - 50 Site LinkedIn Todas as Vagas Gerente de Atendimento ao Cliente liderando operações com foco em excelência na Click Cannabis. Impulsiona conversão e satisfação do cliente em ambiente healthtech. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Assistente de Atendimento ao Cliente 3 horas atrás ClickCannabis 11 - 50 Site LinkedIn Todas as Vagas Função de atendimento ao cliente na ClickCannabis, atendendo clientes por canais digitais e mantendo relacionamentos. Foco em vendas e colaboração para alcançar metas. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Customer Experience Specialist (US-Based Biotechnology Company) 12 horas atrás Catena 2 - 10 Site LinkedIn Todas as Vagas Customer Experience Specialist providing support across multiple channels for a US-based biotech company. Aiming to enhance customer satisfaction and retention through effective communication and empathy. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 💝 Suporte ao Cliente 🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente - Vagas Afirmativas para Pessoas com Deficiência (PcD) 2 dias atrás Gympass 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de CX gerenciando consultas de clientes e garantindo satisfação no Wellhub por meio de canais de suporte eficazes. Transformando processos para oferecer uma melhor experiência do usuário em uma empresa de tecnologia de bem-estar. 🇧🇷 Brasil – Remoto 💰 $5.400.000 Venture Round em 2021-12 ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Ver Mais Vagas de Suporte ao Cliente Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Benefits
  • Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Vobi (YC W22) Site LinkedIn Todas as Vagas A Vobi é uma plataforma completa de gestão de projetos, desenvolvida especificamente para os setores de arquitetura e construção. Ela simplifica o controle de projetos, a gestão financeira e a comunicação entre equipes e clientes, permitindo que as empresas maximizem a eficiência e a rentabilidade. Com ferramentas para planejamento orçamentário, gestão de tarefas, organização de documentos e um aplicativo mobile para acesso de qualquer lugar, a Vobi oferece às empresas uma solução centralizada para otimizar suas operações e melhorar o engajamento com os clientes. 11 - 50 funcionários Fundada em 2019 🤝 B2B ⚡ Produtividade 💰 $7.000.000 Seed Round em 2022-02 Analista de Sucesso do Cliente (Engenharia Civil e Arquitetura) 9 minutos atrás 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
  • Garantir a melhor experiência aos clientes, do onboarding à adoção diária, fornecendo informações proativas para o melhor uso da plataforma
  • Realizar o onboarding, rotinas de acompanhamento e comunicação com os nossos novos clientes
  • Auxiliar o time de produto na melhoria contínua da plataforma, colhendo feedbacks dos clientes e buscando alternativas para aumentar o engajamento e valor entregue
  • Monitorar KPIs e evitar o churn da carteira de clientes 🎯 Requisitos
  • Graduação em Engenharia Civil ou Arquitetura
  • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita
  • Perfil investigativo e curioso para solucionar problemas
  • Empatia para entender e orientar os clientes
  • Habilidade de organização e gestão de tempo
  • Experiência prévia em operações de experiência do cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS (diferencial) 🏖️ Benefícios
  • Remuneração competitiva em relação ao mercado
  • Possibilidade de participação societária
  • Ambiente descontraído, com muitas oportunidades de crescimento e suporte para desenvolver sua carreira
  • Confraternizações presenciais semestrais
  • Gympass
  • Day off de aniversário
  • Trabalho remoto e flexível
  • Liberdade para propor novas ideias e assumir grandes responsabilidades Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Assistente de Suporte ao Cliente - Documentação 3 horas atrás ClickCannabis 11 - 50 Site LinkedIn Todas as Vagas Assistente de Suporte ao Cliente orientando sobre importação de medicamentos. Garantindo clareza na documentação e suporte aos pacientes. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Gerente de Atendimento ao Cliente 3 horas atrás ClickCannabis 11 - 50 Site LinkedIn Todas as Vagas Gerente de Atendimento ao Cliente liderando operações com foco em excelência na Click Cannabis. Impulsiona conversão e satisfação do cliente em ambiente healthtech. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Assistente de Atendimento ao Cliente 3 horas atrás ClickCannabis 11 - 50 Site LinkedIn Todas as Vagas Função de atendimento ao cliente na ClickCannabis, atendendo clientes por canais digitais e mantendo relacionamentos. Foco em vendas e colaboração para alcançar metas. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Customer Experience Specialist (US-Based Biotechnology Company) 12 horas atrás Catena 2 - 10 Site LinkedIn Todas as Vagas Customer Experience Specialist providing support across multiple channels for a US-based biotech company. Aiming to enhance customer satisfaction and retention through effective communication and empathy. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 💝 Suporte ao Cliente 🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente - Vagas Afirmativas para Pessoas com Deficiência (PcD) 2 dias atrás Gympass 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de CX gerenciando consultas de clientes e garantindo satisfação no Wellhub por meio de canais de suporte eficazes. Transformando processos para oferecer uma melhor experiência do usuário em uma empresa de tecnologia de bem-estar. 🇧🇷 Brasil – Remoto 💰 $5.400.000 Venture Round em 2021-12 ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Ver Mais Vagas de Suporte ao Cliente Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard skills
gestão de projetosplanejamento orçamentáriogestão de tarefasmonitoramento de KPIsexperiência do clienteSaaS
Soft skills
comunicação verbalcomunicação escritaperfil investigativocuriosidadeempatiaorganizaçãogestão de tempo
Certifications
graduação em Engenharia Civilgraduação em Arquitetura
Catena

Customer Experience Specialist

Catena
Junior · Midfull-time🇧🇷 Brazil
Posted: 15 hours agoSource: apply.workable.com
Relou RH

Sucesso do Cliente – Mercado Americano

Relou RH
Mid · Seniorcontract🇧🇷 Brazil
Posted: 1 day agoSource: relourh.vagas.solides.com.br
Gympass

Analista de Atendimento ao Cliente – Vagas Afirmativas para Pessoas com Deficiência

Gympass
Mid · Seniorfull-time🇧🇷 Brazil
Posted: 2 days agoSource: boards.greenhouse.io
Tableau
Ludicrum

Junior Customer Support Agent

Ludicrum
Juniorfull-time🇧🇷 Brazil
Posted: 2 days agoSource: ludicrumtech.teamtailor.com