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Gympass
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Recursos Humanos • Saúde • Fitness • Engajamento de Colaboradores • Bem-estar no Trabalho

Gympass é uma plataforma completa de bem-estar corporativo que conecta colaboradores a uma variedade de recursos de fitness, mindfulness, nutrição e sono por meio de planos de assinatura flexíveis e econômicos. Ao oferecer acesso a uma ampla rede de academias, estúdios, personal trainers virtuais e apps de bem-estar, o Gympass foi projetado para fortalecer o bem-estar dos colaboradores e melhorar, para as empresas, produtividade, retenção e resultados em custos de saúde. 

Ao permitir que as companhias ofereçam opções de bem-estar holísticas, o Gympass promove ambientes de trabalho mais saudáveis e ajuda os colaboradores a manter um estilo de vida equilibrado tanto no trabalho quanto em casa. 

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2012

🧘 Bem-estar

🤝 B2B

☁️ SaaS

💰 $5.400.000 Venture Round em 2021-12

Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente - Vagas Afirmativas para Pessoas com Deficiência (PcD)

0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

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Descrição

• A pessoa agente de CX está na linha de frente do atendimento no Wellhub: responde dúvidas, resolve problemas e garante que cada interação com nossos usuários seja clara e acolhedora.
• Atuando na área de Business Transformation, esse papel conecta o suporte diário à missão maior da empresa, ajudando a transformar processos internos em experiências simples e eficazes para milhões de pessoas que acessam bem-estar todos os dias.
• Como Analista de CX, você será responsável por fornecer uma experiência de atendimento de alta qualidade.
• Trabalhará na resolução de problemas e no atendimento consultivo de usuários, clientes e parceiros por meio de diversos canais.
• Sua missão é garantir a confiança do cliente em nossa marca por meio de interações eficientes, empáticas e profissionais, promovendo satisfação e fidelidade.
• Na área de Atendimento ao Cliente do Wellhub, atuamos em Tribos com foco no perfil específico do cliente.

🎯 Requisitos

• Ensino médio/técnico completo é o esperado; formação universitária é considerada diferencial.
• Experiência prévia com CX e suporte ao cliente por escrito em diferentes canais e níveis de suporte.
• Conhecimento de sistemas CRM como Zendesk ou Salesforce. Familiaridade com ferramentas de análise de dados como Google Looker, Tableau ou Metabase é um diferencial.
• Google Workspace (Google Docs, Sheets, etc.) é diferencial.
• Excelentes habilidades de escrita e domínio de informática.
• Português nativo é obrigatório. Inglês intermediário é um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar 8 horas por dia, com escala aos finais de semana (para quem atuar especificamente em CX End User).

🏖️ Benefícios

• WELLHUB: Plano Gold+ do Wellhub gratuito e outros planos premium com descontos significativos. Acesso a diversas academias e estúdios fitness, além de soluções de bem-estar como meditação, nutrição, saúde mental, rotina de sono e mais.
• WELLNESS: Seguro Saúde, Odontológico e Seguro de Vida.
• TRABALHO FLEXÍVEL: Oferecemos modelos híbrido-flexível e remoto; o escritório é para colaboração e construção de equipe. O modelo para esta posição pode ser discutido com a pessoa recrutadora e a gerente de contratação. Reembolso no primeiro mês para equipar o escritório remoto.
• CRONOGRAMA FLEXÍVEL: Flexibilidade para ajustar o horário de trabalho com base em necessidades pessoais, fuso horário e necessidades do negócio.
• CRESCIMENTO PROFISSIONAL: Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.
• CULTURA: Ambiente motivador e de apoio, com pessoas de diversos países. Parcerias com colegas internacionais e participação no crescimento de uma empresa de tecnologia em expansão. Autonomia que gera impacto duradouro; cultura baseada em confiança, flexibilidade e integridade.
• FÉRIAS/DAY-OFF: Férias após 6 meses + 3 dias de folga por ano + 1 dia de folga no mês do aniversário + 1 dia de folga a cada aniversário de casa (até 5 dias).
• LICENÇA PARENTAL PAGA: Licença para desfrutar a chegada de um novo filho. Participamos do programa Empresa Cidadã e também oferecemos licença para pais adotivos.

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Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores

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Especialista em Suporte a Vendas — Telecom

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AireSpring

201 - 500

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Especialista em Suporte a Vendas — Telecom para a AireSpring preparando cotações, coordenando engenharia e provisionamento, gerenciando pipeline no CRM e apoiando vendas com informações sobre produtos de telecom.

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Analista de Atendimento ao Cliente – Vagas Afirmativas para Pessoas com Deficiência

Junior Customer Experience Analyst

Legal Assistant, Legal Support Specialist

Implementation and Customer Success Consultant

Projects and Customer Success Coordinator

Customer Success Analyst – Segmented Credit