General

• Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes
• Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa
• Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente
• Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto
• Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes
• Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos

Trilingual Customer Expert, French B2/English B1

COP 3,000,000 - COP 3,061,300 per month

Customer Support

• Brindar atención al cliente excepcional orientada a la solución de problemas.
• Trabajar bajo los horarios estructurados de la empresa.
• Colaborar y contribuir a la experiencia del cliente a través de interacciones positivas.

TP

Trilingual Customer Expert, French B2/English B1

Asesor Servicio al Cliente