OneQrew

Account Executive

• You analyze our clients' issues and provide suitable solution options based on your assessment.
• You serve as the first point of contact for our clients regarding support inquiries.
• You document support cases and the corresponding resolution steps in a structured and transparent manner in our ticketing system and actively contribute to the expansion of our knowledge base.
• You set up our software solutions remotely for clients via remote support and provide training on their use.
• In addition, you maintain long-term, trusting relationships with our clients and ensure a high level of client satisfaction.

IT Customer Support Representative – m/f/d

Sales

• Du treibst das Wachstum unseres Unternehmens voran, indem du Neukunden gewinnst, Bestandskunden berätst und Upgrades sowie Upsells verkaufst, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Umsatzziele zu erreichen.
• Du führst überzeugende Online-Präsentationen durch, um Neukunden für unsere Softwarelösung zu begeistern.
• Du berätst Bestandskunden, erkennst ihre Bedürfnisse und bietest ihnen maßgeschneiderte Lösungen an, um langfristige Partnerschaften zu sichern.
• Du nutzt dein Verhandlungsgeschick, um Upgrades und Upsells erfolgreich zu verkaufen und so die Umsatzpotenziale auszuschöpfen.
• Du pflegst enge Beziehungen zu Bestandskunden und identifizierst neue Möglichkeiten zur Zusammenarbeit.
• Darüber hinaus arbeitest du eng und kollaborativ mit dem gesamten Team zusammen, um eine gute Kundenbetreuung und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Ferner setzt du dir klare Ziele und arbeitest proaktiv darauf hin, diese zu erreichen und zu übertreffen.

Vertriebsmitarbeiter – Sales Manager, Innendienst, Software

Manager

• Ensure that the use of software licenses is automated, transparent, legally compliant and cost-effective.
• Serve as the central point of contact for licensing questions between IT, Procurement, Compliance and business units.
• Manage and maintain license inventories in a license management / SAM tool.
• Monitor license agreements, usage rights, contract terms, notice periods and audit requirements.
• Coordinate closely with IT procurement and application/IT teams during software acquisitions.
• Prepare license reconciliations as well as compliance and management reports.
• Conduct internal license audits and support external software audits.
• Analyze and optimize license usage to avoid over-licensing.
• Advise IT and business units on licensing terms and compliance requirements.
• Train employees on correct handling of software licenses.
• Monitor market and licensing model developments (subscription, cloud, SaaS).
• Contribute to the selection, implementation and continuous improvement of license management tools/processes.
• Provide advisory support in contract drafting and vendor negotiations.

IT License Manager

Accountant

• You independently manage the accounting for multiple companies within the OneQrew Group.
• You work closely with the finance team and bring your experience to a professional, dynamic, and autonomous working environment.
• You actively help stabilize and further develop our finance processes.
• You drive improvements in process optimization and automation and take on responsibility in a modern environment.
• You independently carry out the ongoing bookkeeping for several OneQrew Group entities.
• You handle accounts receivable, accounts payable, and general ledger accounting.
• You are responsible for payment processing and dunning/collections.
• You support and actively participate in monthly and annual financial statement preparation according to HGB (German GAAP).
• You prepare and submit monthly reports, in particular VAT advance returns and EC sales listings (ZM).
• You reconcile accounts, especially in the areas of intercompany and fixed‑assets accounting.
• You are the primary contact for tax advisors and auditors.
• You also contribute to the optimization and automation of accounting processes.
• You support the further development of efficient, group‑wide finance standards.

Senior Accountant

• Du gewinnst und entwickelst B2B-Kunden im Gerüstbau, begeisterst sie für unsere Softwarelösung und baust langfristige, profitable Kundenbeziehungen auf.
• Du präsentierst unsere Software überzeugend – online und vor Ort – und gewinnst Neukunden.
• Du berätst Bestandskunden bedarfsgerecht und baust langfristige Partnerschaften auf.
• Du verkaufst Upgrades und Upsells und nutzt Umsatzpotenziale gezielt.
• Außerdem pflegst du Kundenbeziehungen und identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten.
• Du arbeitest eng mit dem Team zusammen und sicherst eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Des Weiteren setzt du dir ambitionierte Ziele und erreichst diese proaktiv.
• Du reist zu Neukunden und repräsentierst OneQrew auf Messen und Events.

IT Customer Support Representative – m/f/d

Vertriebsmitarbeiter – Sales Manager, Innendienst, Software

IT License Manager

Senior Accountant

Vertriebsmitarbeiter B2B, Quereinsteiger Gerüstbau