Millicom (Tigo)

Director

• Define and execute the B2B product vision
• Drive portfolio convergence and bundling strategies
• Build product roadmaps and playbooks
• Engage with enterprise and SMB customers for insights
• Lead competitive and trend analysis
• Partner with sales, marketing, and channel teams for GTM campaigns
• Oversee development and lifecycle management of B2B products annually
• Lead and mentor cross-functional teams

Group Director – B2B Products

Engineer

• Analizar las solicitudes de servicios contratados por clientes B2B
• Crear y dar seguimiento a las órdenes de trabajo
• Supervisar y coordinar la ejecución técnica de las tareas
• Actuar como interlocutor principal con las áreas involucradas
• Elaborar y dar seguimiento al plan de instalación
• Gestionar recursos, tiempos y alcance de las soluciones
• Asegurar una comunicación clara y oportuna
• Dar seguimiento a incidentes presentados durante el proceso de aprovisionamiento
• Procesar el cierre de las solicitudes de servicios

Group Director – B2B Products

Ingeniero de Entrega de Servicio B2B