Director, Global Technical Support
Neat
Therapy Sales Specialist, Diabetes
Medtronic
full-time
Posted on:
Origin: • 🇮🇹 Italy
Visit company websiteJob Level
JuniorMid-Level
About the role
- Punto di riferimento tecnico per pazienti e operatori sanitari, seguendo il codice etico Medtronic
- Garantire l'utilizzo ottimale dei prodotti per la cura del diabete e fornire supporto post-vendita
- Eseguire formazione tecnica per i nuovi pazienti, monitorando l'uso corretto dei dispositivi e approfondendo funzionalità avanzate
- Partecipare agli incontri di follow up per rispondere alle richieste di pazienti e diabetologi
- Promuovere la formazione tecnica continua e sensibilizzare i team diabetologici sull'ottimale gestione del diabete con i dispositivi Medtronic
- Programmare la formazione tecnica per l'attivazione dei nuovi pazienti
- Collaborare nel ciclo commerciale e processo di prescrizione, tutelando la gestione degli inventari
- Supportare amministrativamente il manager e i colleghi Therapy Training Specialist (TTS) nel controllo dei costi del territorio
- Coinvolgere il personale medico e infermieristico in attività di Education, organizzando eventi formativi locali e fornendo supporto tecnico durante eventi scientifici
- Riporto diretto al District Manager; inserimento nel Team Vendite Campania con focus su HCP Diabetologi, Endocrinologi, Medicina Interna, Diabetologia Pediatrica, Amministrazioni e Farmacie ASP
Requirements
- Laurea con formazione in discipline scientifiche
- Esperienza di almeno due anni in ambito pharma o medical device
- Competenza nell'uso di supporti informatici
- Patente B
- Disponibilità a spostamenti frequenti in Campania e saltuariamente su tutto il territorio nazionale
- Conoscenza del mercato dei dispositivi medici e delle terapie
- Eccellenti abilità interpersonali, di negoziazione, problem-solving, approccio consulenziale, orientamento al risultato, lavoro di squadra, proattività, comunicazione assertiva
- Familiarità con i sistemi CRM (Customer Relationship Management)
- Preferibile solida preparazione scientifica
- Preferibile provenienza dalla vendita settore diabetologia
- Preferibile buona conoscenza della lingua inglese
