Payroll Consulent, Logistiek
SD Worx
Marketing- en Customer Success Specialist
Insight Value
full-time
Posted on:
Origin: • 🇳🇱 Netherlands
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
Tech Stack
AndroidiOS
About the role
- Organiseren en optimaliseren van marketingstrategieën en contentcreatie voor Nederlandse gezondheidszorgbedrijven.
- Regelmatig contact met zorgverleners om hun wensen en behoeften te begrijpen en klantensucces te bevorderen.
- Ontwikkelen en implementeren van marketingcampagnes die klantacquisitie en -behoud bevorderen.
- Coördineren van customer success-initiatieven om gewenste klantresultaten te realiseren.
- Creëren en onderhouden van marketingmaterialen (e-mailcampagnes, social media posts, website-inhoud).
- Voorbereiden en begeleiden van beurzen en seminars.
- Analyseren van klantfeedback en betrokkenheidsstatistieken en implementeren van verbeteringen.
- Ondersteunen bij onboarding en training van nieuwe klanten voor een soepele overgang en setup.
- Fungeren als schakel tussen klanten en productteams en feedback doorgeven.
- Verder ontwikkelen en stroomlijnen van HealthTalk en de Coachi-app (iOS en Android).
- Op de hoogte blijven van trends en best practices in marketing en customer success.
Requirements
- Een bacheloropleiding in Marketing, Bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied.
- Ervaring in marketing of customer success is een pluspunt, vooral binnen de technologie- of zorgsector.
- Een goed begrip van marketingprincipes en strategieën om klanten te betrekken.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands.
- Bekendheid met digitale marketingtools en CRM-software.
- Sterke analytische vaardigheden om marketingeffectiviteit en klanttevredenheidsmetingen te evalueren.
- Een samenwerkingsgerichte instelling en goed functioneren in een teamgerichte omgeving.
- Zelfstandig en enthousiast, met een oprechte wens om klantensucces te ondersteunen.
- Vaardig in het Engels; kennis van extra talen is een pluspunt.
