Software Engineer, Automation and Intralogistics
KION Group
Claims Manager / Schadensachbearbeiter / Schadenregulierer – Fahrradversicherungen
hepster
full-time
Posted on:
Origin: • 🇩🇪 Germany
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Du bist für die erfolgreiche Abwicklung von Schadenfällen von der Schadenmeldung bis hin zur Regulierung im Bereich Fahrradversicherungen verantwortlich
- Du beantwortest Anfragen unserer Kunden:innen und bist die Schnittstelle zu unseren Partnern
- Du prüfst Schadenfälle auf Plausibilität und Vollständigkeit
- Du übernimmst die Korrespondenz und Abstimmungen mit Händlern, Leasinggebern und Werkstätten
- Du verhandelst und regulierst die Fälle zielgerichtet unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte mit Kunden, Geschädigten und Makler/-innen
Requirements
- Ob du aus der Versicherungswelt stammst oder aus der Werkstatt – entscheidend ist, dass du Freude daran hast, komplexe Fälle zu verstehen und für unsere Kund:innen zu lösen.
- Strukturiertes Arbeiten, technisches Verständnis und Serviceorientierung sind deine Basis für diesen Job.
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. als Fahrradmechaniker/ Zweiradmechtroniker (m/w/d); Kaufmann/-frau für Versicherungen)
- Du hast bereits Erfahrungen in der Bearbeitung von Versicherungsschäden oder im Umgang mit Fahrrädern und E-Bikes
- Du verfolgst einen selbstständigen, proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeitsstil und stellst dabei stets den Servicegedanken in den Mittelpunkt.
- Du bist kundenorientiert , gehst gerne auf Menschen zu und überzeugst mit deiner Kommunikationsstärke .
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
