Geopixel Geotecnologias

General

• Serve as the functional specialist for the Real Estate Registration / Multi-Purpose Technical Cadastre (CTM).
• Analyze and interpret urban planning, tax and cadastral legislation applicable to municipalities.
• Lead requirements gathering and validation with clients (especially municipal governments).
• Translate legal and functional demands into structured requirements for technical teams.
• Support conceptual and logical data modeling (entity-relationship models), ensuring consistency with legislation and business rules.
• Participate in technical discussions with development teams regarding data structures, integrations and system impacts.
• Evaluate the impact of legal changes on the solution and propose appropriate adjustments.
• Act as a mediator between internal departments (Product, Development, Implementation, Operations and Sales).
• Back technical positions with sound reasoning and documented justification.
• Lead functional and strategic meetings with clients.
• Propose structural improvements to the cadastre model and associated processes.
• Maintain focus on feasibility, delivery and results, balancing legal, technical and operational considerations.

Multifunctional Technical Cadastre Specialist — Geoprocessing

Full-stack Engineer

• Garantir que a equipe possua todos os meios para produzir, validar e assegurar a qualidade de conteúdo geoespacial de forma plena a partir da interpretação de ortofotos, plantas, insumos geográficos e demais documentos técnicos.
• Elaborar e atualizar Instruções de Trabalho (IT) a partir de documentos-base como: Termo de Referência, Especificações Técnicas, amostras de produção, insumos recebidos e histórico de projetos (lições aprendidas).
• Monitorar continuamente o processo produtivo, analisando métricas de desempenho, retrabalho, produtividade e qualidade.
• Garantir a qualidade, validação final e padronização das entregas.
• Realizar o planejamento pré-inicial do projeto: análise de insumos, entendimento do escopo, definição de metodologia, validação de premissas operacionais e preparação da equipe.
• Gerenciar a alocação da equipe desde o início até o encerramento, garantindo que a produção siga o cronograma previsto.
• Acompanhar o planejado x realizado, avaliando desvios e propondo planos de ação para correções.
• Manter comunicação estruturada com gestão, áreas parceiras e clientes, quando necessário.
• Conduzir feedbacks contínuos, estruturados e alinhados ao PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) de cada colaborador do time.
• Administrar expectativas e questões emocionais da equipe, acolhendo demandas e, ao mesmo tempo, assegurando foco nas metas.
• Intervir quando métricas estiverem difíceis de alcançar, realizando análise técnica, reorganização do processo ou treinamentos específicos.
• Identificar necessidades de capacitação do time e solicitar treinamentos técnicos ou acompanhamentos individuais quando necessário.
• Conduzir conversas de alinhamento sobre postura, entrega e atitudes com os colaboradores do time.
• Participar de entrevistas técnicas e comportamentais para novas contratações, avaliando aderência técnica à necessidade da vaga e dos projetos.
• Atuar de forma ética, imparcial e profissional em situações críticas, incluindo condução de desligamentos quando necessário.
• Desenvolver a equipe continuamente por meio de: mentorias, treinamentos, revisões de performance, análises de evolução e acompanhamento próximo do dia a dia.
• Interface com áreas internas para garantir organização, priorização e fluidez nas entregas.
• Realizar reuniões técnicas, alinhamentos e apresentações de resultados.
• Acompanhar e reportar indicadores operacionais para gestão.

Líder Técnico de Sensoriamento Remoto

Software Engineer

• Apoiar na interpretação de documentação e descrição de tarefas;
• Apoiar na escrita de códigos seguindo as boas práticas de programação definidos pela empresa;
• Apoiar no desenvolvimento de softwares com conceitos básicos de orientação a objetos, aplicando técnicas de engenharia de software;
• Apoiar na implementação componentes/interfaces gráficas seguindo modelos definidos;
• Apoiar na escrita de testes unitários automatizados e de integração e aceitação;
• Utilizar repositório de código para controle de versão.

Estágio – Desenvolvimento de Software

Customer Support

• Lead, develop and engage the Customer Success team, strengthening a customer-centric culture focused on operational excellence and continuous improvement.
• Monitor and analyze the area’s strategic KPIs, such as CSAT, NPS, churn, retention rate, lifetime value, revenue expansion (upsell/cross-sell) and service-level agreements (SLA).
• Manage the entire customer journey, from onboarding through renewal processes, ensuring a consultative, seamless and high-value experience.
• Act proactively to identify risks related to customer churn, developing action plans and retention strategies.
• Maintain continuous collaboration with strategic areas such as Sales, Product, Support and Marketing to ensure alignment of initiatives and to strengthen the customer experience.
• Lead executive and follow-up meetings with clients, presenting metrics, results, opportunities for improvement and continuous improvement plans.
• Design, review and optimize internal processes to achieve scalability, operational efficiency and improved team performance.
• Own the operational planning for the area, ensuring resources, direction and feasibility to deliver high-quality outcomes.
• Ensure a high level of customer satisfaction and perceived value, focusing on relationship management, technical quality and excellence in the delivered experience.
• Prepare and analyze periodic management reports related to operational performance, service, retention and customer relationships.
• Identify operational, financial and relationship risks within the area and implement corrective actions and mitigation strategies.

Customer Success Coordinator

Analyst

• Manage contracts with geoprocessing service providers: prepare and discuss technical aspects, monitor the progress of contracted services, and clarify questions about supplier activities.
• Responsible for reviewing and approving geospatial information prepared and delivered by suppliers.
• Develop and implement new quality control methodologies and execution processes for geoprocessing projects within the company.
• Conduct technical discussions with clients, suppliers and internal teams to align understanding and expectations regarding requirements, methodology and quality standards.
• Provide client support for data and first-level support in the Geopixel Cidades tool.
• Support Marketing and Sales by producing samples and demonstrations and participating in client technical visits.

Geoprocessing Analyst – Emphasis on mobile mapping

• Produce geospatial content from visual interpretation of available project inputs (orthophotos, façade photos, subdivision plans, etc.).
• Support project execution planning in the acquisition, processing, and management of geoprocessing and quality information, conducting technical data collection and analyzing required inputs based on qualitative and quantitative aspects.
• Interpret documents for the technical specification (geographic modeling and thematic representation) of components and requirements for geoprocessing solutions.
• Monitor the development of geoprocessing workflows, performing technical tasks for raster and vector generation and controlling the quality of produced outputs to ensure conformity with project plans.
• Provide information to improve image and vector product generation processes.
• Communicate with clients via e-mail at all stages of the project.
• Track project progress and prepare status reports.
• Support the team in project execution.