Sales Enablement Trainer, SaaS
Millennium Systems International
Training Specialist, Bilingual
Free2move
full-time
Posted on:
Origin: • 🇹🇳 Tunisia
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Devenir l’expert des process et produits Free2move : maîtrise des outils back-office, de l’application et du parcours client
- Constituer et tenir à jour les supports de formation destinés aux collaborateurs
- Créer des formations via un outil de e-learning pour former les collaborateurs dans n'importe quelle langue
- Assurer la formation des nouveaux collaborateurs
- Assurer la montée en compétence permanente des collaborateurs
- Être force de proposition pour améliorer le produit et les process, en interaction avec les équipes produit, IT et business
- Évaluer l'application des process
Requirements
- Bon communicant à l'écrit et à l'oral
- Parle et écrit parfaitement le français et l'anglais
- À l’aise avec les nouvelles technologies et outils numériques
- Agile et autonome dans un environnement dynamique et aux délais courts
- Sens de la relation et de la satisfaction client
- Idéalement expérience en service client
- Perfectionniste, organisé et rigoureux
- Excellent relationnel et très bon sens de la pédagogie
- Idéalement expérience préalable en tant que formateur
