Effecti | Tecnologia para Licitantes

Analyst

• Registrar todas as transações financeiras no sistema contábil.
• Alocar transações conforme plano de contas e normas contábeis (CPC, IFRS).
• Lançar provisões, adiantamentos, aplicações, tributos e despesas antecipadas.
• Controlar ativos imobilizados e baixas patrimoniais.
• Conciliar contas bancárias, fornecedores, impostos e folha de pagamento.
• Supervisionar e executar fechamentos contábeis mensais e anuais.
• Validar lançamentos por centro de custo e conta contábil.
• Trabalhar em conjunto com o setor financeiro e fiscal para revisar classificações contábeis recorrentes, garantindo integridade das informações.
• Elaborar Balanço Patrimonial, DRE e relatórios personalizados.
• Calcular e analisar indicadores como liquidez, rentabilidade e endividamento.
• Consolidar e analisar premissas orçamentárias por centro de custo.
• Calcular e validar impostos (IRPJ, CSLL) e identificar créditos tributários. Gestão Garantir conformidade fiscal e atualização com legislação vigente.
• Participar do planejamento tributário.
• Preparar documentos e esclarecer auditorias internas e externas.
• Implementar melhorias nos processos e ferramentas contábeis.
• Sugerir melhorias sistêmicas.
• Prestar suporte técnico às demais áreas sobre temas contábeis.
• Atuar no ERP Oracle Cloud e apoiar a correta utilização dos módulos financeiros

Analista Contábil Sênior

Manager

• Supervisionar e motivar a equipe de desenvolvedores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado a resultados.
• Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades da equipe.
• Realizar reuniões regulares para alinhar expectativas, resolver desafios e monitorar o progresso das atividades.
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de produto para compreender os requisitos de negócios e traduzir essas necessidades em soluções técnicas.
• Estabelecer prazos, alocar recursos e monitorar a execução dos projetos para garantir entregas pontuais e dentro do escopo.
• Implementar metodologias ágeis para otimizar processos de desenvolvimento e promover a melhoria contínua.
• Garantir a aplicação das melhores práticas de desenvolvimento, incluindo padrões de codificação, testes e documentação.
• Avaliar e implementar novas tecnologias e ferramentas para aprimorar os processos e a eficiência das soluções.
• Supervisionar a arquitetura técnica dos sistemas, assegurando escalabilidade, segurança e desempenho.
• Ser o elo entre as equipes técnicas e não técnicas, garantindo alinhamento entre desenvolvimento, produto e demais áreas da empresa.
• Participar de reuniões estratégicas para propor soluções tecnológicas que agreguem valor ao negócio.
• Estabelecer e fortalecer parcerias com fornecedores e consultores técnicos quando necessário.
• Garantir que os sistemas estejam em conformidade com regulamentações e políticas internas.
• Implementar métricas de desempenho e relatórios regulares para monitorar a eficiência e qualidade das entregas.

Gerente de Desenvolvimento

Product Manager

• Support product management across the full lifecycle: Discovery, Delivery, and Growth
• Manage and prioritize the backlog, ensuring alignment with OKRs and strategic objectives
• Lead and actively participate in agile ceremonies (planning, refinement, reviews, and retrospectives)
• Gather, analyze, and interpret quantitative and qualitative data to inform product decisions
• Define and monitor business, technology, and performance metrics
• Create and maintain dashboards and analyses to track results (e.g., Google Analytics)
• Prepare functional documentation, map user journeys, and identify improvement opportunities
• Analyze competitors and market trends to propose insights and growth opportunities
• Communicate decisions, learnings, and results to stakeholders clearly and in a structured manner
• Support testing, validation, and monitoring of product success metrics

Product Owner, Pleno

Customer Support

• Lead and supervise an ongoing Customer Success team to ensure customer satisfaction and retention.
• Support the development of PDI (Individual Development Plans) and career plans for employees.
• Oversee hiring, onboarding of new hires, training, and team development.
• Provide weekly 1:1 feedback sessions to the team, supporting the creation and updates of PDIs.
• Promote a customer-success-focused culture.
• Actively support the team in client negotiations.
• Ensure delivery of established goals and targets.
• Monitor team interactions with customers.
• Develop and implement strategies to improve customer success metrics (NPS, churn, upsell).
• Manage relationships with key clients and stakeholders.
• Analyze data to identify improvement opportunities.
• Develop and implement efficient processes.
• Manage and support complex customer cases.
• Coach and develop team skills, promoting continuous improvement.
• Communicate with customers to understand their needs.
• Resolve internal team conflicts and assist in resolving potential client disputes.
• Prepare reports on team performance.
• Manage customer success metrics.
• Conduct alignment meetings with the team and stakeholders (when necessary).
• Develop strategic plans to improve customer satisfaction and retention.
• Identify opportunities for innovation and improvement.
• Work closely with other teams (Sales, Marketing, and Product) to align strategies.

Customer Success Supervisor

Public Relations

• Mapear stakeholders e entender a estrutura de decisão (vários influenciadores e decisores).
• Fazer pesquisa profunda sobre empresa, mercado e histórico em compras públicas/licitações.
• Construir relacionamento consultivo de longo prazo.
• Qualificar oportunidades complexas, considerando múltiplos critérios (orçamento, compliance, processos internos).
• Produzir relatórios analíticos para o time de vendas.
• Contactar e interagir com os leads oriundos de listas por contato direto via telefone/e-mail/WhatsApp, LinkedIn e redes sociais;
• Identificar e abordar licitantes em listas pré-qualificadas;
• Apresentar a Effecti e seus benefícios;
• Enriquecer/Aquecer lista de leads para melhor conversão pelo time de vendas;
• Agendar reuniões com o time de vendas;
• Realizar follow up (acompanhamento) dos agendamentos;
• Registrar e fazer a gestão das oportunidades através do CRM, mantendo-o sempre atualizado;
• Ouvir com atenção o prospect, entender e tratar as principais objeções;
• Estudar e se especializar no modelo de negócios Effecti;
• Analisar insights e métricas;
• Gerir forecast;
• Gerir CRM;
• Manter os OKRs e PDI em dia;
• Realizar reportes semanais à liderança;

Analista de Pré Vendas

Frontend Engineer

• Develop and evolve complex front-end applications, focusing on architecture, state management, data flow, and maintainability.
• Build responsive, accessible, and high-performance interfaces using VueJS, following UI/UX best practices.
• Act as a front-end technical reference, defining standards, organizing code, and promoting best practices within the team.
• Integrate front-end applications with REST APIs, participating in the definition of contracts, payloads, and integration flows.
• Collaborate with the back-end team in discussing technical decisions, ensuring low coupling and clear communication between layers.
• Write and maintain automated front-end tests (unit and/or integration).
• Work with product and design teams to translate requirements into efficient and sustainable technical solutions.
• Analyze usage and user behavior data to propose improvements in performance, stability, and user experience.
• Actively contribute to a culture of quality, version control, code review, and continuous improvement.

Mid-Level Front-End Developer

Full-stack Engineer

• Develop and enhance mobile and web applications with a focus on user experience and performance
• Integrate Artificial Intelligence features into real product flows
• Build and maintain APIs and backend services in PHP and Python
• Work end-to-end on deliverables, from frontend to backend
• Create Grafana dashboards to monitor metrics and KPIs
• Collaborate with Product and Data teams to validate hypotheses and measure impact
• Participate in product experiments and fast improvement cycles
• Write clean, testable, and maintainable code
• Contribute to the continuous improvement of the team and applications
• Actively participate in code reviews and technical discussions
• Help keep Docker environments and containers organized and functional
• Cooperate with the technical team and stakeholders in evolving solutions

Junior Full Stack Developer – Mobile, AI

Support Engineer

• Provide customer support via email, chat, WhatsApp, phone and remotely in a prompt, practical and efficient manner so users feel confident and their questions are answered satisfactorily.
• Maintain strong customer relationships and comprehensive knowledge of all applications within the Minha Effecti system, as well as company policies and procedures.
• Analyze department processes and routines to propose and implement best practices for using the Minha Effecti tool.
• Organize and keep support records up to date to ensure customer requests are answered and to perform follow-ups.
• Stay up to date on legislation and regulations related to public procurement/tenders and monitor sector updates.

Bid Support Analyst

• Prestar atendimento e suporte ao cliente via e-mail, chat, whatsapp, telefone e de forma remota, de forma ágil, prática e eficiente para que os usuários sintam segurança e suas dúvidas sejam esclarecidas satisfatoriamente;
• Manter um bom nível de relacionamento com cliente e conhecimento de todas as aplicações do sistema Minha Effecti, além das políticas e procedimentos da empresa;
• Analisar os processos e rotinas executadas no setor com o objetivo de propor e implementar melhores práticas de utilização da ferramenta Minha Effecti;
• Organizar e manter atualizados os dados de atendimento visando garantir que as demandas dos clientes foram respondidas assim como realizar o acompanhamento;
• Manter-se atualizado sobre as legislações e normas da área de licitações, assim como acompanhar as atualizações do setor.