Effecti | Tecnologia para Licitantes

Social Media Manager

• Plan and execute Effecti's social media editorial calendar.
• Write captions, hooks, short scripts and copy for different content formats.
• Monitor trends, editorial topics and active conversations about public procurement, government purchases, technology and automation.
• Support the production of short videos, educational, corporate and product content.
• Participate in hosting, assisting or running live streams, broadcasts and real-time coverage on Effecti's social channels.
• Schedule posts and manage the approval workflow with the teams involved.
• Monitor comments, messages and mentions on social media, escalating to the appropriate teams when necessary.
• Analyze channel performance metrics and recommend improvements for future content.
• Support marketing campaigns, events, webinars, product launches and employer branding initiatives.
• Attend events, recordings and external brand activities, including travel when required.
• Ensure social communications are aligned with Effecti's tone of voice and brand positioning.

Social Media, Mid-level

Public Relations

• Mapear stakeholders e entender a estrutura de decisão (vários influenciadores e decisores).
• Fazer pesquisa profunda sobre empresa, mercado e histórico em compras públicas/licitações.
• Construir relacionamento consultivo de longo prazo.
• Qualificar oportunidades complexas, considerando múltiplos critérios (orçamento, compliance, processos internos).
• Produzir relatórios analíticos para o time de vendas.
• Contactar e interagir com os leads oriundos de listas por contato direto via telefone/e-mail/WhatsApp, LinkedIn e redes sociais;
• Identificar e abordar licitantes em listas pré-qualificadas;
• Apresentar a Effecti e seus benefícios;
• Enriquecer/Aquecer lista de leads para melhor conversão pelo time de vendas;
• Agendar reuniões com o time de vendas;
• Realizar follow up (acompanhamento) dos agendamentos;
• Registrar e fazer a gestão das oportunidades através do CRM, mantendo-o sempre atualizado;
• Ouvir com atenção o prospect, entender e tratar as principais objeções;
• Estudar e se especializar no modelo de negócios Effecti;
• Analisar insights e métricas;
• Gerir forecast;
• Gerir CRM;
• Manter os OKRs e PDI em dia;
• Realizar reportes semanais à liderança;

Analista de Pré Vendas

Analyst

• Criar relacionamento amigável e profissional com os clientes;
• Alinhar expectativas junto aos clientes de sua carteira, identificar oportunidades e demonstrar resultados (QBR);
• Identificar e criar oportunidades de negócio e expansão;
• Será responsável pela estratégia e atendimento aos clientes buscando atingir alto nível de NPS (e suas tratativas). Por isso é importante zelar pelo ótimo atendimento e aprimorar seus conhecimentos durante os contatos, gerando máximo de valor aos clientes;
• Desenvolver atuação estratégica para engajamento da carteira de clientes sob sua responsabilidade;
• Desenvolver um relacionamento sólido com cada cliente e trabalhar para manter a saúde deste contratos estáveis, abrindo possibilidades de expansão;
• Monitorar, tratar e reverter Churn;
• Fidelizar o cliente através de um relacionamento amistoso e produtivo;

Social Media, Mid-level

Analista de Pré Vendas

Analista de Sucesso em Licitação