Support Technique, Anglais
Beepeeoo
Assistant Area Manager / CSM – FR/EN
Beepeeoo
full-time
Posted on:
Origin: • 🇲🇬 Madagascar
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Gestion opérationnelle des cuisines à distance
- Accompagner les Area Managers sur toutes les missions du quotidien
- Gestion des commentaires, réclamations et contestations clients
- Gestion des Google My Business de chaque restaurant
- Analyse des chiffres de chaque restaurant
- Gestion de la relation clients par mail, chat et appel
- Gérer les feedbacks pour les restaurants
- Collaboration avec une franchise de restaurants virtuels vendant via plateformes de livraison en Europe
Requirements
- Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)
- Maîtrise PARFAITE de l'ANGLAIS (lu, écrit, parlé)
- Autonomie EXIGEE (relation directe avec le client, professionnalisme exigé)
- Polyvalence
- Force de proposition
- Disponibilité sur créneaux 08-17h ou 10-19h (heure française)
- Intérêt pour la restauration et les sujets opérationnels
