Aurum Software

Public Relations

• Act in the first stage of our sales cycle. You will be responsible for contacting leads in the software trial in a strategic and investigative manner via multichannel communication;
• Using Inbound Sales techniques and methodologies (such as SPIN SELLING and BANT), you will assess whether leads fit the profile and meet the necessary triggers to advance in the buying process. You will thus route qualified and engaged leads to the Sales team or discard leads that are a bad fit;
• The entire team works to keep leads engaged throughout the trial period. For this, you should focus on delivering product value in interactions, answering questions via chat, phone, or WhatsApp;
• You must conduct investigative conversations and rebut objections that could prevent potential leads from moving forward with a purchase;
• You must keep your activities organized and maintain our CRM according to our Qualification Flow and Cadence;
• Work as part of a team, studying, proposing improvements and monitoring individual and team KPIs.

Junior Pre-Sales Analyst

Full-stack Engineer

• Executar tarefas de média complexidade focando em entregas de valor ao usuário final e qualidade técnica para seus pares.
• Apoio direto a pares juniores para direcionamento e desimpedimento.
• Implementação de novas funcionalidades, correção de bugs, manutenção de débitos técnicos e evolução da performance do ecossistema.
• Implementação de tarefas de média/alta complexidade.
• Processos de troubleshooting (análise de problemas, análise de logs);
• Depuração de código;
• Avaliação de PRs;
• Correção de bugs;
• Execução de Testes Unitários;
• Cerimônias (participante): daily, review, retrospectiva, planning.
• Correção de Débitos Técnicos;
• Apoio a remoção de impedimentos;
• Direcionamento de pares juniores;
• Execução de padrões técnicos: Uso de IA; Tipos de testes; Segmentação de brachs;
• Acompanhamento da arquitetura do ecossistema; Apontamento de melhorias;
• Apoio a pares para entendimento de regra de negócio;
• Code review em par para absorção de técnicas;
• Contribuidor da documentação de Solução Técnica; Impacto; Riscos e dependências; Contribuidor de ADR (Architecture Decision Records); Mantenedor da documentação de APIs; Mantenedor da documentação Readme.

Desenvolvedora Fullstack Pleno

Data Scientist

• Liderar a evolução da jornada de trial, com foco em aquisição e conversão de usuários em clientes, identificando e removendo fricções ao longo da experiência
• Analisar profundamente o comportamento dos usuários durante os primeiros momentos no produto, buscando entender o que acelera (ou bloqueia) a percepção de valor
• Identificar oportunidades de crescimento a partir de dados quantitativos e qualitativos, conectando insights a iniciativas práticas
• Conduzir discovery contínuo para encontrar problemas relevantes na jornada de aquisição, evitando otimizações superficiais
• Definir, priorizar e executar experimentos de growth com foco em impacto em métricas de ativação e conversão
• Estruturar hipóteses claras, acompanhar testes (A/B ou não) e garantir análise consistente dos resultados e aprendizados
• Atuar de forma próxima com design, engenharia, dados e growth para construir experiências simples, intuitivas e orientadas à conversão
• Garantir que os experimentos e iniciativas estejam conectados a uma estratégia de crescimento consistente, e não apenas a ganhos pontuais
• Evoluir continuamente a experiência de onboarding e primeiros usos, tornando o produto mais autônomo, guiado e eficiente para novos usuários
• Monitorar e acompanhar métricas-chave da jornada de aquisição (ex: ativação, engajamento inicial, conversão de trial), propondo ajustes rápidos sempre que necessário
• Comunicar aprendizados, resultados e direcionamentos para stakeholders, fortalecendo a cultura de decisão orientada a dados
• Contribuir para a evolução da maturidade de Product-Led Growth no time, ajudando a transformar aprendizados em direcionamentos estruturais de produto

Analista de Produto – Pleno

Analyst

• Auxiliar as pessoas por meio de chamados na resolução de problemas relacionados à área de TI.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores.
• Garantir o provisionamento, a recuperação e a revogação de acessos às ferramentas utilizadas pela empresa.
• Realizar a atualização do inventário conforme movimentação dos ativos de TI.
• Realizar a documentação de novos procedimentos e processos.

Analista de Infraestrutura Pleno

Backend Engineer

• Ensure the stability, evolution, and efficiency of the team's robot microservices, addressing technical bottlenecks, maintaining infrastructure, and integrating systems.
• Support adoption of generative AI solutions and promote the use of AI-assisted development tools within the team, serving as a technical reference for mid-level and junior developers and maintaining high delivery quality.
• Maintain, evolve, and modernize the team's microservices with a focus on stability and performance.
• Investigate and fix critical technical failures in microservices, including instabilities in messaging flows, scheduling, and inter-system communication.
• Upgrade Python versions across multiple services, ensuring compatibility and security.
• Investigate and resolve production errors involving GCP services, networking, and inter-service communication.
• Develop and maintain integrations between services and APIs, ensuring consistency and scalability.
• Actively contribute to code reviews, technical discussions, and the definition of best practices.
• Participate in building generative AI solutions using technologies such as ADK and LangChain.
• Adopt and encourage the use of AI-assisted development tools like GitHub Copilot, Gemini CLI, or Claude Code in the team’s daily work.
• Collaborate with the team in agile ceremonies, technical refinements, and pair programming sessions.
• Share knowledge with the team and help drive collective technical growth.

Junior Pre-Sales Analyst

Desenvolvedora Fullstack Pleno

Analista de Produto – Pleno

Analista de Infraestrutura Pleno

Senior Backend Developer