Atento

Especialista em Relacionamento Bilíngue II – Inglês, Marketing Digital, Redes Sociais

Atento

full-time

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Location Type: Hybrid

Location: São Paulo • 🇧🇷 Brazil

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Salary

💰 R$2,500 per month

Job Level

Mid-LevelSenior

About the role

  • Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Atento Site LinkedIn Todas as Vagas Vendas
  • Experiência do Cliente
  • Suporte Técnico
  • Atendimento ao Cliente
  • CX A Atento é uma empresa global de experiência do cliente (CX) e terceirização de processos de negócios (BPO) que oferece consultoria em CX, automação impulsionada por IA e serviços de contact center e back-office de ponta a ponta. Combina análises, insights preditivos e ferramentas de IA proprietárias (por exemplo, Knowledge Assistant, Atento Conversations, AI Studio) com equipes operacionais para otimizar vendas, cobranças, atendimento ao cliente digital e experiência do colaborador para clientes empresariais em setores como finanças, saúde, telecomunicações, varejo e mais. 10.000+ funcionários Fundada em 1999 🤝 B2B 🏢 Corporativo 🤖 Inteligência Artificial Especialista em Relacionamento Bilíngue II - Inglês (Marketing Digital/Redes Sociais) - Zona Sul de São Paulo (Home Office) 25 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$2.500 / ano ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
  • Atendimento ao cliente por chat e voz para identificar necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços
  • Resolver problemas relacionados a contas de clientes, políticas internas e suporte geral
  • Realizar atendimento multiskill (chat, e-mail e/ou voz) de forma humanizada, com alto volume e variedade de demandas
  • Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente por diferentes canais, utilizando diversas ferramentas online
  • Consultar constantemente guias internos e seguir normas e políticas de atendimento com precisão
  • Atingir e manter as métricas de desempenho (Customer Satisfaction, Average Handle Time, Qualidade)
  • Comunicar-se com o time interno em inglês – leitura e interpretação de textos em inglês são essenciais
  • Trabalhar em regime Home Office, com possibilidade de retorno às atividades presenciais na Zona Sul de São Paulo 🎯 Requisitos
  • Ter no mínimo 18 anos de idade
  • Ensino Médio completo (cursando ou ensino superior completo será um diferencial)
  • Diferencial: experiência em Call Center com atuação em Suporte ao Cliente
  • Diferencial: conhecimento em Marketing Digital
  • Inglês nível Intermediário ou Avançado (haverá testes de idioma)
  • Necessário residir próximo ou ter fácil acesso à Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação (obrigatório)
  • Boa comunicação interpessoal e empatia
  • Capacidade de gerenciar o tempo e trabalhar com autonomia
  • Organização, foco em resultados e atenção aos detalhes 🏖️ Benefícios
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição e/ou vale-alimentação
  • Seguro de vida
  • Auxílio funeral
  • Auxílio creche / atendimento para criança com necessidades especiais
  • Desconto na compra de produtos
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica
  • Descontos em academias / práticas esportivas
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos
  • Plano de carreira
  • Auxílio para estrutura de Home Office Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista Trade Marketing Júnior (Burger King) 1 hora atrás Zamp 1 - 10 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Trade Marketing Júnior gerenciando processos financeiros, POs e portal de marketing na ZAMP, operadora de franquias Burger King, Popeyes, Starbucks e Subway. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing ANALISTA DE TRADE MARKETING (ANALYTICS) SÊNIOR 6 horas atrás L'OCCITANE Group (B Corp) 5001 - 10000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Sênior de Trade Marketing Analytics na L'Occitane. Lidera análise de campanhas, controle de promoções, estratégia de vendas e ações para saúde de estoque alinhadas com a área de Supply e S&OP. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Consultor Comercial - Trade Marketing 7 horas atrás Positivo Tecnologia 5001 - 10000 Site LinkedIn Todas as Vagas Atua entre vendas, Marketing e clientes para aumentar competitividade e visibilidade. Gerencia planejamento, merchandising, treinamentos, negociações e controle de verbas. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Analista de Marketing Sênior - Institucional 8 horas atrás Mitre Realty 501 - 1000 Site LinkedIn Todas as Vagas Liderar o marketing institucional na Mitre Realty; gerenciar parcerias, eventos, imprensa e execução de campanhas. Controlar orçamentos, contratos e colaborar com agências e com o squad de social. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Especialista em Relacionamento Bilíngue II - Inglês (Marketing Digital/Redes Sociais) - Zona Sul de São Paulo (Home Office) 14 horas atrás Atento 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Especialista bilíngue da Atento prestando suporte por chat e voz a clientes de marketing digital e redes sociais. Requer proficiência em inglês e residência em São Paulo para modelo híbrido/home office. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$2.500 / ano ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Ver Mais Vagas de Profissional de Marketing Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço

Requirements

  • Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Atento Site LinkedIn Todas as Vagas Vendas
  • Experiência do Cliente
  • Suporte Técnico
  • Atendimento ao Cliente
  • CX A Atento é uma empresa global de experiência do cliente (CX) e terceirização de processos de negócios (BPO) que oferece consultoria em CX, automação impulsionada por IA e serviços de contact center e back-office de ponta a ponta. Combina análises, insights preditivos e ferramentas de IA proprietárias (por exemplo, Knowledge Assistant, Atento Conversations, AI Studio) com equipes operacionais para otimizar vendas, cobranças, atendimento ao cliente digital e experiência do colaborador para clientes empresariais em setores como finanças, saúde, telecomunicações, varejo e mais. 10.000+ funcionários Fundada em 1999 🤝 B2B 🏢 Corporativo 🤖 Inteligência Artificial Especialista em Relacionamento Bilíngue II - Inglês (Marketing Digital/Redes Sociais) - Zona Sul de São Paulo (Home Office) 25 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$2.500 / ano ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
  • Atendimento ao cliente por chat e voz para identificar necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços
  • Resolver problemas relacionados a contas de clientes, políticas internas e suporte geral
  • Realizar atendimento multiskill (chat, e-mail e/ou voz) de forma humanizada, com alto volume e variedade de demandas
  • Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente por diferentes canais, utilizando diversas ferramentas online
  • Consultar constantemente guias internos e seguir normas e políticas de atendimento com precisão
  • Atingir e manter as métricas de desempenho (Customer Satisfaction, Average Handle Time, Qualidade)
  • Comunicar-se com o time interno em inglês – leitura e interpretação de textos em inglês são essenciais
  • Trabalhar em regime Home Office, com possibilidade de retorno às atividades presenciais na Zona Sul de São Paulo 🎯 Requisitos
  • Ter no mínimo 18 anos de idade
  • Ensino Médio completo (cursando ou ensino superior completo será um diferencial)
  • Diferencial: experiência em Call Center com atuação em Suporte ao Cliente
  • Diferencial: conhecimento em Marketing Digital
  • Inglês nível Intermediário ou Avançado (haverá testes de idioma)
  • Necessário residir próximo ou ter fácil acesso à Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação (obrigatório)
  • Boa comunicação interpessoal e empatia
  • Capacidade de gerenciar o tempo e trabalhar com autonomia
  • Organização, foco em resultados e atenção aos detalhes 🏖️ Benefícios
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição e/ou vale-alimentação
  • Seguro de vida
  • Auxílio funeral
  • Auxílio creche / atendimento para criança com necessidades especiais
  • Desconto na compra de produtos
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica
  • Descontos em academias / práticas esportivas
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos
  • Plano de carreira
  • Auxílio para estrutura de Home Office Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista Trade Marketing Júnior (Burger King) 1 hora atrás Zamp 1 - 10 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Trade Marketing Júnior gerenciando processos financeiros, POs e portal de marketing na ZAMP, operadora de franquias Burger King, Popeyes, Starbucks e Subway. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing ANALISTA DE TRADE MARKETING (ANALYTICS) SÊNIOR 6 horas atrás L'OCCITANE Group (B Corp) 5001 - 10000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Sênior de Trade Marketing Analytics na L'Occitane. Lidera análise de campanhas, controle de promoções, estratégia de vendas e ações para saúde de estoque alinhadas com a área de Supply e S&OP. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Consultor Comercial - Trade Marketing 7 horas atrás Positivo Tecnologia 5001 - 10000 Site LinkedIn Todas as Vagas Atua entre vendas, Marketing e clientes para aumentar competitividade e visibilidade. Gerencia planejamento, merchandising, treinamentos, negociações e controle de verbas. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Analista de Marketing Sênior - Institucional 8 horas atrás Mitre Realty 501 - 1000 Site LinkedIn Todas as Vagas Liderar o marketing institucional na Mitre Realty; gerenciar parcerias, eventos, imprensa e execução de campanhas. Controlar orçamentos, contratos e colaborar com agências e com o squad de social. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Especialista em Relacionamento Bilíngue II - Inglês (Marketing Digital/Redes Sociais) - Zona Sul de São Paulo (Home Office) 14 horas atrás Atento 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Especialista bilíngue da Atento prestando suporte por chat e voz a clientes de marketing digital e redes sociais. Requer proficiência em inglês e residência em São Paulo para modelo híbrido/home office. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$2.500 / ano ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Ver Mais Vagas de Profissional de Marketing Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Benefits
  • Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Atento Site LinkedIn Todas as Vagas Vendas
  • Experiência do Cliente
  • Suporte Técnico
  • Atendimento ao Cliente
  • CX A Atento é uma empresa global de experiência do cliente (CX) e terceirização de processos de negócios (BPO) que oferece consultoria em CX, automação impulsionada por IA e serviços de contact center e back-office de ponta a ponta. Combina análises, insights preditivos e ferramentas de IA proprietárias (por exemplo, Knowledge Assistant, Atento Conversations, AI Studio) com equipes operacionais para otimizar vendas, cobranças, atendimento ao cliente digital e experiência do colaborador para clientes empresariais em setores como finanças, saúde, telecomunicações, varejo e mais. 10.000+ funcionários Fundada em 1999 🤝 B2B 🏢 Corporativo 🤖 Inteligência Artificial Especialista em Relacionamento Bilíngue II - Inglês (Marketing Digital/Redes Sociais) - Zona Sul de São Paulo (Home Office) 25 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$2.500 / ano ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
  • Atendimento ao cliente por chat e voz para identificar necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços
  • Resolver problemas relacionados a contas de clientes, políticas internas e suporte geral
  • Realizar atendimento multiskill (chat, e-mail e/ou voz) de forma humanizada, com alto volume e variedade de demandas
  • Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente por diferentes canais, utilizando diversas ferramentas online
  • Consultar constantemente guias internos e seguir normas e políticas de atendimento com precisão
  • Atingir e manter as métricas de desempenho (Customer Satisfaction, Average Handle Time, Qualidade)
  • Comunicar-se com o time interno em inglês – leitura e interpretação de textos em inglês são essenciais
  • Trabalhar em regime Home Office, com possibilidade de retorno às atividades presenciais na Zona Sul de São Paulo 🎯 Requisitos
  • Ter no mínimo 18 anos de idade
  • Ensino Médio completo (cursando ou ensino superior completo será um diferencial)
  • Diferencial: experiência em Call Center com atuação em Suporte ao Cliente
  • Diferencial: conhecimento em Marketing Digital
  • Inglês nível Intermediário ou Avançado (haverá testes de idioma)
  • Necessário residir próximo ou ter fácil acesso à Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação (obrigatório)
  • Boa comunicação interpessoal e empatia
  • Capacidade de gerenciar o tempo e trabalhar com autonomia
  • Organização, foco em resultados e atenção aos detalhes 🏖️ Benefícios
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição e/ou vale-alimentação
  • Seguro de vida
  • Auxílio funeral
  • Auxílio creche / atendimento para criança com necessidades especiais
  • Desconto na compra de produtos
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica
  • Descontos em academias / práticas esportivas
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos
  • Plano de carreira
  • Auxílio para estrutura de Home Office Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista Trade Marketing Júnior (Burger King) 1 hora atrás Zamp 1 - 10 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Trade Marketing Júnior gerenciando processos financeiros, POs e portal de marketing na ZAMP, operadora de franquias Burger King, Popeyes, Starbucks e Subway. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing ANALISTA DE TRADE MARKETING (ANALYTICS) SÊNIOR 6 horas atrás L'OCCITANE Group (B Corp) 5001 - 10000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Sênior de Trade Marketing Analytics na L'Occitane. Lidera análise de campanhas, controle de promoções, estratégia de vendas e ações para saúde de estoque alinhadas com a área de Supply e S&OP. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Consultor Comercial - Trade Marketing 7 horas atrás Positivo Tecnologia 5001 - 10000 Site LinkedIn Todas as Vagas Atua entre vendas, Marketing e clientes para aumentar competitividade e visibilidade. Gerencia planejamento, merchandising, treinamentos, negociações e controle de verbas. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Analista de Marketing Sênior - Institucional 8 horas atrás Mitre Realty 501 - 1000 Site LinkedIn Todas as Vagas Liderar o marketing institucional na Mitre Realty; gerenciar parcerias, eventos, imprensa e execução de campanhas. Controlar orçamentos, contratos e colaborar com agências e com o squad de social. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Especialista em Relacionamento Bilíngue II - Inglês (Marketing Digital/Redes Sociais) - Zona Sul de São Paulo (Home Office) 14 horas atrás Atento 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Especialista bilíngue da Atento prestando suporte por chat e voz a clientes de marketing digital e redes sociais. Requer proficiência em inglês e residência em São Paulo para modelo híbrido/home office. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$2.500 / ano ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🎯 Marketing Ver Mais Vagas de Profissional de Marketing Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço

ATS Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard skills
Atendimento ao ClienteSuporte TécnicoMarketing DigitalInglês IntermediárioInglês AvançadoInformática BásicaDigitaçãoAnálise de DadosAutomação de ProcessosExperiência em Call Center
Soft skills
Comunicação InterpessoalEmpatiaGerenciamento de TempoAutonomiaOrganizaçãoFoco em ResultadosAtenção aos Detalhes
Certifications
Ensino Médio CompletoCursando Ensino Superior
Atento

Analista de Qualidade Operacional Jr

Atento
Juniorfull-time$2k–$2k🇧🇷 Brazil
Posted: 15 hours agoSource: atento.gupy.io
Atento

Especialista em Relacionamento Bilíngue II, Inglês – Marketing Digital/Redes Sociais

Atento
Mid · Seniorfull-time$3k–$3k🇧🇷 Brazil
Posted: 15 hours agoSource: atento.gupy.io
Montreal Oficial

Analista de Negócios/Requisitos - Pleno

Montreal Oficial
Mid · Seniorfull-time🇧🇷 Brazil
Posted: 10 hours agoSource: montreal.gupy.io
Atento

Especialista em Relacionamento com Cliente, Bilíngue em Espanhol – Indústria Farmacêutica

Atento
Mid · Seniorfull-time$2k–$2k🇧🇷 Brazil
Posted: 15 hours agoSource: atento.gupy.io
ERP
Grupo Mobility

Assistente Contábil

Grupo Mobility
Mid · Seniorfull-time🇧🇷 Brazil
Posted: 14 hours agoSource: grupomobility.vagas.solides.com.br