Especialista em Relacionamento Bilíngue II, Inglês – Marketing Digital/Redes Sociais
Atento
Analista de Qualidade Operacional Jr
Atento
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: São Paulo • 🇧🇷 Brazil
Visit company websiteSalary
💰 R$1,800 per month
Job Level
Junior
About the role
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Atento Site LinkedIn Todas as Vagas Soluções BPO/CEM
- Vendas
- Atendimento ao Cliente
- Suporte Técnico
- Cobrança e Back Office A Atento é uma empresa de transformação de Customer Experience (CX) que combina tecnologia avançada — incluindo inteligência artificial (IA) e analytics — com serviços de consultoria para elevar o engajamento de clientes e a eficiência operacional. Oferece soluções sob medida para diversos setores, como serviços financeiros, saúde, varejo e telecomunicações, transformando interações com clientes em relacionamentos significativos. Com foco em atendimento personalizado e automação inteligente, a Atento busca elevar a satisfação do cliente e impulsionar resultados de negócio para seus parceiros. 10.000+ funcionários Fundada em 1999 🤝 B2B 👥 B2C Analista de Qualidade Operacional Jr - Unidade Santana 10 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$1.800 / ano ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Condução de reuniões e calibrações com clientes/operação;
- Controle dos KPIs;
- Análises pontuais, levantando causa raiz e criando plano de ação;
- Atualização/envio de report;
- Mapeamento de processos para melhorias contínuas;
- Montagem de apresentações de resultados/análises;
- Leitura e acompanhamento de controle, indicadores de performance relatórios;
- Manter-se atualizado, estudando os conteúdos de atendimento;
- Demais atividades administrativas do cargo. 🎯 Requisitos
- Necessário ter experiência com produto de suporte técnico;
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Experiência com relatórios;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Resiliência para atuar sob pressão;
- Relacionamento interpessoal;
- Facilidade para lidar com novas ferramentas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Criatividade;
- Ter fácil acesso e disponibilidade para atuar na Região da Zona Norte de São Paulo. 🏖️ Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Plano de saúde
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Auxilio Home Office
- Oportunidade de crescimento. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Negócios Júnior 24 minutos atrás ANBIMA 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Negócios Júnior na ANBIMA, apoiando times de tecnologia no mapeamento de requisitos, estruturação de processos e validação de entregas. Vaga de nível júnior em associação do mercado financeiro. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Analista Sênior TI 45 minutos atrás Ajinomoto do Brasil 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Sênior TI para Ajinomoto do Brasil, multinacional de aminoácidos e alimentos. Suporte à gestão de infraestrutura, homologação de equipamentos e interface com parceiros de Public Cloud e Telefonia. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Analista de Corporate Development 2 dias atrás Loft 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Corporate Development na Loft. Suporte a M&A, captação, relações com investidores e projetos estratégicos. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 🧐 Analista 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Analista Jr Contábil 3 dias atrás RD Saúde 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Jr Contábil na RD Saúde: fazer lançamentos contábeis, conciliações e apoiar o fechamento mensal 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista ANALISTA DE CANAIS JR 3 dias atrás Cogna Educação 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Canais Júnior na Cogna (educação). Analisar desempenho dos canais de vendas, construir dashboards, reportar insights e colaborar com as áreas de vendas, marketing e TI. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Ver Mais Vagas de Analista Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Requirements
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Atento Site LinkedIn Todas as Vagas Soluções BPO/CEM
- Vendas
- Atendimento ao Cliente
- Suporte Técnico
- Cobrança e Back Office A Atento é uma empresa de transformação de Customer Experience (CX) que combina tecnologia avançada — incluindo inteligência artificial (IA) e analytics — com serviços de consultoria para elevar o engajamento de clientes e a eficiência operacional. Oferece soluções sob medida para diversos setores, como serviços financeiros, saúde, varejo e telecomunicações, transformando interações com clientes em relacionamentos significativos. Com foco em atendimento personalizado e automação inteligente, a Atento busca elevar a satisfação do cliente e impulsionar resultados de negócio para seus parceiros. 10.000+ funcionários Fundada em 1999 🤝 B2B 👥 B2C Analista de Qualidade Operacional Jr - Unidade Santana 10 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$1.800 / ano ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Condução de reuniões e calibrações com clientes/operação;
- Controle dos KPIs;
- Análises pontuais, levantando causa raiz e criando plano de ação;
- Atualização/envio de report;
- Mapeamento de processos para melhorias contínuas;
- Montagem de apresentações de resultados/análises;
- Leitura e acompanhamento de controle, indicadores de performance relatórios;
- Manter-se atualizado, estudando os conteúdos de atendimento;
- Demais atividades administrativas do cargo. 🎯 Requisitos
- Necessário ter experiência com produto de suporte técnico;
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Experiência com relatórios;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Resiliência para atuar sob pressão;
- Relacionamento interpessoal;
- Facilidade para lidar com novas ferramentas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Criatividade;
- Ter fácil acesso e disponibilidade para atuar na Região da Zona Norte de São Paulo. 🏖️ Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Plano de saúde
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Auxilio Home Office
- Oportunidade de crescimento. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Negócios Júnior 24 minutos atrás ANBIMA 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Negócios Júnior na ANBIMA, apoiando times de tecnologia no mapeamento de requisitos, estruturação de processos e validação de entregas. Vaga de nível júnior em associação do mercado financeiro. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Analista Sênior TI 45 minutos atrás Ajinomoto do Brasil 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Sênior TI para Ajinomoto do Brasil, multinacional de aminoácidos e alimentos. Suporte à gestão de infraestrutura, homologação de equipamentos e interface com parceiros de Public Cloud e Telefonia. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Analista de Corporate Development 2 dias atrás Loft 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Corporate Development na Loft. Suporte a M&A, captação, relações com investidores e projetos estratégicos. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 🧐 Analista 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Analista Jr Contábil 3 dias atrás RD Saúde 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Jr Contábil na RD Saúde: fazer lançamentos contábeis, conciliações e apoiar o fechamento mensal 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista ANALISTA DE CANAIS JR 3 dias atrás Cogna Educação 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Canais Júnior na Cogna (educação). Analisar desempenho dos canais de vendas, construir dashboards, reportar insights e colaborar com as áreas de vendas, marketing e TI. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Ver Mais Vagas de Analista Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Benefits
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Atento Site LinkedIn Todas as Vagas Soluções BPO/CEM
- Vendas
- Atendimento ao Cliente
- Suporte Técnico
- Cobrança e Back Office A Atento é uma empresa de transformação de Customer Experience (CX) que combina tecnologia avançada — incluindo inteligência artificial (IA) e analytics — com serviços de consultoria para elevar o engajamento de clientes e a eficiência operacional. Oferece soluções sob medida para diversos setores, como serviços financeiros, saúde, varejo e telecomunicações, transformando interações com clientes em relacionamentos significativos. Com foco em atendimento personalizado e automação inteligente, a Atento busca elevar a satisfação do cliente e impulsionar resultados de negócio para seus parceiros. 10.000+ funcionários Fundada em 1999 🤝 B2B 👥 B2C Analista de Qualidade Operacional Jr - Unidade Santana 10 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido 💵 R$1.800 / ano ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Condução de reuniões e calibrações com clientes/operação;
- Controle dos KPIs;
- Análises pontuais, levantando causa raiz e criando plano de ação;
- Atualização/envio de report;
- Mapeamento de processos para melhorias contínuas;
- Montagem de apresentações de resultados/análises;
- Leitura e acompanhamento de controle, indicadores de performance relatórios;
- Manter-se atualizado, estudando os conteúdos de atendimento;
- Demais atividades administrativas do cargo. 🎯 Requisitos
- Necessário ter experiência com produto de suporte técnico;
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Experiência com relatórios;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Resiliência para atuar sob pressão;
- Relacionamento interpessoal;
- Facilidade para lidar com novas ferramentas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Criatividade;
- Ter fácil acesso e disponibilidade para atuar na Região da Zona Norte de São Paulo. 🏖️ Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Plano de saúde
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Auxilio Home Office
- Oportunidade de crescimento. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Negócios Júnior 24 minutos atrás ANBIMA 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Negócios Júnior na ANBIMA, apoiando times de tecnologia no mapeamento de requisitos, estruturação de processos e validação de entregas. Vaga de nível júnior em associação do mercado financeiro. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Analista Sênior TI 45 minutos atrás Ajinomoto do Brasil 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Sênior TI para Ajinomoto do Brasil, multinacional de aminoácidos e alimentos. Suporte à gestão de infraestrutura, homologação de equipamentos e interface com parceiros de Public Cloud e Telefonia. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Analista de Corporate Development 2 dias atrás Loft 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Corporate Development na Loft. Suporte a M&A, captação, relações com investidores e projetos estratégicos. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 🧐 Analista 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Analista Jr Contábil 3 dias atrás RD Saúde 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Jr Contábil na RD Saúde: fazer lançamentos contábeis, conciliações e apoiar o fechamento mensal 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista ANALISTA DE CANAIS JR 3 dias atrás Cogna Educação 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Canais Júnior na Cogna (educação). Analisar desempenho dos canais de vendas, construir dashboards, reportar insights e colaborar com as áreas de vendas, marketing e TI. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Ver Mais Vagas de Analista Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
ATS Keywords
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Hard skills
suporte técnicorelatóriosPacote Officeanálise de KPIsmapeamento de processosapresentações de resultadosanálises pontuaiscontrole de indicadores de performancecriação de plano de açãoatualização de report
Soft skills
trabalho em equiperesiliênciarelacionamento interpessoalcomunicação verbalcomunicação escritacriatividadefacilidade para lidar com novas ferramentas
Certifications
Ensino Superior CursandoEnsino Superior Completo
