Telefonische en video counseling en in het moment ondersteuning aanbieden op een ondersteunende, ethische en professionele manier, met oog voor het respecteren van de confidentialiteit
Cliënten op passende wijze verwijzen naar externe hulpbronnen of binnen WPO, als onderdeel van onze holistische werking
Duidelijke klinische en taakgerichte documentatie bijhouden in het case management systeem
Duidelijke en beknopte behandelplannen ontwikkelen
Grondig evalueren van cliënten om ervoor te zorgen dat begeleiding op korte termijn passend is
Eventuele aanvullende taken die relevant zijn voor de functie, zoals nodig geacht door het management
Requirements
Master in klinische psychologie
Erkend bij de psychologencommissie, visum klinsich psycholoog FOD
Goede luistervaardigheden bezitten en klinische interventies gericht op korte termijn kunnen aanbieden, zoals CGT, Motivational Interviewing en oplossingsgerichte technieken
Counselling kunnen geven in het Nederlands
Goede beheersing van het Engels
Opleiding of ervaring in crisisinterventie en ondersteuning van cliënten met een hoog risico is een pluspunt
Het vermogen om te werken met cliënten met risico’s rond middelenmisbruik, crisissituaties, psychische symptomen en/of familie-/relatiegerelateerde problemen die van invloed zijn op de persoonlijke of werkprestaties
Gepassioneerd over het bieden van ondersteuning en counseling, mogelijks aan cliënten die zich overal ter wereld kunnen situeren
Cultuur sensitief werken met onze cliënten
Bekwaam zijn in het gebruiken van de verschillende manieren waarop mensen met ons in contact kunnen treden: telefoon, video, e-mail, sms en live chat