WMI - Wellness Management Innovation

Account Executive

• Cover Brazil's Northeast region
• Ensure weekly/monthly sales quotas and expected KPIs are met
• Identify and research potential new clients
• Create and execute lead generation strategies
• Build and maintain a healthy sales pipeline in HubSpot
• Develop sales presentations and product demonstrations
• Establish and nurture strong relationships with key decision-makers
• Lead negotiations to close deals
• Stay up to date on industry trends
• Provide regular reports on sales activities
• Collaborate closely with marketing and product teams

Sales Executive

Support Engineer

• Atender e responder a dúvidas e solicitações dos clientes através de vários canais, incluindo telefone, e-mail e chat.
• Fornecer informações precisas e relevantes sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
• Resolver problemas dos clientes de maneira eficiente e eficaz, garantindo que as solicitações sejam resolvidas de maneira satisfatória.
• Registrar e documentar todas as interações com os clientes em sistemas apropriados.
• Encaminhar questões complexas ou não resolvidas para a equipe sênior de atendimento ao cliente.
• Auxiliar na criação de material educativo, como guias do usuário e tutoriais, para ajudar os clientes a utilizar nossos produtos ou serviços com facilidade.
• Participar de treinamentos e atualizações regulares para manter um conhecimento profundo sobre os produtos e serviços da empresa.

Sales Executive

Analista de Suporte Técnico