Versatile Construction

Consultant

• Structured onboarding of new users: Guide the client from their first interaction with the product, ensuring a smooth implementation and rapid adoption.
• Software configuration: Configure accounts, operations, workflows, and other system modules according to the client’s context and needs.
• Process implementation and training: Plan and deliver functional training sessions to ensure users understand and correctly use the tools.
• Implementation project management: Lead schedules and deliverables, ensuring quality and adherence to deadlines.
• Ongoing client relationship management: Conduct checkpoint meetings to monitor progress, resolve questions, and maintain proactive, trust-based communication.
• Operational support and issue resolution: Serve as the point of contact for clients’ functional and operational questions, acting with agility and empathy.
• Demonstrations and presentations: Deliver demos tailored to the client’s context, highlighting benefits and best practices.
• Ensure value delivery: Act as the guardian of the customer experience, ensuring the product meets its purpose and generates tangible results for the client’s business.

Functional Consultant, Junior

• Onboarding estructurado de nuevos usuarios: Acompañar al cliente desde su primera interacción con el producto, garantizando una implementación fluida y una rápida adopción.
• Parametrización del software: Configurar cuentas, operaciones, flujos de trabajo y demás módulos del sistema de acuerdo con la realidad y necesidades del cliente.
• Implementación de procesos y entrenamientos: Planificar e impartir sesiones de capacitación funcionales, asegurando que los usuarios comprendan y utilicen las herramientas correctamente.
• Gestión de proyectos de implantación: Liderar cronogramas y entregas, asegurando la calidad y cumplimiento de los plazos.
• Relación continua con los clientes: Realizar reuniones de checkpoint para monitorear avances, resolver dudas y mantener una comunicación activa y de confianza.
• Apoyo operativo y resolución de problemas: Ser el punto de contacto para cuestiones funcionales y operativas del cliente, actuando con agilidad y empatía.
• Demostraciones y presentaciones: Realizar demos adaptadas al contexto del cliente, destacando beneficios y buenas prácticas de uso.
• Garantizar la entrega de valor: Ser el guardián de la experiencia del cliente, asegurando que el producto cumpla su propósito y genere resultados concretos para su negocio.

Consultor Funcional, Senior I

• Structured onboarding of new users
• Software configuration and parameterization
• Implementation of processes and delivery of training
• Implementation project management
• Ongoing client relationship management
• Operational support and troubleshooting
• Demonstrations and presentations
• Ensure delivery of value

Versatile Construction

Functional Consultant, Junior

Consultor Funcional, Senior I

Functional Consultant – Senior I

Consultor Funcional, Junior