Veepee

Key Account Manager

Veepee

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Origin:  • 🇫🇷 France

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Job Level

Mid-LevelSenior

About the role

  • Gérer quotidiennement les marques présentes sur la Brandsplace et animer l’offre (analyse, leviers d’amélioration et planification)
  • Porter la responsabilité de l’objectif de chiffre d’affaires et du niveau de service attendu sur la catégorie Home
  • Convertir de nouvelles marques au projet
  • Mettre en place un plan stratégique sur les comptes et développer le chiffre d’affaires
  • Analyser et partager les performances en interne et avec les marques partenaires, identifier des axes d’amélioration
  • Créer et entretenir une relation de confiance avec les marques: suivi téléphonique, RDV, newsletters, mise en place et présentation des KPI clients
  • Coordonner avec les autres membres de l’équipe marketplace et départements internes pour assurer un service de qualité et une excellente expérience membre
  • Connaître le marché (tendances produits, méthodes de travail, concurrence), participer aux salons professionnels et mettre en place une veille concurrentielle

Requirements

  • Diplômé(e) d'une formation de type BAC+5 (école de commerce ou cursus universitaire)
  • Idéalement au moins cinq ans d’expérience sur une marketplace, de préférence dans une des catégories Veepee
  • Excellent relationnel et bon niveau de discours
  • Aimer négocier et prospecter de nouveaux clients
  • Orienté(e) résultats, clients et marques; innovant(e) et créatif(ve)
  • Bon niveau d’anglais
  • Bonne capacité d'écoute et sens du service clients
  • Capacité d'adaptation, dynamisme et goût pour le challenge
  • Bon niveau d’Excel requis